[抱怨] 明明是foodpanda自己出包
卻跟我說取消訂單太多次會影響我的權益之的話
店家說明明沒有關閉下訂單/外帶自取功能
但APP介面卻說明天才可自取
店員說是熊貓系統出問題
我關閉APP，然後從新打開APP下訂單刷卡
才發現自取時間還是訂在明天
店員叫我自行取消訂單
結果APP跟我說取消訂單太多次會影響我使用熊貓的權益
退款是退款了，但不向以前一樣是直接退到我的帳戶，而是退到熊貓自己準備的帳戶
而要從熊貓自子準備的帳戶退回原來我刷卡的帳戶又需要等7~14天不等
我明明至目前都還沒收到退款
熊貓卻寄2封信給我
第一封內容是
『已為你退款
抱歉你的訂單被取消了，我們已為你進行全額退款 $52.00。
你可以在pandapay 中查看 退款細節。
或是直接在新訂單中使用退還的款項。』
第二封內容是
『你的退款已完成
我們已經你的退款 $52.00 轉帳到你原先的付款方式。如有任何問題，請與我們聯絡。』
但明明至目前我都沒收到退款
PS.我是用簽帳金融卡刷卡的，如有退款，我會收到LINE推播
以前熊貓就常常"擅自不小心的"把店家接訂單的功能給關掉
以前也有幾家店家跟我說明明他們沒有把熊貓接訂單的功能給關掉
但熊貓介面上就是沒有那些店家
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01/16 23:48,
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推
01/17 01:09,
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01/17 01:14,
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01/17 01:36,
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01/17 03:54,
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.147.31.95 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1641270964.A.D10.html
推
01/04 12:57,
2年前
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01/04 12:58,
2年前
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我知道
我文章內不就已經寫要7~14天了嗎
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我知道
文章內不就是這麼說的嗎
這篇重點在熊貓的系統
※ 編輯: caryyrac (122.147.31.95 臺灣), 01/04/2022 18:59:09
噓
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我有把信件內文給附上
說明熊貓自己都矛盾了
我建議你該去看眼科
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01/04 20:07,
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※ 編輯: caryyrac (122.147.31.95 臺灣), 01/04/2022 21:10:50
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