[新聞] 開戶有這麼難？民眾怨國泰世華開戶像被審問

看板Finance作者 (可愛的小熊)時間8年前 (2018/01/18 13:32), 8年前編輯推噓51(54推 3噓 48→)
留言105則, 67人參與, 7年前最新討論串1/1
開戶有這麼難？民眾怨國泰世華開戶像被審問 新聞內容，見影片：https://www.youtube.com/watch?v=IV1pwLYffb8
出處：民視新聞 內容摘要： 到銀行開個戶真的有那麼難嗎？有一位台北的陳先生，到國泰世華銀行開戶，預期要辦薪 資轉帳戶頭，都已經準備好雙證件，也配合拍照交代基本個資，沒想到行員卻繼續追問公 司行號名稱，及可能有金錢往來的人名，讓陳先生覺得個資被侵犯，氣得向媒體投訴，不 過國泰世華則回應，一切都是按照標準的作業流程，並沒有刻意刁難。 穿著黑色毛衣，坐在會議室裡，談到在國泰世華銀行開戶的經驗，陳先生依舊忿忿不平， 原來事情是發生在1月15日下午陳先生去台北市松山區的國泰世華銀行開薪轉戶，已經提 供了雙證件也配合拍照，還回答了基本的學經歷資料，沒想到行員卻繼續追問，詳細的公 司名稱，及可能會有金錢往來的對象，讓陳先生覺得個資被侵犯，氣的找銀行主管出面理 論。 面對指控，國泰世華銀行回應，是基於洗錢防制法，所有開戶過程都是按照標準作業流程 ，真的是這樣嗎？透過金管會的影片來看看。 一般薪資轉帳戶，銀行確實會詢問開戶目的和相關資料，不過一般民眾開戶，程序就簡單 多了！面對這起開戶糾紛，金管會也表示，法律上只會針對高風險客戶，才會做更細部的 身分確認，這次國泰世華銀行和客戶產生的開戶糾紛，不管是矯枉過正？還是雙方認知差 距？恐怕都已經影響到銀行的形象。 （民視新聞翁子媛、簡士峯台北報導） https://news.ftv.com.tw/news/detail/2018116F08M1 心得：我是覺得開薪資戶，行員問一下公司名稱也還好，不必要動這麼大氣。 而且兆豐案讓國銀更注重洗錢防制，因此現在開戶會問的比較多可能也是 上面要求，這位客人也不必這麼生氣。至於金管會，每次有人投訴媒體，講得 好像都是與金管會無關的樣子…。 -- ☺2017銀行招考題庫完全攻略http://www.books.com.tw/products/0010741249 ☺銀行英語會話●http://www.books.com.tw/products/0010636911 ☺銀行英文單字秘笈●http://www.books.com.tw/products/0010764426 ☺總統川普：讓美國再度偉大 http://www.books.com.tw/products/0010746211 ☺英語每日一滴：IG最夯 http://www.books.com.tw/products/0010752721 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.13.33.143 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1516253532.A.9A1.html
→
01/18 13:46, 8年前 , 1F
不提供資料怎麼知道客戶是不是高風險？
01/18 13:46, 1F
→
01/18 13:52, 8年前 , 2F
覺得大樹銀行的開戶程序沒什麼不妥+1 開薪轉問公司名有
01/18 13:52, 2F
→
01/18 13:52, 8年前 , 3F
必要惱羞?
01/18 13:52, 3F
推
01/18 14:43, 8年前 , 4F
7pupu
01/18 14:43, 4F
推
01/18 15:17, 8年前 , 5F
現在應該各家銀行都是這樣了，實在是不太需要去投訴
01/18 15:17, 5F
推
01/18 15:19, 8年前 , 6F
各位在大型金融單位服務可能覺得這些問題沒什麼，但不一
01/18 15:19, 6F
→
01/18 15:19, 8年前 , 7F
定每個人都喜歡跟不熟的人講說你在哪邊上班吧？還問”可
01/18 15:19, 7F
→
01/18 15:19, 8年前 , 8F
能會有金錢往來的對象”這種更敏感的問題，要嘛銀行就
01/18 15:19, 8F
→
01/18 15:19, 8年前 , 9F
直接公告說不提供這些資料者拒絕開戶，不然客戶為什麼一
01/18 15:19, 9F
→
01/18 15:19, 8年前 , 10F
定要回答你這些問題
01/18 15:19, 10F
→
01/18 15:21, 8年前 , 11F
無知民眾、拿這種事情當重大事件播報的電視台更是顯
01/18 15:21, 11F
→
01/18 15:21, 8年前 , 12F
得不入流
01/18 15:21, 12F
推
01/18 15:22, 8年前 , 13F
顧客不配合，銀行也是能拒開啊，胃口被養壞而已。
01/18 15:22, 13F
→
01/18 15:22, 8年前 , 14F
依照合規遵法的趨勢、不爽被問的有一天你會找不到銀
01/18 15:22, 14F
→
01/18 15:22, 8年前 , 15F
行可以往來～
01/18 15:22, 15F
→
01/18 15:44, 8年前 , 16F
回6樓 可以看看這篇
01/18 15:44, 16F
→
01/18 15:44, 8年前 , 17F
Re: [新聞] 開戶有這麼難？民眾怨國泰世華開戶像被審
01/18 15:44, 17F
→
01/18 15:44, 8年前 , 18F
01/18 15:44, 18F
→
01/18 15:44, 8年前 , 19F
753.html
01/18 15:44, 19F
→
01/18 15:46, 8年前 , 20F
01/18 15:46, 20F
推
01/18 15:46, 8年前 , 21F
金管會又覺得跟他無關了
01/18 15:46, 21F
推
01/18 15:51, 8年前 , 22F
民眾需要教育
01/18 15:51, 22F
噓
01/18 15:57, 8年前 , 23F
新開戶誰知道是不是高風險。 講什麼屁話
01/18 15:57, 23F
推
01/18 16:20, 8年前 , 24F
鬼島鯛多 教育失敗
01/18 16:20, 24F
推
01/18 16:32, 8年前 , 25F
金管會遇投訴就只會撇責任\_/
01/18 16:32, 25F
→
01/18 16:33, 8年前 , 26F
不爽開不要開，當08很想問一堆屁話？
01/18 16:33, 26F
→
01/18 16:34, 8年前 , 27F
不問換主管定我，你不開我更省事
01/18 16:34, 27F
推
01/18 16:47, 8年前 , 28F
大驚小怪的
01/18 16:47, 28F
→
01/18 17:12, 8年前 , 29F
請熟讀個資法再來，下一位
01/18 17:12, 29F
推
01/18 17:29, 8年前 , 30F
民視水準 大家又不是不知道
01/18 17:29, 30F
推
01/18 17:36, 8年前 , 31F
現在各大銀行開戶都這樣了
01/18 17:36, 31F
推
01/18 17:48, 8年前 , 32F
現在是不是都只想報個名字就能開戶啊 啥廢新聞= =
01/18 17:48, 32F
推
01/18 18:05, 8年前 , 33F
高風險客戶
01/18 18:05, 33F
推
01/18 18:22, 8年前 , 34F
客戶最愛說 別間都可以你們怎麼不行
01/18 18:22, 34F
→
01/18 18:24, 8年前 , 35F
不要配合啊！請轉身離開謝謝！
01/18 18:24, 35F
推
01/18 19:12, 8年前 , 36F
不爽不要開誰知道你開戶是不是要洗錢
01/18 19:12, 36F
推
01/18 19:16, 8年前 , 37F
沒資識的腦民真的很可怕
01/18 19:16, 37F
推
01/18 19:33, 8年前 , 38F
來外商開看看
01/18 19:33, 38F
推
01/18 19:44, 8年前 , 39F
刁民無知就算了有些還無法教育
01/18 19:44, 39F
還有 27 則推文
推
01/19 00:04, 8年前 , 67F
有生氣就是銀行不妥，沒生氣就是問剛剛好而已
01/19 00:04, 67F
推
01/19 00:10, 8年前 , 68F
這種客戶水準 大樹不要也罷
01/19 00:10, 68F
→
01/19 05:35, 8年前 , 69F
我開戶都懶得問，是本人聯徵沒記錄就好，客戶投訴還要回
01/19 05:35, 69F
→
01/19 05:35, 8年前 , 70F
覆更煩，真開到人頭也沒事啊，新開戶誰看的出來，除非真
01/19 05:35, 70F
→
01/19 05:35, 8年前 , 71F
的很怪。
01/19 05:35, 71F
→
01/19 08:51, 8年前 , 72F
外商好開就去開R
01/19 08:51, 72F
推
01/19 09:28, 8年前 , 73F
記得去Mega 開戶有要求就職證明
01/19 09:28, 73F
推
01/19 10:59, 8年前 , 74F
不爽就不要開戶
01/19 10:59, 74F
推
01/19 12:37, 8年前 , 75F
不爽不要開
01/19 12:37, 75F
推
01/19 14:50, 8年前 , 76F
金管會若不支持銀行，如何做到洗錢防制
01/19 14:50, 76F
→
01/19 14:51, 8年前 , 77F
一般民眾都如此，何況真的有風險的大戶
01/19 14:51, 77F
推
01/19 14:53, 8年前 , 78F
訂很多規矩，又要銀行做必恭必敬的服務業，可能嗎?
01/19 14:53, 78F
推
01/19 16:09, 8年前 , 79F
民眾真的需要被教育
01/19 16:09, 79F
推
01/19 16:20, 8年前 , 80F
歡迎來試試citi 應該會森77
01/19 16:20, 80F
推
01/19 19:13, 8年前 , 81F
金管會：刀子我給的 人是妳銀行殺的
01/19 19:13, 81F
→
01/19 20:46, 8年前 , 82F
評議中心判定銀行無過失的案件、金管會都能因為受不
01/19 20:46, 82F
→
01/19 20:46, 8年前 , 83F
了客戶騷擾就威脅銀行賠錢了、主管機構就沒屁用啊～
01/19 20:46, 83F
※ 編輯: pkuguy (163.13.35.163), 01/19/2018 20:59:47
推
01/19 21:26, 8年前 , 84F
客戶也是要被教育的
01/19 21:26, 84F
→
01/19 23:10, 8年前 , 85F
就都不要講我看他現在能開幾間
01/19 23:10, 85F
推
01/20 00:25, 8年前 , 86F
金管會比顧客還更需要被教育
01/20 00:25, 86F
推
01/20 01:24, 8年前 , 87F
不要每次叫銀行把關，又都把責任丟給銀行拍拍屁股不
01/20 01:24, 87F
→
01/20 01:24, 8年前 , 88F
承認
01/20 01:24, 88F
→
01/20 01:25, 8年前 , 89F
那天客人不願意提供開始罵說不要開戶，證件馬上還他
01/20 01:25, 89F
→
01/20 01:25, 8年前 , 90F
說不開了！不開我還輕鬆勒
01/20 01:25, 90F
推
01/20 08:10, 8年前 , 91F
要不是因為規定 不然才不會想知道你在哪上班好嗎
01/20 08:10, 91F
→
01/20 09:31, 8年前 , 92F
銀行局現在當自己是檢查局、三不五時有投訴就來個函
01/20 09:31, 92F
→
01/20 09:31, 8年前 , 93F
直接給稽核就要兩週內查明見覆、正常程序是發給總行
01/20 09:31, 93F
→
01/20 09:31, 8年前 , 94F
通路管理單位去查有違規還是違法才轉給檢查局來函讓
01/20 09:31, 94F
→
01/20 09:31, 8年前 , 95F
稽核介入檢查、金管會自己都沒規矩了～
01/20 09:31, 95F
推
01/20 09:53, 8年前 , 96F
這哪有什麼啊
01/20 09:53, 96F
推
01/20 18:34, 8年前 , 97F
外商開戶直接被洗臉
01/20 18:34, 97F
推
01/20 20:00, 8年前 , 98F
莖管會裝死
01/20 20:00, 98F
推
01/21 13:49, 7年前 , 99F
臺灣鯛
01/21 13:49, 99F
推
01/21 19:38, 7年前 , 100F
kyc阿 懂?
01/21 19:38, 100F
推
01/21 20:44, 7年前 , 101F
不回答銀行可以拒開阿，更何況薪轉戶問個公司名有什麼好大
01/21 20:44, 101F
→
01/21 20:44, 7年前 , 102F
驚小怪！什麼都要吵養出ㄧ堆愛吵的客戶
01/21 20:44, 102F
推
01/21 22:00, 7年前 , 103F
問完公司名還要照會才行唷^_< 不然就提供到職/錄取證明
01/21 22:00, 103F
推
01/21 23:02, 7年前 , 104F
不KYC爲什麼要幫你開 奧客
01/21 23:02, 104F
推
01/27 22:48, 7年前 , 105F
刁民起手式：別間都沒要就你們要
01/27 22:48, 105F
‣ 更多 pkuguy 的文章
文章代碼(AID): #1QO35ScX (Finance)