[問題] 店家擅自放了辣椒醬在餐點裡？

看板FoodDelivery作者 (最近遇到一堆鳥事)時間3年前 (2021/04/25 15:17), 3年前編輯推噓3(3推 0噓 14→)
留言17則, 6人參與, 3年前最新討論串1/1
訂了ubereats的蔬菜蛋餅，先說一下價錢是每份$120，我一共訂了兩份（兩個人要吃） 每份有三大塊 https://i.imgur.com/HMIivSd.jpg
但是店家自己擅自把辣椒醬放在蛋餅裡面，兩盒裡面都有辣椒醬，而且因為盒子非常小， 所以三塊蛋餅都沾到辣椒醬了... 收到東西時我有點傻眼，因為小孩子沒辦法吃辣，所以我又出門了一趟重新買了小孩的餐 點 事後跟店家抱怨，店家只說了「我們的辣椒醬是手工自製的，很好吃哦！大家都很喜歡」 問題是大家都很喜歡，並不代表我也會很喜歡啊 請問這跟ubereats反應有用嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.155.186.99 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1619335073.A.516.html
推
04/25 16:04, 3年前 , 1F
在訂單那按 取得協助 選 過去的訂單 再回報你的問題
04/25 16:04, 1F
→
04/25 16:05, 3年前 , 2F
看你要按餐點有誤 還是 品質有問題
04/25 16:05, 2F
→
04/25 16:06, 3年前 , 3F
阿 如果餐點本來就會有醬那你回報也沒用
04/25 16:06, 3F
→
04/25 16:57, 3年前 , 4F
我點的兩份餐點本身都是沒有辣的
04/25 16:57, 4F
→
04/25 20:23, 3年前 , 5F
我覺得可以反應看看
04/25 20:23, 5F
→
04/25 21:51, 3年前 , 6F
這事情跟平台有關的只有產品屬性標示吧
04/25 21:51, 6F
→
04/25 21:54, 3年前 , 7F
可以提醒店家設計是否加辣的選項 預設是辣味也應標示
04/25 21:54, 7F
→
04/26 00:48, 3年前 , 8F
04/26 00:48, 8F
→
04/26 00:49, 3年前 , 9F
店家的ubereats菜單是長這樣的，我點的是「燒肉起司蛋餅」，
04/26 00:49, 9F
→
04/26 00:49, 3年前 , 10F
正常人應該都會預設這份餐點是不辣的吧
04/26 00:49, 10F
推
04/27 01:06, 3年前 , 11F
自行加辣也太傻眼了吧，就很多人一點辣都不吃啊
04/27 01:06, 11F
→
04/27 02:19, 3年前 , 12F
我覺得另外附上一小袋辣椒醬的話，可以被接受。畢竟收到的人
04/27 02:19, 12F
→
04/27 02:19, 3年前 , 13F
可以自行決定是否要加辣
04/27 02:19, 13F
推
04/27 10:44, 3年前 , 14F
直接跟客服說看是否可以退費 你有拍照
04/27 10:44, 14F
→
04/27 15:57, 3年前 , 15F
我是原po, Ubereats客服回應了。但是基本上沒做任何表示
04/27 15:57, 15F
※ 編輯: kopl (124.155.186.99 臺灣), 04/27/2021 15:58:31
→
04/27 15:58, 3年前 , 16F
04/27 15:58, 16F
→
04/27 21:04, 3年前 , 17F
如果你有拍照回報的話 UE會把照片傳給店家
04/27 21:04, 17F
‣ 更多 kopl 的文章
文章代碼(AID): #1WXHUXKM (FoodDelivery)