[抱怨] 台北文山福鼎湯包店
餐廳名稱：福鼎湯包店
地址：北市興隆路三段112巷2弄13號
消費時間：2014年5月
事發經過：我本來是經常光顧這家店的老客人，
認為以它的價格來說算是好吃(但也沒有到像店家宣稱的"鼎泰豐的實力")，
因此經常性漏單、出餐慢等服務方面的事情也就不太計較。
但今天發生了一件事，讓我決定以後都不會再去了。
今晚我點了小菜(麵麩)、泡菜涼麵、蛤蜊蒸絲瓜和五穀粽，
難得今天沒有拖很久才上菜......
粽子先上，一剝開卻找不到上周吃到的栗子，仔細翻找才發現栗子都碎了，
這還沒關係，令人受不了的是，原本應該熟軟的粽子，
吃了三口有兩口咬到像石頭一樣硬、根本沒熟的薏仁。於是就請店員退掉。
然後蛤蜊絲瓜上了，有一半的蛤蜊沙沒吐乾淨，但我不想被當奧客，
於是只把比較髒的挑掉，嗑掉也就算了。
最傻眼是結帳的時候，一開始結帳的男店員並沒有扣掉粽子的錢，
提醒他粽子退掉以後，聽到對話的女店員從外帶區走過來，
「小姐，那我們要跟你收粽子一半的錢」
我一開始還沒有反應過來，女店員又很堅定的複述了一次，
然後BLABLA的一會說是個人口感不同、一會說是廠商這批貨有問題，
總而言之，都不是福鼎的問題，所以要付粽子一半的錢。
最後我還是付錢走人了，因為女店員很跩男店員看起來很兇QQ
(其實就算薏仁沒有熟、蛤蜊沒吐沙，我原本還是會再去吃，
可是女店員結帳的態度和對粽子半價的堅持讓我不會想再去了。)
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05/13 21:29, , 1F
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