[抱怨] 桃園相演大興店已回收

看板Food作者 (男子漢 浪漫道)時間11年前 (2012/11/10 20:59), 編輯推噓0(0011)
留言11則, 8人參與, 最新討論串1/1
餐廳名稱:桃園相演燒肉 地址:台灣桃園縣桃園市大興路136號 電話:03-357-7738 消費時間:2012/11/10 事發經過: 食材: 普 (個人認為639+10%偏貴) 服務: 劣 今天朋友聚會結帳時問櫃台能否分開結 但是店員卻要求我們要自行把錢算好後再結 本來也不是甚麼大不了的事情 配合下就好 無奈大家手上剛好都是大鈔一時間找不開 所以只好跟店員說我們真的找不開能不能讓我們分開結帳 結果店家堅持不肯 非要我們自己先把錢湊齊 剩下金額再跟他們換錢 理由是一個一個結怕算錯錢 因為他們之前有店員收錯帳!! 我覺得很扯 因為他們吃到飽的價格是固定的 分開結算錯錢的機率比我們先湊齊後再一一找他們換錢還低 但店家提出來的卻是讓我們比較麻煩的方案 而且萬一算錯錢損失的會是我們 他們只顧著自己方便而罔顧消費者的感受 店家的解釋更是讓我一把火上來 好像我們自己算錯帳沒關係一樣 因為他們店員之前的過失 所以要讓之後的消費者承受這種業帳 不去要求店員之後處理的時候要細心一點 收了10%的服務費卻連這種小吃店都能提供的服務都無法做到 只能說真他X的爛透了 事情還沒結束 這時候老子奇摩子已經不好了 當下就把上面那段話直接當著店員面飆出來 身為老子的友人 他們當然會勸阻我 這時候店員的反應竟然是 "沒關係 就讓他罵吧~" 好像我是個不講理的奧客 他們自己都沒錯不用一樣反省 事後到了店門口 我撥電話給店家 要找店長客訴 透過玻璃窗才發現 原來店長就是剛剛說要讓我罵的該名店員 有趣的是在老子提出消保官三個字後 店長居然開始會道歉了 說會檢討改進 下次不會再發生了 但老子難得的周末 心情卻在吃完飯後差到谷底 誰還跟你下一次?? 之後有若版友想去該店消費 記得自己準備好零錢還有計算機 否則金錢損失事小 心情被搞差了卻是無法衡量的 注意事項:1.這裡不是黑特板,陳述時請勿使用過於直接的粗俗不雅字眼, 否則將刪文並依板規裁罰,不再另行提醒。 2.對刪文或板務管理相關事項有疑義時請寄信找板主討論, 勿直接於板面上發文,否則依板規刪除並設劣文。 3.對所欲抱怨之店家,建議勿使用諧音或符號代稱店名。 以避免引起誤會。 (發表文章前請記得用Ctrl+y刪除注意事項內容,謝謝合作) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.241.73.151 ※ 編輯: eternalism 來自: 111.241.73.151 (11/10 21:45) ※ eternalism:轉錄至看板 Taoyuan 11/10 21:50

11/10 22:53, , 1F
感覺有點唬爛 明明就服務超好 被你說成這樣
11/10 22:53, 1F

11/10 23:25, , 2F
過程都很OK 但最後的確是沒有讓客人開心的離開
11/10 23:25, 2F

11/10 23:51, , 3F
噓噓噓!!!!!!!!!!! 算術都不會,智慧型手機有計算機喔...
11/10 23:51, 3F
※ 編輯: eternalism 來自: 111.241.73.151 (11/10 23:53)

11/11 12:46, , 4F
將心比心吧,如果每一團30個人,每團都跟店員說要分開結
11/11 12:46, 4F

11/11 13:08, , 5F
不是不願意配合 但我們當下真的錢找不開
11/11 13:08, 5F

11/11 13:09, , 6F
所以才問店家第二次 店家這樣堅持豈不是有疏失?
11/11 13:09, 6F

11/13 18:28, , 7F
人家都願意事後讓你們換錢了,那來的疏失?我要是店家,就算
11/13 18:28, 7F

11/13 18:29, , 8F
要找消保官我也不會理你!
11/13 18:29, 8F

11/18 15:26, , 9F
討拍不成功
11/18 15:26, 9F

01/08 17:19, , 10F
虛爆你 你就是奧客 不解釋
01/08 17:19, 10F

04/06 07:16, , 11F
奧客 無誤
04/06 07:16, 11F
文章代碼(AID): #1Gda-QEF (Food)