[抱怨] 小樽日本拉麵(錦州店)
餐廳名稱：小樽日本拉麵(錦州店)
地址：台北市中山區錦州街
電話：
消費時間：2013/07/23
事發經過：
第一次發抱怨文，其實今天會想發這篇是因為，在這間店叫兩次外送
兩次都讓人感覺不好。
第一次是大約在兩三個月前，走在路上有人發傳單，想說替公司開新
菜單，GOOGLE過後覺得評價還不錯，就叫外送吃看看，結果送來發現
有一碗招牌豚骨拉麵的湯裡面有半截小強，打電話回去，結果店內的
人口氣不是很好的回說
『不好意思我們今天很忙，沒辦法幫你們處理，可不可以下次再說?』
以往叫外送的店家，有問題打回去，不管做錯餐點、配料放錯、有小
強....等等，至少都很有誠意處理，結果他們直接表明不想處理，當
下讓我們很傻眼，我不知道他們是忙到不能處理，還是已經對小強出
現在客人碗裡已經習以為常，覺得沒甚麼，所以才這樣回我們
然後過了兩、三個月的今天，有人突然想吃拉麵，因為距離上次時間有點
久，沒想起這間店的事蹟，於是我們湊出滿外送金額500元，10點半打
電話過去訂購，小姐說完餐點當下，訂餐人員態度就感覺有點像是怎麼
才點這樣的感覺，後來掛完電話大約過15~20分鐘店家回電話給我們表示
『不好意思，因為我們外送餐點的弟弟請假，店裡的人又剛好全部都
沒有機車，所以今天沒辦法外送，趕快跟你們說，以免你們沒有中餐
可以吃』
還這麼剛好這15分鐘弟弟打電話來請假，又這麼剛好店內都沒人騎車
沒辦法外送，我們真的不想腦補，我們都很體諒店家辛苦，外送人員也都
風吹日曬，所以有遇到甚麼問題都會好聲好氣跟各店家詢問怎麼處理
但這間店給我們的感覺就是很忙，不是發生在店內就不想處理，只剛好
滿外送金額的小單也不太想送，如果你人力不夠就不要開放外送，
如果你覺得金額太少不想送就外送金額訂高一點，搞成這樣真的讓人覺得
很不開心，以後再也不會吃這間的東西了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.219.119.31
推
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