[抱怨] 誤送的餐點也不回收

看板FoodDelivery作者 (tboz)時間1年前 (2022/12/11 12:25), 編輯推噓5(5推 0噓 7→)
留言12則, 5人參與, 1年前最新討論串1/1
今早開門即見門外放置外送餐點， 但無點餐且看點餐時間是昨日下午！ 回饋foodpanda平台請他們取回， 卻被要求自行處理，說他們無法處理， 聯絡兩位客服皆已無法處理結案。 憑什麼外送平台的失誤造成的垃圾， 卻要無端受牽累的用戶處理！ https://i.imgur.com/kU6DI2s.jpg
https://i.imgur.com/uPstKP4.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.199.176 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1670732753.A.E5F.html
推
12/11 12:33, 1年前 , 1F
報警+媒體，以違反廢棄物清理法第27條檢舉熊貓
12/11 12:33, 1F
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12/11 12:33, 1年前 , 2F
東西記得不要動
12/11 12:33, 2F
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12/11 14:09, 1年前 , 3F
建議去檢舉外送員亂丟辣雞
12/11 14:09, 3F
推
12/11 21:47, 1年前 , 4F
直接回信客服說要爆料給媒體
12/11 21:47, 4F
推
12/12 15:53, 1年前 , 5F
這些外送平台都沒有客服電話，所以有問題建議直接報警跟提
12/12 15:53, 5F
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12/12 15:53, 1年前 , 6F
告，不然他們就吃定你，擺明不想處理
12/12 15:53, 6F
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12/12 15:54, 1年前 , 7F
這些回應感覺就不是真人，是機器人
12/12 15:54, 7F
推
12/12 16:36, 1年前 , 8F
實際上在執行層面還真的沒有任何處理辦法，也不可能有
12/12 16:36, 8F
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12/12 16:36, 1年前 , 9F
辦法派單給司機，要司機收垃圾去丟。
12/12 16:36, 9F
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12/12 16:36, 1年前 , 10F
所以最實際的方法的確是報警上媒體沒錯。
12/12 16:36, 10F
推
12/13 14:28, 1年前 , 11F
他們回覆都只能會固定模式啦 要比他們兇才會主動打電話
12/13 14:28, 11F
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12/13 14:28, 1年前 , 12F
回覆 對消費者和司機都一樣 爛公司
12/13 14:28, 12F
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