[抱怨] 台北 忠孝復興 Campus Cafe

看板Food作者 (未命名)時間10年前 (2015/05/04 16:22), 10年前編輯推噓4(406)
留言10則, 8人參與, 最新討論串1/1
餐廳名稱:Campus Cafe 地址:台北市大安區忠孝東路三段203號1F 電話:02-2751-6021 消費時間:2015/04 事發經過: 幫朋友代po,如下, (文長,手機排版) 當天幫朋友慶生(有準備8吋蛋糕,高度稍高),同行六人且有事先訂位;到現場時,服務 人員告知現場吃蛋糕須酌收200元清潔費,代冰僅能冰6吋蛋糕。 在整個服務過程, 店員的態度不是很好, 首先入內時想請店家協助冷藏蛋糕, 服務人員表示內用蛋糕須收清潔費, 因為是慶生所以接受了, 入座後店家才表示因太大無法冷藏, 想說好吧大家都坐下了, 於是全程放腳邊, 準備要吃蛋糕的時候(此時未吃,正在拍照), 服務人員立即出現桌邊告知, 吃蛋糕現在要立刻先至櫃檯付清潔費才能吃, Ok,我們不吃了,謝謝。 今天店家有自己的規定也能理解,前提是先告知顧客或店外公告,而不是到現場才知道處 處有難處;基於冰箱空間有限無法協助,清掃不易須收費用,都是在反應問題後店家回覆 的。 如果有要去該店慶生,請斟酌是否有要帶蛋糕。 謝謝大家有耐心看完。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.81.49.182 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Food/M.1430727761.A.F3F.html

05/04 16:27, , 1F
個人認為帶蛋糕要先問店家可不可以幫忙冷藏,不然硬
05/04 16:27, 1F

05/04 16:28, , 2F
體設備不足就算店家想幫忙也無法
05/04 16:28, 2F
是的,謝謝提醒。 ※ 編輯: rabbitlin (111.81.49.182), 05/04/2015 16:37:29

05/04 19:11, , 3F
所以店家事先不知你們會帶大蛋糕? 若是不知 要如何先
05/04 19:11, 3F

05/04 19:12, , 4F
告知或在"店外公告" 帶蛋糕慶生是很常發生的狀況嗎
05/04 19:12, 4F

05/04 20:21, , 5F
店家沒欠你們什麼,不是花錢的就是大爺
05/04 20:21, 5F

05/04 22:44, , 6F
自己要先說吧
05/04 22:44, 6F
未先告知部分虛心受教,並沒覺得花錢是大爺。 ※ 編輯: rabbitlin (111.81.49.182), 05/04/2015 23:16:32

05/05 13:10, , 7F
餐廳基本上都是禁帶外食的吧
05/05 13:10, 7F

05/06 01:27, , 8F
那為何要上網抱怨呢?
05/06 01:27, 8F

05/06 04:27, , 9F
吃蛋糕要收清潔費還蠻可笑的........
05/06 04:27, 9F

07/25 00:11, , 10F
個人用餐經驗覺得整體服務態度不好+1
07/25 00:11, 10F
文章代碼(AID): #1LHonHy_ (Food)