[抱怨] 台中-小蒙牛已回收
餐廳名稱:小蒙牛-台中店
地址:臺中市406北屯區文心路四段432號
電話:04-22370000
消費時間:2012年9月9日
事發經過:
我昨天跟我朋友四個人去吃。
晚上8點進場,二樓他們已經清場了,一樓有少許空桌。
一開始是上菜速度很慢,我們有跟他們反應,但是還是都沒有上。
而且不管怎樣點...我們點5份肉同樣的肉(例如:雪花牛),
就只來5"片",點一份也是來5"片",點五份也是5"片"
反正不管怎樣他們都是只給一點點的量,所以我們只好多加點幾次。
但是服務人員我看他們有雙手空空到處晃,按服務鈴也沒人有反應,
且菜等了10幾分還是沒有上。
因此我們只好再跟服務員反應上菜速度跟上菜的量,只是他們服務人員真的感覺很敷衍,
都只會說會反應給內場。
後來來了一個服務生,他說:
「我們是依照人數給一定的份量,我們可以特別讓你們依照你的數量上菜,但是
你們如果有剩菜,每人要多加收100元。」
說真的,聽到這回覆我真的很傻眼。
更誇張的是我朋友喝他的奶茶喝到有玻璃碎片,
他們服務人員來也只是:「喔~那我幫你換一杯,你要喝什麼?」
更別說點的菜裡面也有菜蟲這件事。
我覺得這情況根本就太扯,菜有菜蟲、飲料內有玻璃只能說我們可以去簽樂透,
畢竟多多少少是有可能發生的情況。
只是他們處理的方式,還有上菜的速度跟服務人員的態度,尤其是服務人員的態度,
我只能說太誇張了。
因為我喝到玻璃碎片的那位朋友,他吃過台南店覺得不錯,看到台中才有所以我們今天才
去。
只是,我朋友非常生氣,今天還拉肚子。
我則是很無言,畢竟我也是服務業起家的,但是這個服務態度真的很......
吃過這麼多家餐廳,它是我非常肯定不會再去的餐廳。
以上經驗給版上做個參考。
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苦主不是我(如果是我昨天就馬上去黑特發文),這是幫權限不夠的閃光代PO,
不過閃光也跟馬桶去相親相愛了。
FOOD初PO,如有違反板龜請告知。
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Don't try to live so wise.
Don't cry 'cause you're so right.
Don't dry with fakes or fears.
Coz you will hate yourself in the end.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.24.76.97
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※ crang:轉錄至看板 TaichungBun 09/10 19:50
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