[舉手] 有人遇過OANDA故意關閉帳戶嗎?

看板ForeignEX作者 (owl)時間1年前 (2022/06/08 17:45), 1年前編輯推噓18(18018)
留言36則, 16人參與, 1年前最新討論串1/1
請問版上有人遇過OANDA故意關閉帳戶嗎? 今天下午OANDA毫無預警就突然關閉我帳戶 只發一封郵件說我違反條款23.1(I)和23.2(C) 所以已經把場上的單全部平倉掉,資金會退回給我 但我完全一頭霧水,因為我沒有違反條款23.1(I)和23.2(C) 沒有使用EA軟件也無其他軟件,網路速度也不是最快的 沒有剝頭皮,持倉時間最短幾小時,最長3~5天(長單交易) 但OANDA就只發一封郵件,然後帳戶全部就禁用了,MT4和OANDA個人後台都登不進去 我已經用OANDA一年多,之前都沒問題阿,怎麼現在就有問題了? 已問過線上客服,她也不知道,而我的帳戶經理休假去,只能等她回來再幫我查, 想請問版友有遇過因為獲利太多,而被OANDA禁用帳戶嗎? 這是我唯一想到的原因,近幾個月獲利10萬美金,有大筆出金 但是OANDA這麼老牌的公司,怎麼會僅10萬美金,就禁用帳號 對他們來說,這是小錢啊,我真的非常錯愕 沒有跟客戶說明原因,就可以立即禁用客戶的帳號 以下是有圖片的說明&客服的回應 https://fxblackswan.com/oanda-account-closure/ 更新消息: 早上帳戶經理打給我,她會幫我上訴,只不過被系統平倉虧損的2萬5美金是無法補償的。據 她說是因為系統偵測到其中一個帳號,在當天的一個時段單子有問題,認為我是跟其他外 國一群人有掛勾,用機器下單。 我非常無言...只記得當天有下錯單,要下空方,結果手滑下成多方,所以下錯單後立馬 平倉,可能就是這個動作,被系統誤判,認定我借帳號給外國人使用機器下單。 申訴成功: 中午時帳戶經理回給我,已申訴成功,所有帳號都解鎖了,也都可正常下單,她說我是她 第一位申訴成功的案例,雖然2萬5美金是無法追討回來,但她會再公司爭取看看其他方式 ,不過希望不大就是了,而OANDA會偵測我的帳號一段時間,直到他們覺得沒問題為止。 經過這次有2個心得 1 下錯單後不要立馬平倉,至少等個幾分鐘,不然系統偵測到跟別人隊伍操作一樣,會被 懷疑借帳號給別人用機器下單,連解釋的機會都沒有。 2 多開幾個券商分散風險,不要全部資金都放同一間,昨天帳戶被關閉時,我超怕裡面 10萬美金都無法退回,擔心了一整天。 最後祝福大家交易順利 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.70.198.80 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ForeignEX/M.1654681538.A.156.html

06/08 18:14, 1年前 , 1F
恭喜賺錢
06/08 18:14, 1F

06/08 18:21, 1年前 , 2F
建議跟客服連繫 詢問原因
06/08 18:21, 2F

06/08 18:23, 1年前 , 3F
原來已經問了 那就等回覆原因吧
06/08 18:23, 3F

06/08 20:51, 1年前 , 4F
感謝回覆,只能等帳戶經理回我了
06/08 20:51, 4F

06/09 00:19, 1年前 , 5F
恭喜 建議換回台灣?
06/09 00:19, 5F
目前還是想另外找國外券商,沒想換回台灣的,因為槓桿太小

06/09 09:08, 1年前 , 6F
除了問客服,要不要也請FX110幫你問問?
06/09 09:08, 6F

06/09 09:11, 1年前 , 7F
讓第三方幫忙施壓:https://fx110.pse.is/47qlzm
06/09 09:11, 7F
感謝您的建議,我先等等看上訴結果,帳戶經理說她很信任我,我跟她一年多了,她上級 主管也會幫我申訴,雖然她說她在OANDA從未申訴成功過,但這次她有很大信心可上訴成 功,只能先等待了(苦笑...) ※ 編輯: owl228228 (219.70.198.80 臺灣), 06/09/2022 10:12:46 ※ 編輯: owl228228 (219.70.198.80 臺灣), 06/09/2022 10:13:56 ※ 編輯: owl228228 (219.70.198.80 臺灣), 06/09/2022 11:57:13

06/09 13:33, 1年前 , 8F
恭喜你
06/09 13:33, 8F

06/09 13:48, 1年前 , 9F
賺了10萬
06/09 13:48, 9F

06/09 13:48, 1年前 , 10F
換一家就好
06/09 13:48, 10F

06/09 13:49, 1年前 , 11F
敢放10萬美
06/09 13:49, 11F

06/09 13:49, 1年前 , 12F
也是真大膽
06/09 13:49, 12F

06/09 15:42, 1年前 , 13F
OANDA放10萬美還好吧
06/09 15:42, 13F

06/09 17:44, 1年前 , 14F
根據經驗,這種狀況都兩個方向,一是你的交易會讓券商虧錢,二
06/09 17:44, 14F

06/09 17:44, 1年前 , 15F
是你的金流會被調查
06/09 17:44, 15F

06/09 18:43, 1年前 , 16F
直接換一家就好
06/09 18:43, 16F

06/09 19:21, 1年前 , 17F
卷商虧錢啦
06/09 19:21, 17F

06/09 19:21, 1年前 , 18F
不用想也知道是故意要吃你那25000美
06/09 19:21, 18F
我通常都作長單,券商應該不太會虧錢才對,金流也都沒問題,今天帳戶經理打了2通電 話來,共聊了1個多小時,就是OANDA系統判定我昨天作單有問題,但他們不提供是哪一筆 有問題,認定我帳戶借給外國人使用機器下單,即便我是清白的,但其實OANDA是不相信 我的,因為他們只相信他們的系統,所以他們會持續監控我的帳號,可能長達半年以上, 至於2萬5不可能退,只能用其他方式補償,至於補償金額或是哪時可得到,一切都是未知 數.... 今天領教到OANDA真的很硬,他們的系統不會有問題,所以有問題的都是客戶,我也跟帳 戶經理說,假設我一個月下單200~300筆,只是其中一筆可能剛好下錯單立馬平倉掉,也 剛好被系統偵測到,僅一筆訂單不能代表什麼,但對OANDA來說,不能出現任何一筆被系 統偵測到,因為系統永遠是對的 結論:換券商 ※ 編輯: owl228228 (219.70.198.80 臺灣), 06/09/2022 20:13:48

06/09 23:31, 1年前 , 19F
我是每一家都開啦
06/09 23:31, 19F

06/09 23:31, 1年前 , 20F
太多家可以玩了
06/09 23:31, 20F
真的要多開幾家來玩玩看,有的券商還有返佣可拿

06/10 12:17, 1年前 , 21F
Oanda之前賺太多也遇過叫我Asia轉global.帳面就被他在
06/10 12:17, 21F

06/10 12:17, 1年前 , 22F
虧損時平掉。
06/10 12:17, 22F
去年OANDA叫我澳洲轉global,但有給我限期處理,可能去年我沒賺錢,所以沒故意弄

06/11 08:48, 1年前 , 23F
莊家常常都是黑的 贏太多都要你吐出來一些
06/11 08:48, 23F

06/13 10:04, 1年前 , 24F
推分享,這種毫無預警,直接禁用的作法真的是太莊家嘴臉...
06/13 10:04, 24F

06/13 10:07, 1年前 , 25F
想順便問目前海外平台有得選嗎?我功課做半天...結論就是
06/13 10:07, 25F

06/13 10:09, 1年前 , 26F
非MM+安全+高槓桿好像是空集合...
06/13 10:09, 26F
目前開另外一開,還在測試中,等過一陣子測試ok後,再來分享

06/13 10:40, 1年前 , 27F
這家不是世界前幾大的嗎?因為十萬美金搞人真的很誇張
06/13 10:40, 27F
我當初也是看這家是老牌子才很信任它的....

06/13 12:34, 1年前 , 28F
偷偷說鮪魚也是這樣,無預警趕人
06/13 12:34, 28F
鮪魚廣告做很大,但評價很...不好說就是了 ※ 編輯: owl228228 (219.70.198.80 臺灣), 06/13/2022 14:18:20

06/14 09:30, 1年前 , 29F
業務話術,你賺太多就是他們虧太多,他們拿一點回去,跟長
06/14 09:30, 29F

06/14 09:30, 1年前 , 30F
線、短線根本沒關係
06/14 09:30, 30F

06/17 11:55, 1年前 , 31F
沒事, 有賺錢穩定出金就好
06/17 11:55, 31F

07/15 17:24, 1年前 , 32F
Oanda 這家之前想把我在澳洲的戶頭轉到開曼,加上C
07/15 17:24, 32F

07/15 17:24, 1年前 , 33F
rude Oil谷底時那精美的年化利率265%,果斷放棄這
07/15 17:24, 33F

07/15 17:24, 1年前 , 34F
雷貨
07/15 17:24, 34F

08/05 09:25, 1年前 , 35F
這種交易商有問題,還是快跑
08/05 09:25, 35F

08/05 09:26, 1年前 , 36F
客戶賠錢就沒事,一賺錢就各種理由
08/05 09:26, 36F
文章代碼(AID): #1Ye6_25M (ForeignEX)