[抱怨] uber 外送員找不到路還客戶買單?

看板FoodDelivery作者 (yajanamu)時間3周前 (2024/04/03 04:00), 編輯推噓6(606)
留言12則, 10人參與, 3周前最新討論串1/1
我在很晚的時候有訂uber eat 外送,我看外送員的導航導到後門,我還貼心告知正確的 路(後門是卸貨區,要到正門),然後時間到,我就到樓下等~ 時間到外送員還沒到,所以看地圖結果外送員跟我越來越遠,我打電話告知正確的路,他 說知道了,但還是一直繞來繞去,也不主動打電話溝通,我打電話也不接,我還在樓下等 ,後來還沒到就開始計時………… 問題是我到指定地點東西沒到啊,最後我等 30分鐘,受不了跟他說還要等下去我就不等,他說快到門口,我說那我多等2分假如還沒 到我就上去不收這外賣,他說他知道了…………結果也沒到,我受不了直接上樓,他大概 過10分才說到了,還說問我要不要取外賣,我說我們不是說好超時不收,後來系統取消訂 單,問題是為何我來買單? 明明外送員不溝通外送員遲到超久,為何我來買這個單呢?還有沒有客服可處理這件事… … 讓我超生氣!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.61.6 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1712088037.A.66C.html

04/03 06:39, 3周前 , 1F
人家在雙開三開四開啦
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04/03 08:20, 3周前 , 2F
越來越遠就是雙開
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04/03 08:23, 3周前 , 3F
大概在送熊貓的單 cc
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04/03 09:37, 3周前 , 4F
開始計時人沒到 你要馬上回報客服
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04/03 09:37, 3周前 , 5F
跟外送員講沒用
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04/03 12:01, 3周前 , 6F
確定會面交可以不要刷卡
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04/03 12:11, 3周前 , 7F
雖然亂跑應該是雙開,不過後門前門差很遠嗎?就算雙開也會
04/03 12:11, 7F

04/03 12:11, 3周前 , 8F
先把近的解決掉吧?
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04/03 13:16, 3周前 , 9F
我還等過一個小時....餓死
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04/03 13:42, 3周前 , 10F
581客服有跟沒有一樣
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04/03 14:03, 3周前 , 11F
送來都冷了吧還要你付錢 瞎==
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04/03 23:37, 3周前 , 12F
找FB的客服細說
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