[困擾] atm經辦假日去排除障礙?

看板Finance作者 (要正面思考)時間8年前 (2016/07/30 21:45), 8年前編輯推噓22(26推 4噓 22→)
留言52則, 28人參與, 最新討論串1/1
如題,是否大家都一樣, 假日時故障,行員也要到行排除, 就連晚上也是一樣, 因為我就去過至少4次了, 2次白天,2次晚上, 女生晚上去也是一個人去,真的好嗎?? 大家待的銀行也都這麼無良嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.80.249 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1469886353.A.BF3.html
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07/30 21:57, , 1F
我也是atm經辦，先輪值的人去再不行，我本身ok我是會幫
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忙，但不是一定!
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忙，但不是一定!
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金管會的不良政策什麼幾趴就要如何？那歹徒跟著進行
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搶金管會要負責嗎？
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話說至少也會有輪值的去啊！怎可能一個人!
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推
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我家客服會請客戶等到分行營業時再處理，客戶真的要求
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經辦過去時再過去。
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讓你報加班阿 話說ATM經辦真的是賽....
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去過阿 地震半夜去過分行關警鈴三次...
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上次颱風天有客戶要我過去幫他把卡片拿出來 溝通了很久他
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才願意等到營業日來處理....
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Atm經辦真的超賽 屎缺
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我們是一個人輪一個月,但想到一個人晚上要去銀行排除故障,就 袜宋,因為也不是客戶在吵,只要我們輪的時候有收到ATM故障簡 訊就得去 ※ 編輯: feable (1.164.80.249), 07/30/2016 23:24:12
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07/30 23:27, , 14F
單純你一個人去嗎? 我們銀行是規定一定一個主管+經辦
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對!經辦一個人去,除非是數鈔機故障等,須開金庫的,才會請管庫主管來, 但也是要經辦一個人先來,"確定"是須開金庫的問題,才可以請主管來.... ※ 編輯: feable (1.164.80.249), 07/30/2016 23:30:48
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起碼要主管跟經辦+1。
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推
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2個輪值的人，非ATM經辦
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國泰世華除了長天期連假沒聽過要去的
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都是營業時間再處理 萬一是歹徒怎麼辦
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都是營業時間再處理 萬一是歹徒怎麼辦
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認識一銀ATM經辦，假日被客服叫去處理很多次了
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我們上次也是一個客戶說我們不去排解他就要客訴媒體人
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根本不在還要趕回去
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822好像就算故障也是營業日才處理...
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而且如果經辦到現場，遇到的是歹徒的話...?反正這種都會
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等到經辦真的出事才開始檢討
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朋友在台銀說收到簡訊可以裝傻耶...
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推
07/31 00:39, , 27F
我們是沒得輪，就是ATM經辦負責，但鑰匙是不得攜出行外的耶
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也就是如果要開ATM排障，得先叫拿行舍鑰匙的人來開門
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推
07/31 00:44, , 29F
我連假才會把鑰匙攜出 一般例假日有問題就上班再說
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推
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這種加班費滿好賺的，如果分行在家附近的話
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推
07/31 06:34, , 31F
一個人太危險了吧...
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推
07/31 07:43, , 32F
從來沒在假日去過耶～而且就算要去也是保全+主管+經辦
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不會是自己一個去
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07/31 09:16, , 34F
ATM用輪的算不錯啦 你沒碰過固定一個人那才是不爽到極點
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對啊！而且因為之前atm被搬走事件現在一定要輪值主管先
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解除才能動!
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推
07/31 10:07, , 37F
就算只開上蓋也得找人拿鑰匙，至少兩個人進去吧？
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白爛客戶
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客戶若被吃錢 只要告訴行員 幾點幾分被吃
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會加速 回存動作
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噓
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別說啦 屎缺 我例行輪一個月就很不爽了
07/31 20:38, 41F
噓
07/31 20:38, , 42F
別說啦 屎缺 我例行輪一個月就很不爽了
07/31 20:38, 42F
推
07/31 21:02, , 43F
有錢拿不錯了啊，我之前去排障還沒加班費可以報勒...
07/31 21:02, 43F
噓
08/01 19:14有必要這樣就噓人，我也遇過更塞的事，只是針對這一點（一個人到行處理）很困惑, , 44F
這樣也上來叫 還有更屎的好嗎
08/01 19:14有必要這樣就噓人，我也遇過更塞的事，只是針對這一點（一個人到行處理）很困惑, 44F
※ 編輯: feable (49.216.101.57), 08/01/2016 23:42:40
推
08/02 00:09, , 45F
哪一間啊
08/02 00:09, 45F
推
08/02 09:19, , 46F
有啥好噓的 ATM就是賽到爆阿 說是銀行最賽的也可以
08/02 09:19, 46F
推
08/03 02:24, , 47F
有給錢的話還好 沒給錢的話叫黑心
08/03 02:24, 47F
推
08/04 05:17, , 48F
屎缺，會輪算好，不輪的淦到爆，金管會爛政策+1
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08/04 05:17, , 49F
某外商就沒給錢啊
08/04 05:17, 49F
噓
08/06 21:45, , 50F
不曉得那來的智障政策!!做七休一?按!有人春節9天都出去
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08/06 21:45, , 51F
排障，休一在那?狗屎
08/06 21:45, 51F
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08/06 21:45, , 52F
嘘政策非噓文
08/06 21:45, 52F
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