[抱怨] 辛殿 松江南京 差勁的服務態度
餐廳名稱:辛殿
地址:104台北市中山區松江路129-4號1樓
電話:02 2503 7667
消費時間:2014年12月8日
事發經過:
爬完山開開心心的想吃麻辣鍋,打去訂位的時候小姐說現場來就可以了,並有跟她清楚
說明我是一個人。
到了現場,她問我因為接下來還有客人,所以只能吃一個小時半可以接受嗎?我考
慮了一下,還是太想吃麻辣鍋,所以同意了,沒想到她卻說:那跟妳加收一百元鍋底費哦
!
我事先查過也看過外面的招牌,並沒有特別附註這項,我問小姐為什麼當時打電話來
不說清楚,等到我都飢腸轆轆地要進場了才忽然冒出這句,當時想如果她肯好好解釋,我
是摸摸鼻子走人也沒關係的,但她就這樣在我面前翻了眼白:「其他客人也可以接受啊!
妳去吃其他店不也是這樣嗎?」我瞬間有種很錯愕的感覺,錯愕的不是這件事,而是她的
態度,且當時主管就在旁邊,但一句話也沒說,就這樣他們兩個點頭繼續做事。
不知道ㄧ人用餐而外收費是否為常態呢?我還真是第一次見到,且處理態度如此糟糕
的店家。
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