[抱怨] 環球購物中心-日式串燒
餐廳名稱:日式串燒
地址:北縣的環球購物中心四樓(購物中心在板橋監理所旁邊)
事發經過:因為是高職同學生日,照慣例都是我們要請生日的人吃飯,
再加上環球購物中心才開幕一個星期,所以我們就決定到那
邊去覓食。
環球購物中心的美食街有兩層,一為地下一樓美食街,二為
三樓美食街,四樓分別有好幾個不同的餐廳加電影院,後來
我們選定了四樓的日式串燒,沒想到是惡夢開始的用餐經驗。
一開始進去整體覺得還不錯,坐位很大,又很舒服,沒有給
人有擁擠的用餐環境,不過因為我們四個人是第一次來,而
且還看不太懂菜單,因為他們的菜很多樣,而且服務生沒有
介紹,不過後來她看我們討論了很久就主動介紹我們可以叫
一份套餐加一份火鍋,再單點其他的食物。我跟服務生說讓
我們先研究一下等等再請她過來。
後來當我們要點餐的時候,原來那個服務生再忙,所以是另
一個年紀有點大的服務生過來替我們點餐,不曉得為什麼點
到一半的時候,她自己在那邊賊笑了起來?害我們四個人愣
了一下,(後來推測也許她是在笑又有四個笨蛋來踩地雷了
吧!!)點完了之後,就開始漫長的等待,不懂為啥這麼多
的服務人員,上菜的速度卻還是一等一的『慢』,現場的人
其實不多,服務生都比客人還多了。而且套餐還不按照順序
上菜,前菜居然是在我們都要吃飽的時候才送上來?看到莎
菈的時候已經有點小傻眼了。
再來介紹一下他們家的菜色:
套餐的炸蓮藕:就是兩片蓮藕拿去炸,然後各串起來便是一
道炸蓮藕,我不曉得外面是怎麼賣的,但吃
起來還好,小貴,一份六十還七十。
單點的咖哩牛肉捲:剛上的時候只覺得聞起來的味道怪怪的
,但我以為是我聞錯了,嘗了一小口,
只覺得油味很重,但同行的友人吃完只
問了一句『咖哩牛肉捲是酸的喔?』因
為我們是四人去,他一份牛肉捲是三小
塊,但我們是傻傻的把他分完了才問味
道,所以這一道菜我們就沒辦法問服務
人員。
單點的高麗捲:非常薄的小片高麗菜捲起來拿去炸,比舌頭
的一半還小一點點,味道還好,外皮炸的很
酥。
上了三道菜後,忍不住要抱怨一下,在此發生了一個小插曲
,因為我們單點的部分都各送上兩道,不過我們很納悶,因
為我們只各點了一份,送菜上來的服務生就跟我說你們點兩
份啊?我很直接的說我們沒有點兩份,他指給我看說你看,
你們這個是劃了兩份,我就跟他說我們就是只有點一份!!
後來那個幫我們點菜的那個服務生就過來跟我說抱歉,因為
她是看我們有四個人,而那個單點的東西只有少少的二個,
或三個,所以才自己幫我們再加點,聽到這句話的時候我當
下真的差點說出你為什麼要自作主張?如果真的覺得份量少
可以告知我們,而不是自作主張的替我們加點吧?
套餐的串燒組合:嗯!很有趣,所謂的串燒組合居然是像那
種夜市的一串十元的串燒,然後只有三串
開始找到這家的店的特色了,就是東西都非常的精緻,但不
是口感和外表精緻,而是精緻的『少』阿!!而且我想要聲
明一下,十元的串燒比這家的串燒好吃10倍Orz
套餐的紫酥飯糰:想當然爾也好不到那去,飯糰的『樣子』
有點像王品旗下的陶板屋和TASTY的飯糰
,但是口感實在是一整個糟啊!差點會以
為自己吃的其實是忘了拿去熱的隔夜飯,
還有點變硬的感覺。
小火鍋:嗯!就是很普通的小火鍋,火鍋要是真的還能難吃
的話,那我真的要砸店了\ /,然後服務生不曉得
是故意還是怎樣?端上火鍋後,沒碗沒湯匙,就這
樣讓我們在那邊看著火鍋發呆,我們等阿等的,還
是沒人要送碗和湯匙來,只好叫了一個服務生來請
她替我們拿一下碗和湯匙,這麼多的服務生此時都
像空氣一樣消失了嗎?如果真的很忙的話,我們會
很體諒的,畢竟只是個碗和湯匙嘛,但明明服務生
就很多很多很多= =|||來來去去的難道都不會看到
有什麼不對嗎?況且在送上火鍋的時候也該知道,
還缺了什麼東西吧?不是火鍋丟下人就跑了然後就
放我們對著火鍋乾瞪眼!!
幫我們送上湯匙和碗的那個服務生是我們覺得整間店最稱職
最親切,動作最迅速的,我們還當著她的面稱讚她是整間店
最好的服務生XD,我看她有點被我們嚇到。
又過了很久,我們旁邊那一桌應該是情侶或夫妻吧?那一個
男的居然因為等太久呈現大字形頭往後仰的睡死了,然後我
們前面那一桌的阿伯發飆了,對服務生開罵,嫌上菜速度太
慢,等個湯等了半個小時,我想要不是我們有小火鍋可以慢
慢嗑,開罵的事應該少不了我們XD
後來同行的友人又想要單點別樣的東西試吃,(後來覺得早
就該結帳閃人了XD)不過因為我們還有一些東西還沒上來,
乾等又覺得沒東西嗑,所以又單點了兩樣東西,服務生來的
時候才又問我們一開始點的套餐的軟料是要什麼軟料?嗯!
第一次遇到都已經吃了快一個小時才來問飲料要什麼的,好
吧!也許是我們被氣到了,所以對於他們的服務都會特別放
大來檢討。
套餐的莎菈:就很一般的莎菈,不過火鍋都吃完了才上莎菈
?會不會有點太怪了?況且那種莎菈不都是一
次做好很多放著備用嗎?裡面的料只有高麗菜
幾小片,四分之一的蕃茄,幾小根的蘆筍,實
在不覺得這樣的東西需要做很久。
套餐的飲料-紅茶:很一般的紅茶,沒什麼評價@@
單點的鮭魚飯糰:嗯!該怎麼說?這一份鮭魚飯糰是『臭酸
』的,這一次我們拿來聞了一下,實在是
覺得比隔夜飯還誇張,和同行的友人還討
論了一下說要是等等叫服務生來聞聞看,
服務生要是說他們家的飯糰就是這種味道
的話,我們就當場請他吃一個他們家的酸
味飯糰。後來叫一個服務生來的時候,他
才聞了一小下,馬上跟我們說對不起,會
幫我們換一個。當下覺得非常的不悅到了
極點,才開幕一個星期就有壞掉的東西上
桌,會不會有一點點太扯了?當下更確定
那個咖哩牛肉捲也是壞的\ /
等阿等的,也沒送上補來的飯糰和任何餐點,真的等到受不
了很想叫他們退了不想再點的時候,又叫了一下那個剛才幫
我們退酸飯糰的服務生過來,我話都還沒說完也才說了:『
先生剛那個…』他就阿的一聲跑掉了,是怎樣?難道員工訓
練的時候沒有訓練一下該有的禮儀嗎?
套餐的南瓜盅:這是最後一樣東西,不過此時我也差不多吃
飽兼氣飽了,嘗了幾口覺得還不錯喝,有甜
甜的香味和餡料,但等這道湯果真要有無比
的耐心!!
最後,很感謝大家看完我這一篇落落長的抱怨文,因為是為
了要慶祝友人的生日,已經讓她吃到這麼一家超大地雷店,
感到非常的抱歉,所以也不想再跟店家爭什麼權益,只是想
早點離開當作是自己吃一虧學一次乖,只是想請問各位有沒
有人去吃過?跟我們有不同感想的人?
很想告訴各位希望大家不要去踩中地雷啊~~~~~~~~~~!!!
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