[抱怨] 豐華小館(板橋江子翠站)已回收
餐廳名稱：豐華小館
地址：新北市板橋區雙十路二段209號
電話：(02)8252-9789
消費時間：2012年12月30日晚間
事發經過：
去年11月時看到高鐵上面的刊物有介紹這家店，上網查詢評價發現應該是間好吃的
店，於是打電話訂位，電話中服務員口氣沒有很好，想說應該是他忙的緣故所以不以
為意，講完後對方只說"好"就匆匆掛掉電話。
到了吃飯當天，由於是跟家人聚餐(共四人)，到現場只覺得空間擁擠，四位被安排
在一樓的角落(加上牆壁的裝潢及旁邊是一大圓桌)，爸媽覺得很拘束，後來我去要求
換位，服務人員(大嬸)說：「都有人定位了，不行換!」
我就說：「我也有定位阿，我的位子在那邊(指)，但太擠要換。」
另外一位大嬸來不知道嘀咕什麼也沒有要給我換的意思，我就去櫃檯找看似男老闆
的人，他指了旁邊桌說這個可以才換成。
到了點餐、上菜、吃完，沒有一位服務生有說「謝謝」而且換位子時還是我們自己
端著茶水移動，我不知道一成的服務費是得到什麼服務了?
最令人火大的是，吃完後我去櫃檯結帳，櫃檯裡坐著看似男老闆及女老闆二人，女
的把帳單收下，說了價錢，我給他卡，簽完單後他就默默收下，從頭到尾都沒有一句
「謝謝」，兩位也完全面無表情，好像去他們家消費是欠他們錢一樣!!!!
這次的消費讓我非常不爽，不論食物本身單價過高，服務人員及買單人員的態度都
十分差，姑且不論一成的服務費，一般去7-11買飲料或者去菜市場買菜，店員老闆的
態度都會好得多，何況消費者被多charge一成服務費還要面對一堆撲克牌臉。縱使這
家食物還算可口，但可能因為還算好吃也不怕顧客不來，所以店家被源源不絕的顧客
寵壞才會態度如此傲慢及差勁。我不會再去光顧，也不推薦給任何不想花錢受氣的朋
友。
以上僅為個人消費經驗分享，無涉任何人身攻擊之處，也請勿對號入座，謝謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.25.172.122
推
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