※ [本文轉錄自 Tainan 看板 #1HCCuzgX ]
作者: fkms (阿聖) 看板: Tainan
標題: [抱怨] 台南永華路石頭燒烤
時間: Fri Mar 1 23:50:19 2013
今天聽閃光的意見
說這間石頭不錯
就進去吃了
全部打完太冗長又沒重點
所以就我顧客的觀點
提出我今天去消費不好的經驗
我們就我和閃光兩位
然後坐在最裡面B10的位置
1.服務生出完一開始點的菜後，第二次點餐單全被吃了
甚至我們飲料一個小時後填第二次單才送過來，中間已經按過三次以上的鈴提醒他們
因為除了很渴外，第一次送來的我們也吃完了，卻苦等不到第二次點的
最大的諷刺，隔壁B5桌5人的，卻滿到桌子放不下肉盤，飲料也早早就來
2.加湯卻沒詢問是什麼湯頭?
這是我理智斷線的爆發點
我們火鍋沒湯，CALL了服務生，服務生來了後看了一眼，就走了??
完全沒詢問，雖然他就是我們一開始點餐的那位
只是他真的記得媽?? (我不知道，我一直很疑惑
後來等了15分鐘發現他在替別桌送肉??
我就過去問他我們剛說要加湯，他卻回我:壽喜燒媽? (我們點藥膳
那你把我們剛CALL你的當什麼，沒湯根本就不能煮
我當下就問他姓名直接去找他們所謂的管理人
抱怨今天的用餐經驗
我閃光說我看起來很生氣
可是我只是就事論事
為何這家店會這樣
是因為人少，點太少吃他們送餐不方便媽??
不懂
基本送餐速度和加湯都做不好，我也沒期待什麼阿
最後
他們的食物真的不錯，因為我也不怎麼挑食
但是....起碼你要給我吃吧!!??
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只會嗚嗚恩恩聽我抱怨
其實我也沒要求什麼
只是想讓他們知道我受到什麼待遇
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