[抱怨] Bistro 98的 Wood Stone

看板Food作者 (大家要乖啦)時間17年前 (2007/06/28 12:27), 編輯推噓16(16推 0噓 18→)
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餐廳名稱：東區Wood Stone 地址：Bistro98樓上 事發經過： 這家店的服務有很大的問題! 因為我們人多 所以分兩桌 兩桌都有遇到不一樣的問題 不一樣的服務生有不一樣的差勁態度 (先註明: 不是每一個都很差 但是有那種差太多的服務生就令人生氣) 先講食物好不好吃好了 濃湯還可以 麵不好吃 不如不點 雞腿還可以 但是也沒有到很美味 pizza是薄片的 算不錯 飲料部分 熱奶茶之類的千萬別點 因為完全沒味道 很像加了很稀薄的牛奶的開水 完全不甜 也沒有茶的味道 剩下的東西我都沒吃到 因為服務生都沒送 因為我是遲到的 服務生馬上就注意到多一個人頭 但是他們也只注意到有多一個人頭要多算錢 卻沒有主動提供餐具 還是我自己去要的 而前面的人已經都上過一輪的東西 我有很多都沒吃到 跟他們講好像效果也不怎麼好 到最後也都沒吃到 服務部份先從不嚴重的說起 像是因為大學生很會吃 所以會一直加點 結果負責點菜的有一位看起來位階比較高的小姐(A) 是有比較老練沒錯 但是同時也顯得很沒有服務熱誠 聽我們點菜的時候非常不耐煩 想要趕快解決掉的感覺 雞腿上菜的時候 第一輪都只願意給一支 想要討兩支都不行 不是吃到飽嗎 到第二輪以後 我直接跟他討五支 那位男服務生(甲)就一副瞠目結舌的樣子 瞪大眼睛說 "五支!???" 我立刻就回他說: 不行嗎!? 他就一臉"這麼會吃?"的表情夾給我 後來有學弟一直加點甜點 那位服務生小姐(A)居然就直接講說: 這麼會吃!! 不是開玩笑語氣 而是好像把內心OS講出來那種厭惡感 啊不就吃到飽的店嗎 禁不起人家吃多就不要搞吃到飽啊 等甜點的時候 幫我們這桌送單的服務生不知道送到哪裡去了 另一桌同學的甜點都已經上第二輪了 我們的都還沒來 這中間我們也跟他們提醒過幾次 服務生居然反問我們說: 是誰幫你們點的? 他們衣服上又沒有名牌 每個服務生的長相來來去去的我們不可能記得吧 居然問客人記不記得是誰點的 就算記得 我們要怎麼描述呢? 男的? 後來我們就要求乾脆重點 他們派了一個令我們火大的男服務生(乙)來點菜 我們跟他說要重點 已經等半小時甜點都沒來 他居然回答我們說: "我怎麼知道!?" 而且語氣就是那種帶著無賴感的態度 服務生怎麼可以回答說 我怎麼知道你們甜點半小時沒來 關我屁事 那種感覺 後來我們開始點 其實他們每一種甜點鑑別度都很高 冰淇淋類的只有一種 布丁類的也只有一種 優格類也只有一種 我們就統計完之後 跟他說 "冰淇淋6個" "布丁3個" 但是他堅持我們要報給他甜點的"全名"才行 我們就說 冰淇淋只有一種啊 布丁也只有一種 他就說 "你們不講全名我不知道啦!!!" (囧 服務生連自己店家的菜單都不熟嗎? 後來其他服務生幫我們點的時候 只要講冰淇淋就可以了......) 之後這位男服務生(乙)因為寫字很慢 所以我們點的時候他都來不及寫好 (誰叫他一定要全名 難怪寫很慢) 所以我們剛剛點了什麼他似乎都沒聽清楚 居然就伸手去打離他最近的同學的肩膀 說: ㄟ! 你們冰淇淋到底點幾個? (囧 來不及記無所謂 但是這樣問客人的態度..... 還來個肢體接觸) 還有很多大大小小的事情 像是請他多給兩個杯子 明明有聽到但是也不會示意一下表示有聽到 也不是每個服務生都這麼莫名奇妙 但是整個用餐情緒就弄得很不好 讓我們懷疑最後奶茶那麼難喝該不會是故意的吧.... 我有跟主管抗議 主管說只有兩位服務生是老鳥 其他服務生都是臨時工讀生 昏倒 這樣老鳥也太少了 而且他們對工讀生的訓練也太隨便了吧 這樣就能上場嗎 雖然主管有說要給我們折價卷 但是... 算了吧 大概很久很久都不會再去了 最重要的食物也沒有好吃 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.109.32.9
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我喝到蟑螂過耶 他已有給我抵用卷
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不過因為真的覺得很噁心,我就說我短時間不會在過來消費
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請她直接折價給我們...........打死我也不會在去
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我去時服務態度倒是非常的好,東西送的很快也很多,可能
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可能是中午晚上有差吧,我倒覺得他們不停的塞食物給我們꘠
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態度佳 我也是給予肯定~但驚嚇過度~~~!!
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因為很忙所以點菜很急吧～雞腿一次一隻是因為後面可能
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很多人也要吃~那家我去3遍遇到的態度都還算不錯~有次
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是同學會去人不少~我們點的麵他也忘記來，不過我們再
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說他很快就補來了~我覺得那家應該再尖峰時刻上餐速度
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和量應該都要增加~至於服務態度我覺得消費者態度也讓
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服務生有被尊重感感覺通常回應都不會太差~雖然這不是
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消費者該做的事...但這樣對自己可能會好一點~像我現在
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都不太想在餐點上之前表現不悅...聽說有些比較沒道德
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的會不爽會在你餐加料!
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不過說到底Wood Stone還是不要在人太多時去比較好
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都八點多快九點了還算尖峰嗎
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而且我們整個過程都很有禮貌
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服務生品質好壞看來差很多 好的不錯 壞的很誇張
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我也覺得一次給一支是因為還有別的客人
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而且我也覺得木石不適合很多人去聚餐
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以前麵還不錯 現在真的變難吃了>< 上次去好失望
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我上次到這家也受氣...態度不是很好...
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可是到台中衣蝶樓上的木石就不會　所以台中的比較常去
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推不好吃加態度差
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推不好吃+態度差...
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只有披薩可以吃 其他都很難吃....
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服務態度超差的 去過很多次 兩年沒去 又更更差了
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我覺得義大利面超難吃ㄟ 但是幾年前曾經吃過還不錯吃的
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那時候我剛好需要吃素 請他們弄蔬菜的給我 覺得還不錯
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但現在的義大利面真是令人不敢領教 太可怕了
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而且我覺得給折價券根本就不是個方式……
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男服務生態度很糟
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08/23 20:06, , 34F
這家我也去過 也很糟
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