[抱怨] 服務態度超差的出一張嘴南京店已回收
餐廳名稱:出一張嘴 南京店
地址:南京東路二段49號二樓
電話:2571-4805
消費時間:2012年/8/18
事發經過:
很喜歡嘗試不同的餐廳,要去吃以前也都會在FOOD板爬爬文看看是不是地雷
結果今天竟然中招了...想不到第一次在FOOD板PO文就是抱怨文...
生氣之餘還是來FOOD板回饋一下,這家店讓人不能苟同的地方
1.服務品質低落
因為13個人聚餐想在一桌,店家原本預約時有告知分成兩桌,後來排坐位時很好心的主動
幫我們移成一個長桌,不過只能開兩爐,上餐速度普通,但量很少(並沒有隨著人數調整)
且常常點的東西都沒有上,換網子也都是焦黑到受不了,我們主動要求後才來換。最後剩
快半小時因為太餓,所以大家只好趕快點泡飯=..= 燒烤店的泡飯品質本來就不強求只
是求個粗飽...可是一大碗的湯裡面稀稀疏疏的幾顆懸浮的米,真的叫人很傻眼,也許米
比鮭魚還貴吧!!
2.服務態度惡劣
一開始同行友人因為有特約廠商的身分,詢問時,店裡工作人員回答時非常沒有耐心,
要求看特約廠商卡的態度也很差:"卡拿出來!!(伸手)......省了三十幾塊就要看你這種臉
色嗎?另外因為友人對於優惠價格有些問題,以為是四百均一價,回答口氣很兇,"那是
消夜時段,你可以自己手機上網看!!!")
用餐時間限定兩小時,當時坐到九點時旁邊都還有空桌,並非人滿為患且店員也沒有來趕
。我們也沒有再繼續點餐(雖然明明有一堆加點到最後都沒有送上來)。不過聚餐聊天大家
也不是太在意。開放式空間的飲料冰淇淋在沒有特別告知的情況下,大家會繼續去拿也是合
情合理吧?!! 結果今晚最讓人生氣的事就將發生了....(/‵Д′)/~ ╧╧
朋友和他的女朋友在閒聊的空檔跑去拿冰淇淋,結果竟然遭工作人員(王姓女服務員,馬
尾金色捲髮)"沒收",重點還是在我朋友面前當場把他丟掉!!!!...看的我們都傻眼了=..=
之前有吃過出一張嘴的師大店,即使肉質我覺得南京店的確比較好,但南京店的服務品質
和員工素質真的有待加強,在沒有改善以前,我是絕對不會再踏進這家店一步的!!
也強烈勸大家不要再去!!!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.225.169
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