[抱怨] 亞盧義大利窯烤

看板Food作者 (楊喬依)時間12年前 (2013/05/11 22:48), 編輯推噓5(503)
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餐廳名稱:亞盧義大利窯烤 地址:台北市大安區基隆路2段270號2樓 電話:02 2735 1526 消費時間:(例:2010年/7月,必填項目,違者刪文) 事發經過: 母親節將至 預定的時候 原本是要於禮拜六帶媽媽去吃飯 對方的櫃台人員寫成禮拜五 (需要付訂金) 結果對方定錯 , 導致我們沒辦法當下去交付訂金,然後小姐打過來 說沒關係 禮拜六一定要過來這樣,當下載著腳受重傷的老媽,也去停車場停了車 結果確認時 比較大的人 就推給比較小的櫃台 也就是當時電話中幫忙預定的人員 結果過來時候 一個比較年幼的櫃台人員,他說我們是預定禮拜天,但當時是對方定成 禮拜五,我們是說 怎麼是禮拜五 是禮拜六,我們又說了 你們當時年紀比較大的女性 櫃台 叫我們禮拜六一定要來,結果年輕的就說 什麼?女性 年紀比較大的? 裝的好像沒有 都只有年輕的,這是我們就show第二次確認的通聯記錄 並且問了 你們電話說多少? 年輕的說 我不太清楚電話耶? (這時候開始推拖 想推看看 推的掉嗎) 結果後面一個確確實實來了一個年紀大的女性(果然真的是事實) 而且還辯說當時三個櫃台都記得我們是訂(5/12)而且都有聽到 我們當下就火了 我就開始嗆說 是你們人員疏失 你們現在就衝著說你們櫃台都有聽到我們訂5/12 所以是禮拜天 今天客滿沒位置 最後我實在是太火大了 嗆到老闆整個越來越前進 想要動手 。 對方說的謊言總結: 1. 櫃台說不知道自己的店 的電話 2. 對方謊稱 並沒有我們口中所說的 年紀比較大的櫃台女性 3. 一般定位 誰會去說 我們是訂幾月幾號 都馬說 我們想要訂 禮拜一 下禮拜一這樣 因為誰會去記說 幾月幾號 是禮拜幾 大多都是講禮拜幾 讓對方轉成日期 而且我們是說 那我們訂禮拜六 對方卻說 當時我們說的是5/12 4. 對方老闆越來越靠近 讓人感覺就是要動手 還說 你以為越大聲有用喔 今天是我自己跟朋友去吃就算了 大不了就吃別間 結果 載著腳受傷的媽媽 還讓媽媽先在下面等 腳不能落 地,讓我真的有點內疚,並且有點火大 我不管東西好不好吃啦 態度不好整個就很火大 注意事項:1.這裡不是黑特板,陳述時請勿使用過於直接的粗俗不雅字眼, 否則將刪文並依板規裁罰,不再另行提醒。 2.對刪文或板務管理相關事項有疑義時請寄信找板主討論, 勿直接於板面上發文,否則依板規刪除並設劣文。 3.對所欲抱怨之店家,建議勿使用諧音或符號代稱店名。 以避免引起誤會。 (發表文章前請記得用Ctrl+y刪除注意事項內容,謝謝合作) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 175.182.110.220

05/11 22:59, , 1F
他嗎裝傻還想贏阿
05/11 22:59, 1F

05/12 00:25, , 2F
訂位時都會說日期+禮拜幾啊
05/12 00:25, 2F

05/12 00:32, , 3F
我今天才看到那位很兇的歐巴喪~~~
05/12 00:32, 3F

05/12 01:15, , 4F
對方沒說日期 只叫我們禮拜六去 而且還是回撥通知喔
05/12 01:15, 4F

05/12 11:11, , 5F
這間超難吃...
05/12 11:11, 5F

05/12 14:08, , 6F
排版看的好痛苦
05/12 14:08, 6F

05/13 17:38, , 7F
說日期和星期幾不是比較明白嗎==
05/13 17:38, 7F

05/14 12:54, , 8F
定位本來就要講日期,這點是你自己有問題
05/14 12:54, 8F
文章代碼(AID): #1HZberBd (Food)