[抱怨] 無法使用Foodpanda 新客優惠券
如果看到最近Foodpanda 半年訂閱優惠想訂Foodpanda 的各位新客注意了，你可能不是新
客，沒有新客優惠！
今天剛辦了一個帳號，也買了pandapro，想儲存外送頁面上的新客優惠券，結果顯示“很
抱歉，這張優惠券僅適用於新顧客的第一張訂單”，感覺不對勁，詢問客服，客服要求我
去訂單頁面輸入才行。
於是我去了訂單頁面使用，結果顯示“很抱歉，此優惠券無法於你的帳戶使用”，於是我
又去詢問客服，客服表示要我先下一筆未使用的優惠券的訂單，第二筆再來使用。但是我
先下了一筆我不就變成舊戶了嗎？？？
https://i.imgur.com/M5vvktr.jpg
客服並沒有回答我這個問題，最後直接回了我，我的問題超出他的能力結束對話...
https://i.imgur.com/fHWNuji.jpg
我原本是用UberEATS 的，最近被Foodpanda 的半年訂閱優惠燒到，想說轉戰Foodpanda
看看，結果沒有新客優惠，客服相比起UberEATS 完全就是在敷衍了事，我前後就這個問
題問了客服4, 5次，結果客服每次都要我先下一筆訂單再說，而不回答我這樣是否就會變
舊客的問題，甚至一句超出範圍結束對話？？？那我不問客服要問誰？
一開始直接買半年訂閱看來不是個好主意，大意了... 不知道Foodmo好不好用，在考慮要
不要轉戰Foodmo了。還好我還有UberEATS 的會員...
補充一下：我這支手機是一兩年前辦的，之前有被註冊過，剛剛註冊的時候還得特地找客
服解綁前一個不知名的信箱，不知道是不是因為這樣被認定不是新客，或是被Foodpanda
鎖。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 136.23.35.39 (日本)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1706730907.A.4E5.html
※ 編輯: rita33cool1 (136.23.35.39 日本), 02/01/2024 03:55:35
※ 編輯: rita33cool1 (136.23.34.86 臺灣), 02/01/2024 06:00:55
※ 編輯: rita33cool1 (136.23.34.86 臺灣), 02/01/2024 06:02:34
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02/01 08:45,
3月前
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02/01 08:45, 1F
推測應該是後端db設計有問題，可能是用手機當index，刪除或解綁手機並不會刪除手機
欄位，而重新綁定手機則是會直接按照原本手機的record 複製成新的record...最詭異的
事是我生鮮是新客，但外送是舊客，看來前一個使用者只點外送...
推
02/01 11:46,
3月前
, 2F
02/01 11:46, 2F
可能我沒在UberEATS 上遇過這類問題，通常是訂單問題好像都滿好解決的？但是UberEAT
S 時常delay到我懷疑人生
※ 編輯: rita33cool1 (136.23.34.64 臺灣), 02/01/2024 16:20:39
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02/02 17:16,
3月前
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02/02 17:16, 3F
噓
02/02 21:34,
3月前
, 4F
02/02 21:34, 4F
你習慣叫key，我喜歡叫index 怎麼了嗎？
※ 編輯: rita33cool1 (136.23.35.41 日本), 02/03/2024 02:05:33