[新聞] 公股銀高層對行員設紓困貸款KPI 行員:請救救我們
公股銀高層對行員設紓困貸款KPI 行員:請救救我們
https://udn.com/news/story/120974/4563469
來源:聯合報 / 記者戴瑞瑤/台北即時報導
「請救救公股銀行行員!」政府積極推動紓困貸款,亂象卻層出不窮,立委今指出,近期
不斷收到公股行員陳情,銀行高層為「奉承上意」,設KPI逼迫底下行員達成,其中合庫
銀就被爆出每周須完成15至20件紓困貸款,行員苦不堪言。
今天立法院財委會上,立委江永昌指出,公股銀行對底下行員設立KPI,近期許多立委都
接到行員的陳情。他也出示陳情信件,當中就指出,合庫銀行高層為美化紓困貸款成效,
不斷下達每周須完成15至20件紓困貸款的目標。
行員也在陳情信件中無奈表示,長官明示與暗示要求行員以加班或假日出勤來達成目標,
壓力下很多分行案件皆為造假,強迫既有正常客戶申貸,以地利率紓困貸款償還高利率貸
款等亂象。
金管會主委顧立雄表示,對於第一線行員部分,不管銀行報上來的方案如何,最後仍是以
獎勵為主,不管怎麼進行相關KPI,重點是最後以獎勵為主,而不是懲罰行員。
江永昌要求金管會分辨出多少比例是為貸而貸,顧立雄則表示:「我沒有辦法做出區隔。
」
https://uc.udn.com.tw/photo/2020/05/14/realtime/7877124.png
心得:政府的紓困美意,但現在卻讓一些基層行員受到壓力,說各大銀行為了搶
業績,紛紛設下KPI目標,要求行員使命必達,導致行員不只要忙紓困申請,
還要拼命拉業績,甚至為了達標,就連不需要紓困的對象也拉來當客戶,
成了紓困貸款的另類亂象。大家怎麼看?
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