[問題] 關於Ubereats的生鮮缺貨處理選項
請問大家有常在使用電腦版的Ubereats嗎?
由於BigGo的導購回饋必須使用電腦版的訂餐才有回饋
所以幾乎都是使用電腦版訂餐
前幾天用生鮮4/15到期的APR200優惠券訂了800元家樂福
商品缺貨被換成其他商品
因為被替換的商品比較便宜 價錢低於799 直接把我的優惠券取消 變原價付款
變原價付款就算了 但我收到的替代品卻根本不是我想要的東西
如果電腦版有選項可選 那我會選擇商品缺貨直接退款
也不想收到自己沒要用或沒要吃的東西
與客服反應 客服一直堅持下單前會有處理方式可供選擇
後來我發現才發現APP是可以選的
但電腦版沒有且電腦版訂單送出前的畫面有寫著
條款：
按一下按鈕送出訂單，即表示您確認已詳閱隱私政策，並
且同意 Uber 的 使用條款
如果餐廳無法供應某餐點，系統會將其從訂單中移除，且您不必支付任何費用。
雖然最後ubereats還是選擇退替代的兩樣商品的款
但還是虧了 畢竟用了原價買了其他的商品 沒有折扣
799風險真是太大了 以後還是用三四百就可用的優惠券就好
想詢問大家碰到類似的情形嗎？一般都怎麼處理？
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Let your music, like a sword, ‘﹊﹉ ∫
pierce the noise of the market to its heart. φTagore ~ ∥
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