[抱怨] 台北 大隱酒食已回收
餐廳名稱:大隱酒食
消費時間:2012年6月
事發經過:
這天想讓外國朋友體驗台菜,於是選了網路上在口味方面評價都蠻好的大隱酒食。
一進去老闆就請我們自行到二樓的圓桌包廂,
包廂一開始連燈都沒開,我們自己找了燈開後一坐下來,同行的朋友便發現桌子上方有蜘
蛛網,手揮一揮就會碰到...
於是請了店員來,(那天那位店員也很妙,我們和她反應蜘蛛網的事,她居然問說,「所
以妳們要抹布嗎?」害我當下有點愣住,以為她是要我們自己擦的意思)
後來店員拿了抹布來擦桌子,正要開始擦時有一隻小蟑螂從圓桌的轉盤底下跑出來,
結果店員就用擦桌子的抹布啪的一聲將小蟑螂打死,然後就用抹布稍微將小蟑螂的屍體裹
著開始擦桌子,
擦著擦著小蟑螂的屍體還不時不小心掉出來,只要掉出來店員就會再用抹布把牠蓋住然後
拖著小蟑螂的屍體繼續擦桌子...
我們一行人圍著圓桌看她這樣擦都講不出話來了...這不就等於用蟑螂幫我們擦桌子嗎...
在衛生方面一開始就讓我們印象非常不好...
而且我們有訂位,都已經準備讓我們坐包廂了(從我們第一批人到一直到最後坐進包廂中
間隔了十分鐘以上),
卻連基本的清潔都沒有做好,服務生的態度也讓人覺得好像沒有很抱歉。
店員擦完桌子之後就下樓了,我們坐在那邊坐了一兩分鐘,看沒有人要拿菜單給我們,
想說可能人手不足,只好自己下樓要菜單(二樓是要脫鞋的,樓梯也不是說非常好走),
結果下去一看才發現店員站在那邊似乎沒有再忙什麼,看起來是忘記我們了...(才發生蟑
螂事件...)
點完菜後菜很快就上來了,
但是吃著吃著,又有其他小蟑螂衝出來在桌上跑來跑去,
剛好這時有一位看起來有點像老闆娘的人過來,剛好外面又有其他客人離開,
便和她要求換位子,
因為大家行李有點多,想說店員應該會幫我們把餐桌的部分處理好,所以我們就先到新的
桌子坐下了。
坐好之後,發現店員也只端了菜來,大家的豬油拌飯和杯子完全沒有要幫我們拿的意思,
於是請店員(剛剛那位很妙的店員)幫我們拿杯子過來,
結果...店員就用兩隻手把四個茶杯混在一起拿過來...完全無法看出哪個杯子是誰的,
(我們只有四個人,移個杯子應該沒有這麼難吧...)
當然我們只能請店員給我們新的杯子了,
沒想到店員居然嚇一跳問我們說:「蛤!那這個怎麼辦?要倒掉嗎?」
有一瞬間真的忍不住想要罵她,但是朋友還是很有耐心的跟她說,是的就倒掉吧。
後來也不想請店員幫我們端吃到一半的豬油拌飯過來了,
(除了看她沒有要移的意思想說算了之外,也不知道沒有人在包廂的期間蟑螂是不是已經
跑到碗裡了)
坐在外面的榻榻米上小蟑螂還是一直從榻榻米的縫隙中鑽出來,
雖然這次不是直接出現在餐桌上,但是畢竟女生都穿裙子或短褲,看到小蟑螂在腳邊跑來
跑去實在是有點嚇人,但是我們也懶得和店員說了。
其實整體來說,除了用餐環境真的很糟之外,
整家店給人的態度也不是很舒服,店員講話的口吻很不好,
用餐頻頻被蜘蛛網、蟑螂妨礙到,店員也完全沒有表達歉意,處理方式也很糟,
最後還一直催我們,說她們要清潔,請我們離開二樓,
(老實說真的看不出來原來他們這麼用心在清潔上...)
雖然我們大家都無法否認這家東西真的很好吃,
但是大家都說不會再給這家店第二次機會了。
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