【抱怨】飛翔的魚早午餐差勁的服務經驗
※ [本文轉錄自 Hsinchu 看板 #1IuvPPVz ]
作者: CayenneTurbo (Cayenne) 看板: Hsinchu
標題: 【經驗】飛翔的魚早午餐差勁的服務經驗
時間: Sat Jan 25 18:47:51 2014
難得在假日裡到早上朋友沒有約下場打球
帶著閃光到一直有經過沒進去的早午餐"飛翔的魚"湊個熱鬧
沒想到這就是破壞我難得悠閒地假日的開始
早上約十一點左右肚子餓得扁扁的,這大概是我一天中小腹最平的時候了吧(淚奔)
進去的時候運氣不錯!!裡面看起來還有3張桌子是空的,2張靠窗 1張櫃台前
2張還是靠窗的喔~喔耶!我要靠窗邊!我要靠窗邊!!雖然帶位的店員帶我們櫃台前的位子
我還是試著跟帶位的瘦瘦女店員溝通一下我們想坐在窗邊的想法
瘦店員:嗯~好的,我先整理一下,你們先在這個位子前坐一下
就這樣我跟閃光開開心心的研究著菜單的時候
有群客戶進來跟店員問我們有三個人還有沒有位子嗎?
正在幫我們整理窗邊的店員回了,不好意思!!我們剩下兩張分開的桌子
我腦中還在興奮的想著 還好我們早一步進來!還有選到靠窗的位子
過了不到5秒,另一位體形較前位瘦店員微胖的店員或資深店員吧!!
走到我們桌邊,口氣也不是很客氣的說!你們要坐的位子之前有人預約了,沒有辦法換了
瞬間好心情全部不見了!!
現在是怎樣剛剛明明就有位子還有店員還正幫我們整理位子
店員也回了後來三個客人只剩有兩個分開的桌子
那這位資深店員或店長級的女員工是發生什麼事了?!不用跟我們溝通叫我們移個位子
而是直接騙我們而且口氣那麼差!!那兩個桌子之前就被預約了
妳是不知道店裡面空間沒有很大嗎?裡面很安靜有人講話大家都聽得到嗎??
現在餐飲業的人數學都很好 3>2,想做3個人的生意不想做2個人的生意!可以多賺1個人
妳不知道不好的消費經驗會在朋友間流傳嗎?
而且還是用欺騙客戶的方式 你們的位子之前就被預約了
生意是這樣做的嗎?? 服務是怎樣做的嗎??
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.216.16
推
01/25 18:54, , 1F
01/25 18:54, 1F
推
01/25 19:04, , 2F
01/25 19:04, 2F
推
01/25 19:07, , 3F
01/25 19:07, 3F
推
01/25 19:08, , 4F
01/25 19:08, 4F
當然是直接走人!!這種服務,那裡還需要再吃
推
01/25 19:11, , 5F
01/25 19:11, 5F
推
01/25 19:11, , 6F
01/25 19:11, 6F
推
01/25 19:20, , 7F
01/25 19:20, 7F
推
01/25 19:25, , 8F
01/25 19:25, 8F
推
01/25 19:32, , 9F
01/25 19:32, 9F
推
01/25 19:36, , 10F
01/25 19:36, 10F
→
01/25 19:37, , 11F
01/25 19:37, 11F
→
01/25 19:42, , 12F
01/25 19:42, 12F
推
01/25 19:51, , 13F
01/25 19:51, 13F
→
01/25 19:57, , 14F
01/25 19:57, 14F
推
01/25 19:59, , 15F
01/25 19:59, 15F
推
01/25 20:20, , 16F
01/25 20:20, 16F
→
01/25 20:37, , 17F
01/25 20:37, 17F
推
01/25 21:03, , 18F
01/25 21:03, 18F
推
01/25 21:04, , 19F
01/25 21:04, 19F
推
01/25 21:05, , 20F
01/25 21:05, 20F
推
01/25 21:13, , 21F
01/25 21:13, 21F
推
01/25 21:17, , 22F
01/25 21:17, 22F
→
01/25 21:33, , 23F
01/25 21:33, 23F
→
01/25 21:58, , 24F
01/25 21:58, 24F
→
01/25 21:58, , 25F
01/25 21:58, 25F
→
01/25 21:59, , 26F
01/25 21:59, 26F
→
01/25 21:59, , 27F
01/25 21:59, 27F
推
01/25 22:32, , 28F
01/25 22:32, 28F
推
01/25 22:38, , 29F
01/25 22:38, 29F
※ 編輯: CayenneTurbo 來自: 114.34.216.16 (01/25 22:53)
推
01/25 23:20, , 30F
01/25 23:20, 30F
→
01/25 23:26, , 31F
01/25 23:26, 31F
→
01/25 23:46, , 32F
01/25 23:46, 32F
推
01/26 00:11, , 33F
01/26 00:11, 33F
推
01/26 00:53, , 34F
01/26 00:53, 34F
→
01/26 02:30, , 35F
01/26 02:30, 35F
→
01/26 02:32, , 36F
01/26 02:32, 36F
→
01/26 02:34, , 37F
01/26 02:34, 37F
推
01/26 03:03, , 38F
01/26 03:03, 38F
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: CayenneTurbo (114.34.216.16), 時間: 01/26/2014 08:07:55