[舉手] 台銀的黃金帳號

看板ForeignEX作者 (愛小閔)時間15年前 (2011/01/24 14:31), 編輯推噓5(5推 0噓 22→)
留言27則, 8人參與, 最新討論串1/1
之前有用網路申請台幣的黃金帳號，是免費的。 但是最近需要用到美金的黃金帳號，所以只好跑台銀一趟， 結果居然需要花100塊變更帳號才可以? 這樣不就我ㄧ開始直接臨櫃辦一次把台幣和美金的黃金帳戶辦好，花一百塊就好? 感覺有點奇怪，想問一下大家真的是這樣嗎? 如果是這樣，那建議大家需要台幣和美金的黃金帳戶還是臨櫃辦吧 今天去臨櫃辦，她們還不知道怎麼辦裡，搞超久的... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.248.209.5 ※ 編輯: SoFat 來自: 111.248.209.5 (01/24 14:32)
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01/24 15:09, , 1F
現在是滿手美金完全卡死不動~
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01/24 15:14, , 2F
哪需要變更帳號阿，要用美金買黃金跟黃金存摺帳號無關！
01/24 15:14, 2F
sorry 打錯 應該是變更帳戶 ^^"
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01/24 15:15, , 3F
文章代碼(AID): #1CZX_d00 (ForeignEX) [ptt.cc]
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我分享過了，其他不想多說。
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你好，我已經看完您分享的文章了，所以意思就是填個申請書
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也就是說我被坑了?? 我要客訴 =_=
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推
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黃金存摺只是放黃金用的，要用新臺幣買就是與一個新臺幣活
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活帳戶互相設定為約定轉出／約定轉入，要用外幣買，就是把
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黃金存摺與一個外幣活期帳戶互相設定為約定轉出／約定轉入
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如此而已，其實是很簡單的事情。
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謝謝解說 ※ 編輯: SoFat 來自: 111.248.209.5 (01/24 19:06)
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櫃員會收100元應該是因為你之前有辦過外幣存摺和黃金存摺
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但是在開外幣帳號的當下沒有一起約定黃金帳號。
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事後再申請外幣帳號約定黃金帳號時，系統會自動跳要收100
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推
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黃金業務基本準則就是臨櫃什麼都要錢
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推
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約定轉出／轉入只要知道帳號填個單子就完成了，不用收費的
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某人會跟你說去買實體黃金就好了
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對齁 那個不用
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我約定 一本存摺多幣別外匯綜存 連結 黃金存摺 也是免錢～
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我跟T董一樣操作方式也不用錢
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約定帳號只是一個設定上的問題，不是開戶也不是掛失什麼的
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沒聽說約定互相轉出／轉入要被收費。
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感謝TZUYIC大大的解說！ 我其實也很納悶要花一百塊的方式去辦理，這樣蠻不合理，只是我說不出所以然 而且我也聽說不用錢， 既然您有辦理過的經驗，也確定可以不用錢 那問題應該就出在於那個櫃員不會辦，用了要花錢的方式給我辦理 他居然不知道黃金帳戶可以用網路申請，還說"蛤 網路申請？？" 一副我好像白痴一樣 我也跟他講很久，一直質問為什麼要收費，但是他就說要變更帳戶要收100 雖然不是大錢，但是感覺我特別花時間去辦理，又等很久(他處理超久的) 居然還給我弄錯，所以我還是給他申訴一下好了，也讓其他人不會跟我一樣白痴被收費 ※ 編輯: SoFat 來自: 59.115.53.153 (01/24 23:56)
推
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咦 我也是網路申請的..但我也可以直接用美金買耶
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我是..本來要去櫃台申請~櫃員跟我說線上申請才50元
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就叫我去旁邊的電腦連網銀按一按..就..申請好了
01/25 10:41, 24F
恩 我昨晚申訴後，今天那個分行有個人打來說明 他說 外匯帳戶連結黃金帳戶 一定要收錢 她們電腦就是跳出要收一百塊的訊息 這點跟TZUYIC大大說的好像不一樣(不過我相信TZUYIC大大才是對的)， 剛剛特別又跟那個服務台的小姐通過電話確認 他說只要連結不管用任何方式都是要收一百塊 所以milkninnie大大是沒有被收一百塊就可以用美元買黃金嗎? 我對此分行的作法有點存疑，它建議我去跟總行黃金部門說。 我晚上在寫信去詢問看看。 另外，不知道milkninnie大大方不方便透露給我知道您的分行 那位服務小姐想知道^^ ------------------------------------------------ (最新) 剛剛那位小姐又打來給我了 他向黃金部門求證後才知道原來有個條文 我沒有記得很清楚，但是大意就是說 『如果有用網路銀行申請黃金帳戶，到"原分行"補發存摺， 並辦理美金黃金帳戶的連結，免收手續費一百塊』 然後那位小姐反問黃金部門的人說那為什麼系統還是會跳出100塊，害他們向客人收費 黃金部門的人說：那是系統漏洞...沒有修正 此分行上至經理下至小囉囉都不知道阿..... 總之他說他會把錢匯回來給我，向我道歉，也會對他們的行員宣導此規則。 版上各位大大實在太厲害了，沒有你們真的會有許多人受騙，一百塊也是可以飽餐一頓呢 我想可能不只他一個分行有此疏失，給大家一個案例參考吧。 ※ 編輯: SoFat 來自: 111.248.208.188 (01/25 13:13)
推
02/01 16:12, , 25F
哭~ 我也有被收100..我有問她 她說那跟網路申請兩回事
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02/14 18:10, , 26F
今天去補辦美元買黃金的功能,沒有被收100元~ 我有聽到好像
02/14 18:10, 26F
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02/14 18:10, , 27F
是用開戶的時間點來算的.....
02/14 18:10, 27F
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