[新聞] 馬辣遭投訴 害5人上吐下瀉
【朱正庭、蔡明樺╱台北報導】春節間外食比例高，但有民眾向《蘋果》投訴年節期間，
親友到北市知名的馬辣連鎖麻辣火鍋信義旗艦店用餐，事後用餐的18人中有5人出現上吐
下瀉等疑似食物中毒症狀，「害得過年都在拉肚子」，消基會表示消費者相關損失可向業
者求償。
店家只願賠醫費
馬辣麻辣火鍋在台北有4家分店，其麻辣火鍋吃到飽頗為知名。民眾劉小姐說，親友18人
年初四中午到信義旗艦店聚餐，事後有5人在用餐當晚與隔天出現上吐下瀉等疑似食物中
毒症狀，陸續就醫，她向店家反映，店家只願退還出現不適5人的餐費與醫藥費。
《蘋果》昨到馬辣麻辣火鍋信義旗艦店，現場人員說，年初四當天除劉小姐反映親友吃壞
肚子外，無其他客人投訴，會連繫店長回應，但昨至截稿前，《蘋果》都未能與該店長聯
繫上。
消基會董事長張智剛表示，如果消費者確因為食材不潔而不適，業者除應賠償餐費與醫藥
費，還得支付搭車看病等延伸的損失。
稽查環境無不潔
北市衛生局食品藥物管理處處長陳立奇說，該局昨已前往馬辣連鎖麻辣火鍋信義旗艦店稽
查，廚房、料理台等並無環境不潔情況，但日後會不定期稽查；而民眾若在外食後，出現
上吐下瀉等疑似食物中毒症狀，可向各縣市衛生局申訴。
食物中毒申訴管道
★消基會：
．（02）2700-1234
．（04）2375-7234
．（07）225-1234
★各縣市衛生局
★行政院消保處：全國消費者服務專線1950
資料來源：上述單位
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