[抱怨] 台北 福來喜廚房蒸籠裡有蟑螂

看板Food作者 (微笑線)時間8年前 (2015/10/22 20:07), 8年前編輯推噓2(200)
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餐廳名稱:福來喜廚房 地址 : 台北市大安區仁愛路四段151巷36號 電話 : (02)8771-4570 營業時間 : 11:30 - 14:30,17:00 - 21:00 店家臉書:https://www.facebook.com/freshrc99 消費時間:2015年10月22日 事發經過: 福來喜廚房平常日中午蒸籠類有買ㄧ送一,今天衝著這個去用餐 我們2個人用餐,點了6個蒸籠,一個麵 在蒸籠類快吃完時,才發現其中一籠燒賣裡面有死蟑螂=_=(詳下圖) http://imgur.com/a/bbFaS 在紫色燒賣左後方那顆的後面 因為當下太過震驚沒有另外拍照,店員就收走了 回頭看照片才發現一開始有拍到 我的角度因為會被前面的燒賣擋住所以沒看到 同行的人坐在我的左斜對面,蟑螂會被蒸籠擋住所以也看不到 結果我們那籠吃掉兩顆後才發現 =口=|||b 店家道歉後招待了一盤小菜(木耳)和一盤甜點(雪花糕一類的) 有蟑螂的那份也幫我們重做 可是看到蟑螂後,讓這餐接下來的時間都很讓人疑神疑鬼 到了結帳的時候,店家再次道歉並表示會幫我們打折 (註:我們沒有主動要求減價或折扣) 沒想到回家ㄧ看發票,才發現根本沒折扣 我們這餐吃了521元(實際付的金額) 而我們點的是 4籠88元的蒸籠 2籠98元的蒸籠 200元的蔥開煨麵 於是如果用蒸籠類買一送一來算,應該是88x2 + 98 +200 = 474元 加上一成的服務費是521元(也就是完全就是我們付的金額) 算了一下才發現店家的計算方式竟然是 88x4 + 98x2 + 200 - 88(因為蟑螂) - 88 - 98 =474元 (最後減掉的88和98元是買一送一的部分,一成服務費照收) 如果店家沒有說要折扣也就罷了 但是說要折扣,結果卻是在計算方式上想辦法讓客人付一樣的錢 真的讓人覺得不是很舒服 人生第一次吃到蟑螂 雖然店家有一直解釋他們第一次發生這種事 不過這家店大概也沒有下次了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.192.139 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Food/M.1445515624.A.037.html ※ 編輯: smileline (123.194.192.139), 10/22/2015 20:07:43

10/22 20:12, , 1F
直接和店家反應
10/22 20:12, 1F

10/25 16:42, , 2F
好誇張
10/25 16:42, 2F
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