[問題] ubereat 的退費申請

看板FoodDelivery作者 (傻瓜)時間2年前 (2021/09/06 18:43), 2年前編輯推噓1(4推 3噓 21→)
留言28則, 10人參與, 2年前最新討論串1/1
更新！ 有進一步處理了！ 暫時等待了～ 因為食材完全外露 沒蓋蓋子 食物很滿幾乎離提把只有1、2公分 任誰提起都會碰到食物 不敢吃全丟了 根本是防疫破口！！ 打去店家客訴，店家要我去app申請退費 過一天了只是收到官方罐頭訊息 這速度是正常嗎？ 會不會最後不了了之？ 花400多買空氣？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.202.82 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1630925007.A.76D.html
噓
09/06 20:06, 2年前 , 1F
你不拍個照誰知道是什麼情況
09/06 20:06, 1F
https://i.imgur.com/bXnQvtD.jpg
這種送來到底有誰敢吃？ COVID-19 連delta都來了！ 而且就是發生在新聞現在說的停課 14天學校沒多遠
噓
09/06 22:15, 2年前 , 2F
全國最大通靈服務中心
09/06 22:15, 2F
噓
09/06 22:35, 2年前 , 3F
遇到問題你當下拿到開始10分鐘以內就要趕快回報
09/06 22:35, 3F
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09/06 22:35, 2年前 , 4F
而不是拖了那麼久才去反應 誰知道有沒有動過手腳
09/06 22:35, 4F
就是拿到家就立刻電話打去店家，店家也是叫我上去申請退費，誰知道根本都罐頭 包含我再次回信，一天內至少寫了10幾封，但每封都這樣 https://i.imgur.com/aZJflAI.jpg
https://i.imgur.com/yoOmS6Z.jpg
推
09/06 22:56, 2年前 , 5F
我遇到會馬上拍照 ue全退款 大概隔天回信
09/06 22:56, 5F
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09/06 23:45, 2年前 , 6F
半小時內趕快找客服，客服都會很快處理，不囉唆
09/06 23:45, 6F
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09/06 23:46, 2年前 , 7F
UE真的比熊貓靠譜多了
09/06 23:46, 7F
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09/07 03:10, 2年前 , 8F
有拍照 有立刻用客服 已經寄多封 都一樣罐頭信
09/07 03:10, 8F
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09/07 03:15, 2年前 , 9F
當下氣到半小時內就客服，不要戰10分鐘半小時，每個人家
09/07 03:15, 9F
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09/07 03:15, 2年前 , 10F
裡需要處理事不同。不曉得是不是對UE說訂單已完成，後
09/07 03:15, 10F
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09/07 03:15, 2年前 , 11F
續愛理不理
09/07 03:15, 11F
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09/07 03:17, 2年前 , 12F
我說的一天，不是等了一天才處理，是我期間寫了超多次，
09/07 03:17, 12F
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09/07 03:17, 2年前 , 13F
每一封都罐頭
09/07 03:17, 13F
※ 編輯: shengail (114.43.202.82 臺灣), 09/07/2021 03:38:39
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09/07 04:22, 2年前 , 14F
就在剛剛幾秒鐘前，終於給我下一步了...感謝大家回應！
09/07 04:22, 14F
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09/07 09:38, 2年前 , 15F
看了照片是商家的問題，建議直接找店家說起碼加個蓋子
09/07 09:38, 15F
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09/07 09:38, 2年前 , 16F
吧！
09/07 09:38, 16F
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09/07 09:38, 2年前 , 17F
商家有誠意要做生意的話，通常會好好處理改善，這種客
09/07 09:38, 17F
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09/07 09:38, 2年前 , 18F
服不理會也有一點正常
09/07 09:38, 18F
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09/07 10:37, 2年前 , 19F
我看第一張照片 店家剛炸出來通常不會蓋會悶出影響口感
09/07 10:37, 19F
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09/07 10:38, 2年前 , 20F
炸物都這樣 外送員跟ue無辜
09/07 10:38, 20F
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09/07 11:53, 2年前 , 21F
我是覺得好吃跟食材安全 用心店家應該「同時追求」但這2
09/07 11:53, 21F
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09/07 11:53, 2年前 , 22F
個硬要選順序 也應該是食材安全優先 再來是好吃。我也
09/07 11:53, 22F
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09/07 11:53, 2年前 , 23F
明白熱氣會軟掉，但若覺得炸雞非常可能被摸，就算好吃
09/07 11:53, 23F
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09/07 11:53, 2年前 , 24F
到升天，會敢冒著得病風險嗎？我完全沒怪外送員！ 當然
09/07 11:53, 24F
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09/07 11:53, 2年前 , 25F
也沒給他負評！純粹覺得店家這樣不妥
09/07 11:53, 25F
※ 編輯: shengail (114.137.249.112 臺灣), 09/07/2021 12:02:28
推
09/07 15:52, 2年前 , 26F
這種要客訴的話之後可能會被停權
09/07 15:52, 26F
推
09/07 21:27, 2年前 , 27F
鹹酥雞也幾乎都沒在蓋的阿
09/07 21:27, 27F
推
09/08 00:40, 2年前 , 28F
不要用桶，用袋子就沒這問題
09/08 00:40, 28F
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