[困擾] 剛上班的困擾

看板Finance作者 (Zoey)時間8年前 (2017/04/15 10:08), 8年前編輯推噓33(34推 1噓 43→)
留言78則, 34人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
大家好 這幾個禮拜剛進入某銀行擔任櫃台的職務 但有點不知所措 教育訓練很差 派一個學姊教你 但是上班時間後大家都很忙 下班後要平帳 除了結帳 我總看見她們還有一堆事情要做 自己的事情都趕不完 根本也沒時間教我 （有固定上下班時間 就一天12小） 然後就給我一堆作業規範讓我看 真的是一堆 點進去一個資料夾還有無數個個資料夾 無限循環 一堆東西我真的也不知道該從何看起 因為我剛進去 我不清楚是什麼原因 感覺大家每天都在被罵 有空就會小抱怨 午餐時間輪流吃飯有些還被排到兩三點 下班時間回到家吃晚飯洗個澡十點跑不掉 六點就要起床 12點就會關燈休息 但是學姊總給我一堆文字資料看 其實一整天下來回到家根本也沒心情唸書 也沒時間唸 我目前並沒有排斥這個行業 只是一直覺得學習有限 （可能跟我不喜歡看一堆文字有關吧 那些東西一直說服不了我必須去研讀他的理由 一堆東 西 大家看完就真的都會記得嗎？） 我也很想自主學習 但每次學姐們忙翻 也很不好意思打擾她們 想請問大家有沒有可以提供給我的學習方式或是要怎麼改變心態，因為自己還在適應中～（ 不是挫折但真的是不知所措，每天上班就坐在位置看看那些規則，一直讓我懷疑這真的重要 嗎？直接帶我實務不是更快嗎？）重點也真的是我看過就忘了～太多的東西根本記不起來， Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.161.179 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1492222132.A.0D5.html
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04/15 10:14, , 1F
必經之路！期待之後有受訓吧施主！前兩個禮拜天天罵
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04/15 10:14, , 2F
，後來實機受訓才修成正果。學長學姐忙一定沒時間教
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你。
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04/15 10:14, , 4F
受訓完，盡量作業品質保持好，不要沖正。否則記得被
04/15 10:14, 4F
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04/15 10:14, , 5F
罵習慣成自然XD
04/15 10:14, 5F
那些作業辦法真的很重要嗎（目前超排斥看那些的XD) ※ 編輯: zoey27 (223.141.161.179), 04/15/2017 10:20:06
推
04/15 10:21, , 6F
學姊幾歲，年資多少？有些老人很白眼的, 記那些文字當下
04/15 10:21, 6F
帶我的學姐人滿好的 她也一直努力抽空想教我 但是她真的有好多事情要做 學姐們都結婚? 酗p孩了
推
04/15 10:22, , 7F
作業辦法很重要，但好的銀行會透過集中教育訓練讓你快速
04/15 10:22, 7F
因為不是一批招募 同期只有我一個新人
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04/15 10:22, , 8F
敷衍公司長官有用而已，隔天就忘了，如果是櫃臺業務，
04/15 10:22, 8F
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04/15 10:23, , 9F
學習，制度落後的銀行只能靠師徒制
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我們就是ㄒㄒ
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04/15 10:23, , 10F
實戰操作才是學最快的
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沒錯 我也這樣覺得！
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zoey方便站內信嗎？避免洗版
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好阿
推
04/15 10:25, , 12F
那些文字規定是屁…做久了你就知道他們不是都按規舉來的
04/15 10:25, 12F
她們都說很重要，如果遇到問題可以去翻資料 ※ 編輯: zoey27 (223.141.161.179), 04/15/2017 10:29:55
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04/15 10:27, , 13F
你這篇也會像上一篇 大家認真回了幾十推之後刪文嗎
04/15 10:27, 13F
不好意思 因為人資固定會上來看此版 請問這裡的發文是不能刪除的嗎？因為真的很困擾才
推
04/15 10:31, , 14F
house110看哪間行庫，我們銀行就非常重視內規的修訂
04/15 10:31, 14F
推
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如果非必要盡量別刪文吧，後進也可以參考阿
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推
04/15 10:33, , 16F
真的覺得直接上戰場當作受訓的銀行真的超智障...
04/15 10:33, 16F
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把每個新進行員當經驗用
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推
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被罵被洗臉一個月就上手了QQ
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應該是說，如果今天每個人問了都刪文，後進就看不到資訊
04/15 10:35, 19F
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所以版友才希望不要大家認真回之後馬上刪掉
04/15 10:36, 20F
推
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這篇文章看不出來是哪家公司的，有刪文的必要嗎
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推
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你這篇識別度很低應該是不用刪文吧XD
04/15 10:36, 22F
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04/15 10:38, , 23F
有些推文的人，不希望刪文，可能會影響大家推文意願
04/15 10:38, 23F
推
04/15 10:39, , 24F
有些規章資料其實是碰到才會去看，不要給自己太大壓力
04/15 10:39, 24F
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04/15 10:39, , 25F
沒不行只是確認id屬性,之前認真推刪光覺得頗浪費時間回
04/15 10:39, 25F
我明白了謝謝你 因為當初面試主管有特別說不要上ptt發文 他們都會看 怕行內人員看出來
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04/15 10:39, , 26F
到規章邊做
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04/15 10:40, , 27F
洗臉當吃飯，習慣成自然。人不能不吃飯，只求洗臉間
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04/15 10:40, , 28F
求個溫飽。QQ
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04/15 10:43, , 29F
為什麼我覺得派一個學姊專門教你算教育訓練不錯了(我要求太
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04/15 10:43, , 30F
低了嗎)
04/15 10:43, 30F
可是學姐也好忙 都沒時間教 那請問你當初沒有教育訓練嗎？ ※ 編輯: zoey27 (223.141.161.179), 04/15/2017 10:46:34 ※ 編輯: zoey27 (223.141.161.179), 04/15/2017 10:48:59
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04/15 10:53, , 31F
一天工作12小時，你們是哪一家銀行啊 是否也太血汗
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04/15 10:54, , 32F
我們教育訓練沒什麼用orz師徒制比較快
04/15 10:54, 32F
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04/15 10:55, , 33F
往後如果有新的規範公文下來，大家對新規範都很陌生的時
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04/15 10:55, , 34F
候，是否你也還要別人教？自主學習的意思應該是自己想辦
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法搞懂吧，分行學長姐沒空就去找總行經辦問。
04/15 10:55, 35F
好像也是 謝謝當頭棒喝
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沒有給時間看文件，大概第三天直接就開櫃了
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噓
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我猜上海 呵呵
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※ 編輯: zoey27 (223.141.161.179), 04/15/2017 11:24:35
推
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以前在803的時候，我被帶一周 第二週就開櫃了
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04/15 11:37, , 39F
沒說的地方 不懂的地方 想到就要主動問 勤寫筆記吧~~
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04/15 11:38, , 40F
他們願意丟一堆東西給你看 已經是很主動的老師了
04/15 11:38, 40F
推
04/15 11:39, , 41F
交流性質的文章 實在沒必要刪文
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04/15 11:40, , 42F
先從常用交易代號的相關資料開始看吧 比較有感覺
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實務因為交接有可能出現出入，但是看過作業手冊可以知道
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04/15 11:41, , 44F
真正的答案是甚麼
04/15 11:41, 44F
推
04/15 11:49, , 45F
我猜玉山！
04/15 11:49, 45F
推
04/15 11:50, , 46F
猜上海的是最近要招考了嗎
04/15 11:50, 46F
推
04/15 11:58, , 47F
做過之後再回頭看一次手冊，其實會更明白
04/15 11:58, 47F
→
04/15 11:59, , 48F
一開始當然看不懂，但看過之後至少人家在教時，會多一
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04/15 11:59, , 49F
點印象
04/15 11:59, 49F
推
04/15 12:26, , 50F
自主學習咧，根本就是公司制度有問題的藉口，分行端人力不
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足的問題
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04/15 12:43, , 52F
你是做客服嗎？可能狀況真的太多很難逐一講
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推
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招考？去年的事惹
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推
04/15 14:29, , 54F
還有一些待退的老屁股，天不怕地不怕的那種學姐才是要
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人命。
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有作業辦法就熟讀吧！等到碰到問題才知道哪裡找得到
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。
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04/15 16:10, , 58F
櫃檯就雜事一堆阿
04/15 16:10, 58F
推
04/15 18:04, , 59F
有些公司根本不想花成本開課教新人，這點起碼玉山不會吧
04/15 18:04, 59F
推
04/15 18:23, , 60F
作業規範沒做過其實看了也不知道在講啥,整個抽象...
04/15 18:23, 60F
推
04/15 19:22, , 61F
作業辦法適合回家蹲馬桶看，快記交易代號吧
04/15 19:22, 61F
推
04/15 19:49, , 62F
罵沒關係你帳要合
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推
04/15 19:49, , 63F
不會是玉山，玉山教育訓練非常足夠的
04/15 19:49, 63F
推
04/15 21:07, , 64F
只用看作業規範還沒讓你開櫃? 那不是挺爽的嗎
04/15 21:07, 64F
推
04/15 23:24, , 65F
等你實作 邊做邊問 錯中學就會覺得非常充實了 QQ
04/15 23:24, 65F
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04/15 23:25, , 66F
桂圓通常先讓你跟在前輩後面看個2.3天到一星期就叫你開櫃了
04/15 23:25, 66F
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04/15 23:27, , 67F
基本的存提那些記好 不懂就問~ 熟能生巧
04/15 23:27, 67F
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04/16 00:09, , 68F
存轉提匯款票信用卡稅佔八成，其他稀有遇到再問
04/16 00:09, 68F
推
04/16 01:34, , 69F
我夢到009三天就開櫃。只有被罵罵到習慣～
04/16 01:34, 69F
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04/16 08:15, , 70F
我也覺得銀行浦片都沒啥訓練 初期新人陣亡率高
04/16 08:15, 70F
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04/16 08:16, , 71F
作業規範超重要，稽核長官會定阿
04/16 08:16, 71F
推
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004第一天報到就開櫃= ="
04/16 10:07, 72F
推
04/16 10:54, , 73F
基本存提匯款先清楚，遇到備查類在求救啊
04/16 10:54, 73F
推
04/16 14:24, , 74F
我猜富x!
04/16 14:24, 74F
推
04/16 16:16, , 75F
不會是富邦啦，富邦有新人教育訓練
04/16 16:16, 75F
推
04/16 16:22, , 76F
其實還是有少數行庫很重視教育訓練，中信、玉山就是阿
04/16 16:22, 76F
謝謝大家的熱心回覆，不過請再請問各位前輩保險及信用卡等等對於新人來說應該怎麼推會比較好？業績我相信不管哪間銀行壓力都很大，大家都除了來行客人之外，會另外找管道找人保或辦卡嗎？還是都自己買阿？看行內好多人都被業績搞的頭很痛再加上主管給的壓力不小 ※ 編輯: zoey27 (219.80.134.212), 04/16/2017 22:52:49
推
04/17 17:30, , 77F
公股教育訓練毫無章法 就依師父教
04/17 17:30, 77F
推
04/23 17:17, , 78F
就是磨 磨久就會了
04/23 17:17, 78F
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