[抱怨] 天母莎諾

看板Food作者 (一喔)時間16年前 (2007/09/08 16:10), 編輯推噓8(807)
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餐廳名稱:天母莎諾 地址:台北市天母西路120號 榮總店 電話:(02)2821-9366 事發經過:     久聞天母莎諾的盛名,   可是他讓我很久沒有吃過這麼生氣的一頓飯了 剛好跟前一位同是孕婦消費者去同家餐廳,我們兩個剛好是一整個反比. 東西是不錯吃 但是服務跟上菜速度真是太誇張了 星期三下午要產檢,想說中午在附近吃頓飯 上網找了一家還算是好評的餐廳又離榮總近 結果沒想到這是這頓受氣餐的開始 打電話訂中午十二點半 我們坐定位拿了menu,看了手錶,此時十二點四十 本來以為平常日中午不會很多人 結果沒想到大客滿 有兩桌是大約十人的大聚餐 不知道是不是因為剛好我們跟其中一桌十人差不多時間入座的關係 導致接下來的所有不愉快 我們入座之後,服務生倒了水遞了menu人就失蹤了 等了快十分鐘才又出現幫我們點餐,真的有點太久了 = = 沒想到這算是最短的等待了 他有麵包、前菜、沙拉、湯品、主餐、飲料、甜點   麵包大約不到十分鐘就出現了,老公本來還想等湯品在一起吃 不過在久等不到之後,被我們一下子掃光 我們的前菜大約在點餐後的大約十幾分鐘才出現吧 湯品又是十幾分鐘之後的事了 我們就在納悶,沙拉咧???!! 生菜沙拉又不用烹飪需要多久時間, 而且我背後那桌比我們晚入座已經有沙拉可以吃  \_/+ 看著跟我們同時入座點餐的十人桌,已經在上主餐了...... 我們就受不了招了服務生來催餐 雖然這位小姐的態度還不錯,但是理由完全不能接受 他說他們店是先上湯品才上沙拉,但他不小心說露嘴了 他說出了現在沙拉材料不夠 = = 很不好意思要我們等 於是我們又等了.............. 看著別人開心地吃主餐 肚子餓得快瘋掉了 最好是先上湯品才上沙拉啦 我看著十人桌早已經吃完沙拉,正在吃主餐 結果吃主餐服務生還邊上湯品 = = 整個順序大亂 然後又等了十幾分鐘我們的沙拉才來 等吃完沙拉又是漫長的等待 也許肚子超餓,週遭的人都在吃東西 心情真的差到爆!!!!!!!! 結果等到主餐上來已經是一點五十幾了 我們從點餐到主餐上來,竟然要一個多小時   已經快餓壞的兩人,已經快抓狂了 那十人桌早就上甜點了拉!!!!! 但是肚子實在太餓了,只好拼命跟主餐奮鬥 然後吃完主餐,服務生來收拾餐盤之後 等待飲料跟甜點時,有個服務生來幫我們倒水 突然想到方才點餐的時候,忘記跟他說我的果汁要去冰 於是跟服務生說我的果汁可否幫我去冰 結果那服務生冷冷跟我說一聲, 不行耶~~你的果汁已經送上來了(我們坐三樓) 聽到這回答的我們,也只能說聲喔 老公跟我說當時我聽到他回答時,整個臉已經看起來不開心了 但是我真的不是很開心,畢竟果汁還沒送到桌上. 也不是故意刁難你說,等你送上來才要你去冰. 最誇張的是,他所謂的果汁已經送上來,到送上桌 又讓我們等了十分鐘之久 阿~~~~你的店有這麼大喔,從那邊端過來竟然要十分鐘之久 這中間,我們飢餓的肚子一直都得不到滿足 越吃越餓 我們不是會久坐的那種人,吃完馬上去結帳 等走出門口已經兩點四十了 = = 我們討論到~這家東西雖然還不錯,但下次再也不會來了 因為已經氣到嚐不出美味的食物 難怪王品集團會成功,即使大家說他們的食物只有六十分及格邊緣 但是他們的服務會讓進餐過程中顯得美好愉快 他家餐廳是一直到現在我覺得服務費收的最有道理的一家. 唉~~~沒想到一家在網路上廣受好評的餐廳,竟然被我碰到這種狀況 我完全不想描述當天吃到的食物. 因為只想到餓肚子等待的感覺 T_T 注意事項:1.這裡不是黑特板,陳述時請勿使用過於直接的粗俗不雅字眼, 否則將刪文並依板規適度裁罰,不再另行提醒。 2.對刪文或板務管理相關事項有疑義時請寄信找板主討論, 勿直接於板面上發文,否則依板規刪除並設劣文。 (發表文章前請記得用Ctrl+y刪除注意事項內容,謝謝合作) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.120.96.168

09/08 17:41, , 1F
務生~~我這幾次去~有一個服務生臉真的很臭滿雞歪的
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09/08 17:42, , 2F
莎諾真的是先送湯再送沙拉~至於態度不好~我想我知道是哪個服
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09/08 18:35, , 3F
今天去吃也是等好久,每上一道都是。離沙拉半個多鐘頭以
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上還沒上主菜,問服務生,一會兒就來了,很囧。
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09/08 19:58, , 5F
莎諾會等客人吃完一道才上下一道 沙拉真的是湯後面才來
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09/08 19:59, , 6F
因為沙拉要在主菜之前出現才能去除掉其他味道 享受主菜
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09/08 20:27, , 7F
辛苦你了...我也覺得服務會讓美食加分啊
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09/08 21:43, , 8F
其實她們要先上湯品在上莎拉,我們也沒意見~只是看到別桌
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09/08 21:43, , 9F
並不是這個順序,我才覺得有點莫名其妙,有種說一套做一套
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09/08 22:06, , 10F
平常日中午有分a套餐跟b套餐 一種沒前菜 沙拉-->湯-->主菜
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09/08 22:09, , 11F
另一種是 前菜-->湯-->沙拉-->主菜
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09/09 20:36, , 12F
感謝ymaone的說明~不過重點是上菜速度慢跟服務生態度不佳
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09/09 20:37, , 13F
讓肚子很餓的我~完全感受不到他餐點的美味 T____T
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09/09 21:57, , 14F
有機會的話挑個人少的天再去一次吧~莎諾真的很好吃喔^^
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09/11 18:55, , 15F
當天是平日中午了/_\ 還是人滿為患,我想很難挑到沒人
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