[問題] Ubereat看不到訂單狀態

看板FoodDelivery作者 (c187)時間11月前 (2023/06/08 07:57), 11月前編輯推噓4(4推 0噓 3→)
留言7則, 4人參與, 11月前最新討論串1/1
約莫一兩週前都能正常使用 可以看到訂單狀態、外送員位置、傳訊給外送員及十分鐘加點免運餐點 某次使用就開始沒有以上畫面 手機會跳通知， 按了之後只會直接跳到app首頁 依照幫助的指示 根本沒有追蹤訂單的選項 客服也是鬼打牆，完全無法解決問題 最扯是等了36小時才回答 「更新、重開機、重新安裝app」 這些方法我早就試過幾百次… 詢問官方無解 想問這邊有沒有人也遇到類似問題 該怎麼解決？ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.198.148 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1686182259.A.D3A.html
推
06/08 13:22, 11月前 , 1F
早就放棄跑581了：）
06/08 13:22, 1F
推
06/08 15:24, 11月前 , 2F
這問題問的是客人介面又不是司機 XD
06/08 15:24, 2F
→
06/08 15:24, 11月前 , 3F
電腦版介面試過了嗎？還是不行我也不知道了 XD
06/08 15:24, 3F
可是我身邊沒有電腦QQ
推
06/08 18:33, 11月前 , 4F
如果「幫助」找不到合適選項，可以試著直接私訊給他們FB
06/08 18:33, 4F
→
06/08 18:33, 11月前 , 5F
，他們回覆有時會直接附上一個連結，那個連結就是合適的
06/08 18:33, 5F
→
06/08 18:33, 11月前 , 6F
選項
06/08 18:33, 6F
已經私訊，然後說會再聯繫我 聯繫上依舊叫我「更新、重新安裝、重開機」 我說都試過了，客服也放棄回我了 說會轉達給工程師，強制關閉對話… ※ 編輯: C187 (101.9.198.148 臺灣), 06/08/2023 19:08:30
推
06/08 21:17, 11月前 , 7F
就手機的問題啊
06/08 21:17, 7F
我也是這麼認為，但我之前都正常使用 到出問題以前都是同一手機也沒改過設定 因為網路上搜尋好像極少數人才有跟我一樣問題 但就是無法解決才來詢問哪裡有問題 ※ 編輯: C187 (114.47.57.100 臺灣), 06/08/2023 22:51:29
‣ 更多 C187 的文章
文章代碼(AID): #1aWHbpqw (FoodDelivery)