[新聞] 6天就轉彎!金管會拍板半數居家隔離准關
金融業確診人數半百,導致各銀行分行人力調度出現困難,金管會今晚宣布,只要同一家
分行、半數以上行員居家隔離,導致人力調度困難,將允許各銀行經董事會授權通過後,
暫停該分行營業,但不包括郵局、信合社。
金管會說,郵局是因匯兌和服務是一起的,須由交通部決定,信合社部分則會另外再做研
議。
這也是金管會在5月26日才正式對外說,除非指揮中心表示「疫情有變」才會配合允許關
閉分行後,僅短短6天,「關不關銀行分行」政策,就出現髮夾彎。
金管會主委黃天牧是今(6月1日)早與38家銀行董總視訊開會,會中彰銀老董凌忠嫄請命
,表示彰銀晴光分行(中山區)有2人確診、導致員工全數居家隔離,彰銀得從聯行和總
行調派人力支援。
凌忠嫄會中還秀出一張從他行調派支援行員「全副武裝」的照片,表達支援行員都要「重
裝備」,客戶去該分行辦業務也有壓力,也不利防疫,建請金管會可允許關閉分行,此提
議也獲得其他銀行董總支持。
銀行局主秘童政彰坦言,彰銀晴光分行此個案,是因有2名行員確診導致整批員工居家隔
離,讓彰銀人力調度有困難,「我們也就客觀情況做判斷,進一步思考說,這家分行若繼
續營運不利防疫,才會做此決定」。
他說,目前各銀行分班分流、分AB兩組,若是半數員工居家,導致人力調度困難,可允許
分行暫停營業,銀行須提具該分行暫停營業的原因、具體時程規劃、客戶權益保障措施等
,經內部程序後,函報金管會備查。
銀行局今天就會透過銀行公會發函,各銀行收到函就生效,各銀行可依照每家分行營運及
受疫情衝擊狀況做評估,並經董事會授權對外公告。
至於外界質疑「政策髮夾彎」,甚至是有些分行少的小銀行若關分行,反造成客戶移動產
生的人員流動封險?
童政彰解釋,當初說要視CDC指揮是指若疫情嚴峻會「通盤考量」,而今早會議後,了解
有單一個案狀況「不能說一家分行有狀況就不處理」,因此做滾動式檢討。
至於分行少的小銀行又關分行,童政彰說,若分行小的銀行要關分行需要考慮配套措施,
包括:1.鄰近分行支援狀況,2.若鄰近分行很遠但數位服務可滿足,經銀行評估考慮後要
關閉某家分行,若把客戶衝擊降到最低,是可以接受的。
他強調,銀行考慮暫停營業時,需顧慮到疫情發展、員工安全、和服務量能再去做此決定
。(廖珮君/台北報導)
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