[抱怨] 大和園燒肉竹北旗艦店

看板Food作者 (ㄌㄧˋ)時間9年前 (2015/07/18 23:35), 9年前編輯推噓2(206)
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餐廳名稱:大和園燒肉竹北旗艦店 地址:新竹市自強南路與成功七街 電話: 消費時間:2015年 7月18 事發經過: 服務態度真的太差了,不得不抱怨 我們點餐時,甜點點奶酪。 他到我們快吃完才來跟我們說沒了。 我們覺得很困惑,朋友A就問了: "為何現在才說,不是點餐的時候就要先幫我們留了嗎?" 他說很抱歉 ,幫我們換成冰淇淋。 然後B去結帳的時候, 店員竟然跟B抱怨A態度差。 何況當時A是回他說: "沒關係 ,就換冰淇淋" 店員自己覺得A在嗆他, 我們後來結完帳去跟他說明,他們這樣送菜不行, 而且詢問為何要跟B抱怨A? 他還說的理直氣壯,意思就是A先惹他的, 我們跟他解釋半天, 他還是一直說,我們沒有阻止A 誠心建議大家不要去受氣。 另外補上一個晚上所出的包: 出包1: 豬五花多送一盤 出包2: 前菜很晚才來 出包3: 雪碧跟我們說沒了 ,我們換紅茶,後來另一個服務生又送雪碧來(後來拿回) 出包4: 我們一碗白飯換成飯糰,他上菜還是把那碗飯送來(後來拿回) 出包5: 甜點一開始沒準備好,到我們要吃完才說沒了。 出包6: 甜點少一根湯匙。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.204.149 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Food/M.1437233702.A.1F8.html ※ 編輯: josh24311 (180.176.204.149), 07/18/2015 23:38:16 ※ 編輯: josh24311 (180.176.204.149), 07/18/2015 23:43:17

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去過一次 態度超差 那時候我們10人去 跟他說點的東
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西每種上兩份 結果只上一份 跟他催 他還說硬凹說我
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們沒講 但大家都聽到了 我還講了三次每種各來兩份
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加點也等很久才來 甜點我們一開始都點好了 到最後
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才跟我們說 什麼甜點沒了 叫我們換甜點 一餐下來 連
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聲道歉都沒聽到 新竹護城河那裡的比較好吃態度也比
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較好
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這那一國的服務人員啊?
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