餐廳名稱:びっくりステーキ surprise steak
地址:台北捷運中山站 南京東路一段
電話:
消費時間:2017.3.22
事發經過:
當天晚上大約7點左右,與我同行友人先抵達該餐廳,經過詢問服務人員後
得知必須現場候位大約半小時,因為友人之前有在該餐廳用餐過,頗為推薦
因此我們就決定在門口稍候。
大約經過20分鐘將近7點半的時候,服務人員引我們入內就座,隨後替我們點餐
點完餐後我們便開始取用店內的自助吧餐點,接著在用餐時間將近1小時左右,
大約8點15分,友人在自助吧舀湯的時候,服務人員告知“用餐時間差不多了!”
友人回到座位轉告我,服務人員提醒"用餐時間差不多了!"
當下我是有點一頭霧水,一方面重新檢視店內是否有標明或菜單上有寫用餐時間限制
而是我自己沒注意到,另一方面也確認當下店內尚有空桌,店外無人排隊,
因為我沒有看到任何用餐時間限制的說明,也確認外面沒有人在排隊候位,友人也說
之前來該店用餐並沒有用餐時間限制,那我秉持愛惜食物的原則,想說先將我桌上
已經拿來的食物吃完再去結帳,殊不知不到5分鐘,也就是8點20分左右,店內服務
人員卻直接來取走我桌上點餐單,留下一句“用餐時間到了”,要我去結帳
此舉讓我覺得相當不被尊重,當下我也完全不想詢問任何有關用餐時間限制的問題
雖然東西不錯吃,但是這樣的態度實在令人不能恭維~ 以後不僅自己不會再去
如果有朋友約那間餐廳,我也會告知這次不愉快的用餐經驗,希望大家都能用餐愉快
我有詳讀注意事項,版規和版主都有建議為避免誤會,店名可以用諧音取代
但此事我毫無加油添醋,完全都是事實陳述,所以我才會直接將店名放上去
一上菜我就拍照迫不及待分享上FB
http://imgur.com/AmAq0fK
最後結帳發票上的時間
http://imgur.com/EDtCSn4
如果該店家有機會看到此文,希望他們可以改進!比如說標記清楚用餐時間限制之類
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Food/M.1490371071.A.9E6.html
※ 編輯: kenlssh (111.241.60.114), 03/25/2017 00:00:10
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