[抱怨] 台北 凱薩大飯店 咖啡園(下午茶)
餐廳名稱:台北凱薩飯店 咖啡園
地址:台北市忠孝西路一段38號2樓
電話:
消費時間:2013年6月
事發經過:第一次到這裡吃,因為是抱怨文,直接進入抱怨主題
這裡的冰淇淋是哈根達斯,
我和朋友要去挖時,已經有兩桶是挖空見底的
就和來收錢的服務生反應,
他聽到後說:喔,我們是要四桶都挖完才會換喔!
(那最後來吃的也太衰?)
過一下又說:你們挖不起來嗎?挖不起來我幫你挖啊!
(這甚麼態度?)
後來有聽到他請服務生去看,又來跟我們說:還沒見底喔,還可以挖!
我就很不爽的說:那我挖不起來,你幫我挖啊!
結果他裝死走掉
再過一下,他又過來說:喔,我看了一下,真得見底了,已經換新的了
事後我去冰淇淋區挖,他就走過來說:這樣還滿意嗎?(然後又走掉)
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可能是對這個服務生有偏見了,補一下接下來看到覺得不太好的行為
同一個服務生(好像是負責收錢的)
他是一次收好每一桌的錢跟信用卡,然後再把找錢跟卡一桌一桌發下來
我背後那桌是付現,需要找錢
他過去時那桌是沒人的,客人去拿食物了
結果他就把錢放在桌上,就走了
之後,客人回來了,他就大概隔了兩桌吧
從遠處吶喊:那個找的錢已經放妳桌上了喔!!
小姐(這個服務生是女性),這裡是飯店欸!
找錢直接放桌上不太好吧,還從遠處吶喊= =
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之後我們吃完要離開了,站在櫃檯的也剛好是那位小姐
因為我們已經夠不爽了,就特別在想說,他會不會說個謝謝光臨之類的
結果他就做自己的事情,假裝沒看到我們,一句話也沒說
我想台北凱薩大飯店的服務態度不該是這樣吧?
連一般小吃店都會說謝謝光臨的呢!
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◆ From: 1.171.5.120
推
06/08 21:51, , 1F
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