[抱怨] 台中 阿秋 香港仔茶餐廳 點餐糾紛

看板Food作者 (我是我是我是我)時間9年前 (2015/06/17 00:15), 編輯推噓10(10014)
留言24則, 17人參與, 最新討論串1/1
餐廳名稱:阿秋‧香港仔茶餐廳 地址:台中市西屯區黎明路三段13號1樓 消費時間:2015年/6月 事發經過: 今天家人與朋友共四人去用中餐, 因為菜單摺頁設計不良, 家人在畫單時,將勾選的位置勾錯, (家人看到的是: 口 菜名 口 ,於是勾了右邊的) 導致點餐上出錯誤。 家人在第一道菜上桌時發現錯誤, 但服務人員卻說來不及改了, 要家人照單全收, 重點是點餐時她們沒有和家人做確認, (服務生說有,但家人和同行友人完全沒聽到) 而且我們四個人而已,居然上來了七個麵一個粥, 照常理想也完全不合理, 我們最後無奈還是吞下, 想說根本吃不完,要打包, 她們還說不行打包,因為會不好吃, 重點是家人根本也吃不下那麼多麵阿! 雖然家人勾錯,我們也有責任, 但點完菜後不是應該確實做到與客人確認菜單的動作, 而且看到點餐內容也應該要覺得不合理吧? 況且摺頁的位置剛好呈現那樣,的確很有可能誤認。 只能說,這間餐廳的服務實在很差,家人吃得非常不愉快。 最後她們四個人付了1800多元,吃了一堆的麵! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.15.68 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Food/M.1434471311.A.726.htmlidowhatilove:轉錄至看板 TaichungBun 06/17 00:23

06/17 00:29, , 1F
這間服務真的不行~
06/17 00:29, 1F

06/17 03:35, , 2F
真慘XD
06/17 03:35, 2F

06/17 09:06, , 3F
四個人點七麵一粥..不是應該再三確認這種不合理的事??
06/17 09:06, 3F

06/17 19:51, , 4F
勾錯吞下尚屬合理,但不能打包有點超過.而且還一千八.
06/17 19:51, 4F

06/17 19:56, , 5F
剛去辜茍了一下,那個菜單..要勾錯蠻不容易的耶...
06/17 19:56, 5F

06/17 22:45, , 6F
那菜單要點錯有點難度
06/17 22:45, 6F

06/17 22:56, , 7F
https://goo.gl/KFoseb 菜單這樣,劃錯怪別人?
06/17 22:56, 7F

06/18 00:37, , 8F
雖然店家反應不好,但這樣能勾錯還真的超其拔的
06/18 00:37, 8F

06/18 17:09, , 9F
都不用確認你們點自己的餐點喔
06/18 17:09, 9F

06/18 17:23, , 10F
這個都可以勾錯覺得還滿奇妙的
06/18 17:23, 10F

06/18 23:37, , 11F
要點錯有難度+1
06/18 23:37, 11F

06/20 12:30, , 12F
沒有替顧客著想...這樣的服務可能比某些夜市攤販還糟.
06/20 12:30, 12F

06/21 01:06, , 13F
不能打包就不太進人情
06/21 01:06, 13F

06/21 02:09, , 14F
一般人不會勾錯吧?勾後面的口~不會覺得和名字的位置
06/21 02:09, 14F

06/21 02:10, , 15F
有很大的落差嗎? 有些菜的名字後面跟本沒口可以勾
06/21 02:10, 15F

06/21 17:27, , 16F
服務極差
06/21 17:27, 16F

06/21 17:28, , 17F
上次想去吃 現場超混亂 領台沒人
06/21 17:28, 17F

06/21 17:28, , 18F
我在門口站五分鐘 看到兩三桌反應送錯
06/21 17:28, 18F

06/21 17:29, , 19F
或是已經吃飽要走了 菜還沒上齊
06/21 17:29, 19F

06/21 17:29, , 20F
店家還要他們外帶
06/21 17:29, 20F

06/21 17:29, , 21F
不然就是看到疑似老闆在罵員工
06/21 17:29, 21F

07/02 01:00, , 22F
還不能打包喔? 規定真多...
07/02 01:00, 22F

07/12 10:25, , 23F
服務好差的店
07/12 10:25, 23F

05/02 19:19, , 24F
菜單能勾錯也很厲害
05/02 19:19, 24F
文章代碼(AID): #1LW4kFSc (Food)