[閒聊] 工作上的小抱怨

看板Finance作者 (ice15)時間10年前 (2014/03/02 15:11), 編輯推噓23(23推 0噓 50→)
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先說說原po的工作背景 目前在半民營化銀行服務 工作資歷 2.5年 其實當初大學畢業 這份工作是我的第一志願 因為離家近 起薪又比22K多了一點 進行的第一年真的是蜜月期 (這蜜月期也太久!? XD) 身邊的同事年紀都可以當我的爸爸媽媽 所以大哥姐姐們都蠻疼我蠻願意教的。 剛進行也不會有太重的業務。(櫃台+尚可負荷的業績) 但風水是會輪流轉的!? 隨著年資慢慢增加，當然會加一些額外的工作(這都還可以接受) 但一開始進行遇到的好同事們都慢慢調到別家分行 一直到大概四個月前因為職務輪調我被分配到服務台的工作 (不曉得其他同業是不是有服務台這個名稱!?大略就是開戶 印鑑更換掛失 水電扣繳 代收稅款 一些拉哩拉紮不碰到 現金的存匯業務應該幾乎都是在服務台) 一開始覺得很沮喪，不曉得是不是得罪主管，因為這項工作 在別家分行都是資深起碼有十年年資的行員擔任，而我真的 對那些業務有一半以上完全沒有接觸，光想就頭皮發麻 後來想開了，覺得還是當作磨練吧，覺得不會就請教前手 遇到的前手卻是一個心情好就教你心情不好就給你臉色看的人 除此，除了前手原本需要處理的工作我全盤交接接收以外， 還多被分派了兩樣工作。 一開始覺得吃不消的時候質疑自己的能力，想方法要改善 卻還是發現無力改善，於是向主管反映是否可以在調配一下 工作，得到的卻是 人力不足 共體時艱 當作磨練自己的回答 老行員喊個兩聲吃不消 主管適時調度人力 是我還不夠資深 所以沒人理 還是真的要考驗我? (或是整我!?) 各位同業的版友 你們有類似的經驗嗎? 後來是怎麼解決困境呢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.74.91.107
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正解：塊陶啊~
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推
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半民營化銀行的薪水少説都接近40k吧
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2年資歷算經驗行員了，可跳槽
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比22k多很多。。。
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推
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半民營化? 公股?
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推
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只有官股才會同事可當爸媽吧
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服務台屎缺無誤 有的公股還讓新人接服務台XD
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當阿罵的都有
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現在才坐服務台很好囉 一年就坐服務台的大有人在
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我之前民營的 剛進去就服務台了...'沒什麼好抱怨的@@
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兩年半..用看的聽的也會快一半了吧 再問聯行的同事就好
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有翻過SOP了嗎 ? 看完以後 應該70%的問題都可以迎刃而解
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哪來的服務台十年資深櫃員才能坐..那小分行不就放空了
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公司的sop手冊極簡略 (倒) 目前是都會打個電話請教聯行，
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謝謝你的建議 :)
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每天做就會了
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然後 其實討好 機歪的前手...也是個銀行隱藏技能XDDDDD
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可能是公司文化的不同，聯行的姊姊問我的年資都笑了 XDD
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可是難纏的前手 耳聞人人聽到他人人搖頭XD 實在不好討好XDD
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加油吧 基本上公股的 爛人超多...也只能自己多保重 唉唉
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學起來 有一天等他換回來你就可以 嘿嘿 現在新業務一直出
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原來我一入行就碰服務台的東西 ORZ
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年資用途越來越小 等你反客為主 那成就感很棒的
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剛進去 不是都做櫃檯嗎? 櫃台不都是這些業務?
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還是我們分行比較特殊XDD 我們櫃檯就是收付 定存那些而已
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公股真的很多半年就去服務台的!!
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老人沒信託根本不能做服務台~哀
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所以ITEN 您服務的單位幾乎都是新人坐服務台嗎?
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民營很多一進行就坐服務台不過大部分還是會找相對資深
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可以請問原po那間嗎？（可私下回答）
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2.5年差不多啊 如果資格符合剛好有缺的話
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之前在民營 同事才4個月就調矮櫃 原本的矮櫃調到高櫃
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現在公股年資一年半 剛坐矮櫃3個月
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推
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有人一進去就坐服務台 還管你那麼多
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但我們家矮櫃一點都不屎 高櫃的客人也要處理
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我入行不到三個月就接服務台，這真的是個很令人崩潰的位
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子。有空多翻業務手冊跟公文，也記得跟聯行的服務台都打
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好關係，除了常會需要與聯行往來外，有問題也可向聯行求
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救
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慢慢你會發現換聯行有人打電話來向你請益了XD
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對了，當初要我接服務台時也是很難接受，同事就有人安慰
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我說，服務台是門面耶，通常要很厲害或者要是正妹才能做
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所以要嘛主管覺得妳能力夠，要嘛表示妳很正XD
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不曉得這樣說有沒有安慰到你XDD 總之加油哦
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合作金庫?
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繼承,籌備處有點複雜有空快摸索一下吧.算是偶爾遇到
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我們家沒有服務台,誰按到誰做,也是ㄧ進行就這樣了,就想說
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趕快學起來以後就算去別的地方也不怕了!樂觀ㄧ點!
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你很厲害！我們分行服務台都是厲害的人坐，考績好
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當初我做的時候，前手調走 打電話打到服務專線認識你就對了
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民營很多一年接服務台的 有辦法撐到十年就升二線主管了XD
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服務臺屎缺無誤…
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我之前在官股九個月就接服務台兼ATM,剛接時也很挫，不過
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有問題就問快打服務專線就是了！加油
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服務台是櫃台？ 不是一開始都去櫃台？
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我也一年接服務台重點是主辦調走現在的主辦懂得還比我少.
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老人沒信託不能坐服務台 是很令主管困擾的一件事吧!
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出包捅婁子就會換人做了
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那要看你想不想繼續待在這公司
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我第一個職務就是服務台加信用卡經辦加總務
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你這還好吧！多練習，時間調配要安排好，很快就上手
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豪洨 最好是服務台都放十年年資以上的
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我知道每家銀行 甚至同一家銀行不同分行的人力分配制度都不
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同，我是以我的公司狀況描述。大家都辛苦了，謝謝各位不吝
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指教，大家工作順利 業績長紅;-)
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還好吧，服務台而已，2.5個月就可以算經驗行員了
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其實在你身邊的同事跟主管沒那麼笨，大家都知道你幹在哪
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裡。不願意幫你解決的唯一原因，就是他們從前也不這樣撐
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過來的。
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之前待的分行 作業經理常沒事就把人調去服務台玩一玩XD
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經理說撐過三個月就是老人了>>有同事一進來就坐服務台了
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原PO別太氣餒~~服務台待一個月勝過待一般櫃台半年
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你會變得非常充實專業XDD
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