Fw: [食記] 反推 台中 火地島炭烤牛排

看板Food作者 (LEE)時間7年前 (2016/09/01 09:20), 7年前編輯推噓3(300)
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※ [本文轉錄自 TaichungBun 看板 #1Nnk3b9r ] 作者: hugh0963 (LEE) 看板: TaichungBun 標題: [食記] 反推 火地島炭烤牛排 時間: Wed Aug 31 21:51:28 2016 店名:火地島炭烤牛排 地址:台中市西區台灣大道二段179巷8號 消費時間:2016年/8月 電話:(04)2328-8568 營業時間:17:00-02:00 官網:https://www.facebook.com/Tierra531/ 第一次吃飯吃到氣成這樣子… 為了網路上宣傳的開幕優惠85折趕著8月最後一天預約用餐。 今天晚上18點45進店裏點餐, 點了一份799套餐和399的套餐, 然後開始了無止盡的等候之旅。 約莫7點半的時候上了沙拉和前菜, 前菜的部分依套餐價格的不同份量有點差別,吃著前菜的時候都還吃的算愉快,也覺得前菜的粉腸很好吃。 繼續等候到快8點,途中還跟女友開玩笑的討論之前吃其他阿根廷牛排很多都要預約因為要烤很久。 慢慢察覺有點怪怪的是,服務生突然多次前來詢問除了799套餐的肉之外還差什麼餐點沒上? 我於是告訴店員目前只吃到前菜其他都還沒上菜,店員禮貌致歉後先離開,我們繼續等候。 真的開始有點生氣是比我們晚來一個小時的隔壁桌顧客,態度很強硬的跟店員反應菜都還沒上之後… 神奇的事情發生了!!! 不到五分鐘的時間隔壁的菜如流水般嘩啦啦的開始上菜了,牛肋條、豬肋排、前菜什麼的開始一道一道上菜…呵呵 這下子我是真的沒辦法忍受了。 前往櫃檯詢問服務人員這樣的狀況,店員很「老實」的告訴我們要我們再稍等已經幫我們趕製了,因為其他桌客人在催所以餐點先上給其他客人了… WTF????!這是什麼回答?因為我們完全沒去反應很耐心等候就活該餓肚子嗎? 於是我向店員表示希望能退費, 店員拿出了我們的點菜明細,上面一道一道的菜名,好幾道菜名已經被紅筆劃過(推測劃過應該是表示已出餐) 但是包括沒上菜的餐前雞湯、去骨雞腿排、也全部都被紅筆劃掉了!! 然後店員開始解釋如果我們要退掉不付主餐的部分的話只能使用單點方式付費, 阿根廷香腸、粉腸、小麵包單點都是100元一份,沙拉一份80元。所以單點會很貴,所以建議我們就付399套餐的費用加一成就好。 付完439之後怒氣沖沖地離開,這家店我承認應該料理滿美味的,雖然我只吃到前菜… 但是這樣子店員的處理態度我實在是沒有辦法接受這家店! 想嘗試的版友們請三思啊…要嘛請你給他們很多的耐心等候,要不然就請記得要早點去跟店員確認自己的餐點太久沒來是不是先被拿去給其他桌客人了! 附註:後來才想到付完439後他也沒給發票只有找錢…. 後來很餓也不爽再看到那家店就沒回去討了 ----- Sent from JPTT on my Sony E6653. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.10.35 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1472651493.A.275.html

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兇他阿 以為笑臉人都好欺負
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店家這樣的服務方式太扯了吧?
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@@
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08/31 22:34, , 4F
太扯了吧 菜先送去別桌他也敢講喔
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08/31 22:49, , 5F
沒吃到的餐點也劃掉 是送給好兄弟了嗎 欺負老實人
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原本等久一點想說可能真的要時間 看到去問完店員沒
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多久卻比我晚來的人 整桌主餐都上完了才怒
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太離譜了
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08/31 23:21, , 9F
這種爛店 你還付錢阿
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08/31 23:22, , 10F
太沒原則的店家,而且沒表達歉意,還要收服務費..可惡
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08/31 23:35, , 11F
好誇張吔,沒吃到也畫紅線,黑店嘛
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08/31 23:52, , 12F
感謝分享,
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09/01 00:09, , 13F
太扯了吧
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09/01 00:11, , 14F
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09/01 00:14, , 15F
好誇張!
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直接叫主管出來了,還付什麼錢
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太扯
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你很好欺負 還付服務費 爛服務拒付阿
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高調扯
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09/01 00:48, , 20F
沒上也劃?吉他
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09/01 00:53, , 21F
還沒準備好就開幕的店,好雷
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你竟然付服務費!!
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09/01 01:13, , 23F
太扯,你竟然還付錢...
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09/01 01:22, , 24F
真的人太好,根本不用跟他客氣,直接走人就好...爛
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我覺得服務生很厲害,這樣都還摸摸鼻子付錢,連服
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務費都給,你們果然比隔壁桌好欺負
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幫高調
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09/01 02:13, , 30F
你們人真的好過頭了啦!!!(怒
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09/01 02:26, , 31F
助長店家就是這樣來的
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都沒做些安撫性的補償嗎?還敢跟你在那邊算錢噢
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09/01 03:00, , 33F
這家公司危機處理有問題…
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09/01 03:45, , 34F
要是我就現場報警了,叫警察作證,調監視器畫面
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09/01 03:45, , 35F
只好抵制了
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09/01 04:24, , 36F
太誇張
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09/01 05:19, , 37F
這時候真的要叫他主管出來了
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09/01 08:02, , 38F
拍拍!謝謝踩雷
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09/01 08:20, , 39F

09/01 08:23, , 40F
不知道為什麼讓我想到這一幕
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09/01 08:31, , 41F
感謝分享
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※ 編輯: hugh0963 (1.168.73.185), 09/01/2016 08:56:05 ※ hugh0963:轉錄至看板 Food 09/01 08:57 ※ 編輯: hugh0963 (1.168.73.185), 09/01/2016 09:18:30 ※ 編輯: hugh0963 (1.168.73.185), 09/01/2016 09:19:33 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: hugh0963 (1.168.73.185), 09/01/2016 09:20:38

09/01 21:28, , 42F
我上次遇到一樣情況,站起來喊x你娘xx,結果免費
09/01 21:28, 42F

09/27 08:45, , 43F
借 鹽巴
09/27 08:45, 43F

10/09 18:46, , 44F
看到推文笑了
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文章代碼(AID): #1Nnu9eGT (Food)