[抱怨] 台北 札札咖啡 CAFÉDE ZAZA
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札札咖啡 CAFÉDE ZAZA (2014年九月)
地址:台北市松山區復興北路335號1樓
電話:(02)2715-1967
時間:7:30~22:30
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沒想到在梅喜屋後終究有機會寫這樣一篇抱怨...
沒圖文版,原因待補述。
傍晚與友特地跑去復興上的札札咖啡用餐,
出發前一段時間打去訂位,確認位子時有告知要排在窗邊,
因為想拍照,店員說會安排,但沒辦法保證是四人還是雙人桌,
我說沒關係,盡量就好。
抵達時停好車,進去時才發現窗邊座位已滿,
詢問後才知"店員根本沒做保留"!
一開始很不爽,但畢竟大老遠還是想吃點東西,
不過重點來了,某店員口氣很兇,
很不客氣說:"本店是不能指定位子的!"
口氣差到朋友火都上來。
我忍著怒氣先說電話中店員有告知是可以的,
若不能保留位子的話,我幹嘛訂位。
那位店員態度超硬,不斷反覆不得指定位子的回答,
我不禁提醒他態度上很不好,旁邊服務生態度都比他好多了,
這老兄竟反嗆我:"所以然後勒?",
這句話能從服務業口裡出來,真是佩服到極點,
當下直接走人,走到對街的貝里尼咖啡,裡頭生意更滿,
但詢問時店員二話不說,禮貌性請求我等一下,趕忙整理桌子,
與適才札札有如天壤之別,入座後順利重新找回食慾,
算是不幸中的大幸呀。
ps.至今想起仍能讓人怒火中燒...
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推
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