[討論] 外送員送錯商品了？！怎麼辦？！

看板FoodDelivery作者 (charles0939)時間2年前 (2022/01/05 20:45), 編輯推噓4(4推 0噓 8→)
留言12則, 6人參與, 2年前最新討論串1/1
自己叫了外送 點了一些全聯的水果、堅果 結果送錯來的是泡麵、雞蛋 只好拍照、上傳客服，拿回家 系統說會自動退464元 結果十分鐘後 外送員慌忙的來交換商品 他拿雞蛋差點掉在地上 我暈！ 現在想再聯絡uber eats客服 但根本沒有已修正訂單選項 難道我白賺這464元？ 我不需要阿！！ 請問大家 該怎麼處理？ 別人的訂單 https://i.imgur.com/pcuFm79.jpg
我的訂單 https://i.imgur.com/uQWedE0.jpg
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推
01/05 21:58, 2年前 , 1F
訂單 取得協助 過去的訂單 商品有誤或遺漏
01/05 21:58, 1F
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01/05 22:00, 2年前 , 2F
客服確認後會賠你點數 外送員沒回來拿 你就收下
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01/05 22:01, 2年前 , 3F
他有回來拿 還是白賺 因為流程就這樣
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01/05 22:26, 2年前 , 4F
了解
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謝謝
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01/05 22:26, 2年前 , 6F
這樣賺了464元:）
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01/05 22:26, 2年前 , 7F
如果是合法的，就安心了
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01/10 23:07, 2年前 , 8F
哇靠吃免錢欸真爽
01/10 23:07, 8F
推
01/12 10:53, 2年前 , 9F
這樣外送員會有甚麼懲罰嗎@@
01/12 10:53, 9F
推
01/24 14:47, 2年前 , 10F
我也好奇外送員會有懲罰嗎?464到底是平台還是店家吸收?
01/24 14:47, 10F
推
02/07 21:01, 2年前 , 11F
就這單沒有外送費用，如果被客戶反應多次好像會被停權或是
02/07 21:01, 11F
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02/07 21:01, 2年前 , 12F
減少單量
02/07 21:01, 12F
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