[請益] 客人不想點鈔，如果出問題責任歸屬？

看板Finance作者 (-.-)時間9年前 (2017/01/20 19:38), 6年前編輯推噓34(34推 0噓 42→)
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01/20 19:43, , 1F
當然要點阿 如果真的有少或他騙你怎辦...
01/20 19:43, 1F
推
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照點阿,你說你自己也必須確認,告知後他看不看是他的事
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01/20 19:51, , 3F
別掛心，照程序來，這事以後會常遇到，平常心就好
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推
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點鈔除了給客人看，一方面也是保護自己，要是他回
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去說其中一紮少一萬，那真的灰不清，因為沒點是事
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01/20 19:52, , 6F
實
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年關到了，忙上加忙，又遇到許多很「特別」的客人…謝謝大家的回覆，小弟知道了！ ※ 編輯: key1127 (223.138.118.212), 01/20/2017 20:09:06
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管他去死 按照作業流程即可
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把事情想到最壞 即可
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推
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想說新鈔容易夾兩張嗎
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推
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真的 不想點是他家的事
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推
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連十扎封成一捆的我都會拆開點，除非熟客
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前同事就因為這樣被其他客戶說回家算少四張，自己賠
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客戶說不想看我會說，老闆幫我看一下下啦 這樣才清楚啦~
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不然就說 點錢攝影機都要照，拍謝啦。
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我寧願將低姿態被擺臉色也不要少錢，又不是賺很多。\
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推
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不看.. 照打啊！ 我是說打鈔機 她要划手機或是怎樣隨便
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反正就是要打鈔..
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100張就收比monitor.說有100張
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推
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點喔 沒點缺失
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跟你講 就算點三次 還是有雞八毛會來灰
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說啥在家點是多少 來這就不見了 當我自己認賠這種北七
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的話
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推
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沒出事都沒事，出事了就早知如此何必當初。乖乖點吧!
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客人北7不把錢當錢看,不用跟這種人灰,作業流程做好
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分行攝影機有照清楚點鈔的動作,就沒事了,少錢來分行
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靠北,直接調錄影帶讓他閉嘴
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會在現場靠北提告的通常都不會告,真敢告只是在法院
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多丟臉而已
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推
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你當面點有攝影機幫你做證、沒點他剛好可以賴你。
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推
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點鈔重點從來就不是點給客人看的
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一直以來都是點給攝影機看好讓有人要坑你的時候有呈
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堂證供
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推
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所以有打抄 加錄影 這樣還來灰 就澳客啊！
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推
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勸你10捆的也拆開點比較好，有遇過沒拆回來要錢
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我也是小菜鳥所以覺得這很重要
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推
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行員這甚麼鳥問題剛出社會
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第一次進銀行業也是第一份正式工作 尚在學習，仍有不足多多包涵
推
01/20 23:43, , 37F
要點，接鈔時亮在攝影機下 告知是銀行內規 保障彼
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此。看過交情好，但一點鈔少錢要你賠的。
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※ 編輯: key1127 (223.138.204.203), 01/20/2017 23:48:53
推
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認鈔帶上的章阿，上面又不是蓋你的章，認真什麼?
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你拆掉鈔帶重點，綁新的鈔帶，蓋的就是你的章
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新鈔一整捆塑膠包膜沒拆封，有少就是有鬼啦
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新鈔沒蓋章，他要去哪裡銀行算帳都還不知道咧
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你可以跟他說有蓋章有問題找你，不然...
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大家都點一邊還是兩邊
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推
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連號的我不打...新鈔散的只打沒有光影變色薄墨那側
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比較少張直接用驗鈔機過一遍給客人看
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推
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打到他不要不要的
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推
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點鈔是讓監視器有記錄 行訓的時候沒給你上課嗎
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推
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謝謝原po發問，我跟你的情況好像，剛入行也是第一份工
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作。常常遇到不想要點鈔的客人，尤其上了年紀說自己也
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看不到的，但還是要仔細點給他看^^
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推
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照點，點兩邊避免爭議
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推
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笑笑跟他說 老闆這是規定程序不好意思啦，麻煩幫我看一
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下點鈔哦
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推
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作你作該的流程;奧客不聽是他家的事.保護自己.
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推
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直接點給他 不用理他
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推
01/21 22:51, , 57F
點給監視器看的 不是給他看 結案
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推
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寧願被罵也要堅持點，賠賠你的欸
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推
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點了才2清 別怕麻煩
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照點!沒點的話責任變你的 攝影機都會照
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推
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照點啊 點鈔最重要是點給攝影機看保護自己
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推
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不管客人講什麼點就對了，加油，別太在意客人臉部表
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情～
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推
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客人當然可以不點鈔，但是櫃員自己一定要點，他不
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看是可以的，但是若客人說趕時間叫你不要點，這是
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不行的，
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我沒遇過沒點就把錢給出去的櫃檯 點完才會拿到客戶
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面前
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推
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點鈔是點給自己看的，然後順便給客人看
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01/23 11:13, , 70F
這叫依照程序 公司規定 就是一直跳針回復就好了
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跟他說沒點違反公司流程 攝影機拍到沒點會被直接FIRE掉
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推
01/23 19:32, , 72F
推P大，客人臉臭給他臭，誰鳥他
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推
01/24 20:37, , 73F
辛苦了
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一顆的照點,有同事遇過客人說不用,回去反過來敲詐說差了十
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02/03 00:08, , 75F
幾萬
02/03 00:08, 75F
推
03/01 18:09, , 76F
ㄧ定要點喔～保護好自己最重要
03/01 18:09, 76F
※ 編輯: key1127 (111.242.197.115 臺灣), 10/23/2019 21:22:12
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