[討論] 敦請政府立專法保障外送員工作權▼

看板FoodDelivery作者biglarge (大大)時間2年前 (2022/01/24 15:49)推噓8(8推 0噓 7→)

留言15則, 11人參與討論串1/1

有在做外送的朋友，會去連署嗎覺得消費者也要保障 https://reurl.cc/oeZ4rV 敦請政府立專法保障外送員工作權近幾年來外送產業崛起目前中央統計約有8萬8千人從事外送員但也造成許多爭議問題如外送員與外送平台是承攬或雇傭關係?，及車禍交通問題，還有外送員跟店家及客人發生口角，外送員跟外送員打群架等等社會問題。兩大平台送訂單流程略有差異，優食平台部分在於顧客下單後，平台會先送單給餐廳製作餐點，等到餐點製作時間快完成時再媒合外送員接單取餐，有時可一次接1-2單；熊貓則是先派單給外送員，確定有人可以接單後才會派單給店家製作餐點，因此會造成熊貓外送員擠滿一家餐廳的狀況，這是派單程序造成不同的結果。熊貓還有一個系統指示問題，就是外送員只能依照該系統指示的順序送餐，即便兩單之間不順路也不能更改。一開始外送平台業者都是砸錢搶市佔，搶至現在寡占型態，兩大平台占了七八成市場，訂價權多由兩大平台決定，不管是聯合降價或漲價，外送員都只能被迫接受，是非常不利的狀態。 1外送員的薪資遭任意調降，由於外送員勞動身分在勞動部勞檢下只做個案認定，包括熊貓、優食等5家外送平台業者和外送員是「僱傭關係」，但是平台又會更改契約，以承攬制為主。其他部會例如公平會、交通部也無法認定。因此外送員涉及什麼主管機關權益保護機構、未有明確法源依據的狀況下，不僅勞動彈性化，勞權保障也隨之彈性化，恐造成嚴重問題。 2平台業者黑箱計薪　外送員勞權沒保障曾有外送員預計收入2萬5千多，結算時發現被砍到1萬4千多？台灣目前兩大外送平台都有黑箱計薪的問題。由於平台業者對外送員制定一系列要求，其中熊貓平台要求外送員接單取餐率要達85%以上，不能任意拒單才能拿到完整獎金。若未達到接單率會扣掉獎金僅剩基本費，就會呈現薪資落差，導致原本外送員預計2萬5的薪資，因取餐率差了1-2%，就把一萬多獎金扣掉，剩下五六成薪資。 3外送工作看起來像僱傭　但簽約是承攬外送員跟業者平台之間關係仍不明確，業者稱是承攬關係，勞動部個案認定是僱傭關係。兩者角色的優缺點是什麼呢？僱傭關係將符合《勞基法》，業者須保障員工權益，相對彈性不高；承攬關係工時彈性，外送員想做就做，缺點是必須自行用其他方式保險或業者保障較少，且沒有薪資保障，像目前外送員低於基本時薪仍為合法，實在不合理。利益與影響 1立專法來規範外送平台可保障外送員工作權利。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.219.81.144 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1643010541.A.EB3.html

推

starcraftiii

01/24 19:41, 2年前 , 1^F

01/24 19:41, 1^F

推

fuyinchi

01/24 20:54, 2年前 , 2^F

01/24 20:54, 2^F

推

abcccbbs

01/26 00:51, 2年前 , 3^F

01/26 00:51, 3^F