【轉載】一樣櫃檯 不同嘴臉

看板Finance作者 (janice)時間11年前 (2013/04/28 15:10), 7年前編輯推噓14(14推 0噓 16→)
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分享兩篇銀行員在蘋果投稿的兩篇有趣文章，看一看、笑一笑吧☺ http://i.imgur.com/jVSnMiq.jpg
❶【蘋果日報】一樣櫃檯 不同嘴臉 來源：蘋果日報 副刊 http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/forum/20130407/34936012/ 在銀行分行同一個組別，等級也差不了多少，薪資也不會差距過大，都是櫃檯員工，但所 做的工作卻天壤之別！先從上班開始比較： 乖的員工：會提早開門！(開門是輪流的) 皮的員工：撐到最後一秒，再來開門，不會諒解在外頭罰站，等待上班的員工！ 乖的員工：開晨會時，專心凝聽講師的指導。 皮的員工：開晨會時，躲在角落偷吃早餐。 皮的員工 遲不叫號 乖的員工：還沒營業時，前置作業先準備好。營業前會去後面撕報表，開門時會坐定位開 始叫號。 皮的員工：開門時，才離開坐位去後面撕報表，不管她是否輪值站服務專員，或客人等待 叫號。 乖的員工：客人來一個，馬上叫一號！不敢讓客人等待太久。 皮的員工：客人來一個 ，東摸西摸，遲遲不叫號，最後，乖的員工會幫忙叫過去做。 乖的員工：不會挑客人，傻傻的叫號一直做。 皮的員工：遇到複雜的業務，如辦繼承的客人，就遲遲不按號；遇到辦信用卡、黃金存摺 有關增加業績的，就搶著按號碼。 乖的員工：不會跟客人結黨營私，都泛泛之交啦！ 皮的員工：遇到大戶時，不必按號碼叫號直接插隊，業務10分鐘就辦完了，可是一直坐在 櫃檯前聊天，一個早上落落長，只做她一戶，無視廣大等待叫號的群眾，因為是大戶嘛！ 主管也無可奈何。 乖的員工：沒客人時，會找事做！不敢離開坐位太遠。 皮的員工：會搞失蹤，上洗手間半個小時，一天消失多次。會用公司電話，打私人手機或 內線，一聊一個鐘頭以上，一日多次。 乖的員工：拉下鐵門後，桌面上總是一堆待辦業務，越做臉越臭。 皮的員工：拉下鐵門後，報紙馬上拿出來看，還一面喊「某某某，妳不要一直做，再製造 新的業務出來了！」偶爾外出一個小時，人不知去向，下班時間奪冠！有時為了加班費， 會留下來等到時間到再離開！ 願共勉之…… 一夫╱新北 http://www.thumperscorner.com/discus/messages/36043/34059.jpg
❷【蘋果日報】銀行禁地 玩親親全都錄 http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/supplement/20080227/30298893 銀行工作作業規律，早上9點開門，下午3點30分關門，關門後就開始結帳，內部同事流動 率不高（理專例外），大家相處久了就像親人一樣，感情很好。 騷包行員墨綠怪髮 婚後調到其他縣市，總行就派了另外一個男行員遞補。他一出場震驚四座，至少我毫不掩飾 我臉上的驚訝。身為一個行員，每天經手那麼多錢，儘管我們只是過路財神，但外貌給客 人的第一印象極為重要，女生長髮要盤起來，臉上也必須化淡妝，讓客戶一見到我們就產 生信賴感。 可是，他竟然染了一頭墨綠色的頭髮，還穿了4個耳洞，白襯衫的領子硬是拉起來，不倫 不類。我真好奇他怎麼通過面試的？ 後來才知道，原來他一開始很正常，黑髮、穿戴整齊，帳又不曾出錯。試用期一過原形畢 露，成了正式員工後再要辭退，就不是那麼容易了。 報到當天下午，他就開櫃了，儘管客戶提出疑問，他一樣我行我素。他的感情世界也令我 們詬病，每天結完帳後就有人打電話來，一聊就很久，電話裡的還是個「男」的，那男的 後來乾脆來分行聊天，全身肌肉愛穿亮片衣服，非常閃！ 副理受不了出言制止，男行員還理直氣壯，覺得只要事情按時做完，誰都管不了他。 不過，老天有眼，行裡每半年會都要查帳，監視錄影帶也是必查項目之一。 沒想到，某晚他值班關銀行門，肌肉男竟然陪他留下來，等大家都走光了，他推倒肌肉男在傳票袋上接 吻，真是太大膽了！ 哈，經理總算找到理由炒他魷魚！他自己挖洞給自己跳，同事們都超開心的！ 璀莉蔓╱桃園（金融業） -- ☺☺銀行英語會話●http://www.books.com.tw/products/0010636911 ☺☺銀行櫃員單字筆記●http://www.books.com.tw/products/0010690882 ☺☺超實用銀行英語單字(口袋本)http://www.books.com.tw/products/0010559541 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.13.33.33 ※ pkuguy:轉錄至看板 Bank_Service 04/28 15:10
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假如長官不分賢愚一視同仁，也不用裝賢慧，一起混吧
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怎樣的環境就會養出怎樣的萬物
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推
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做做表面就好，沒有想待到退休不用認真
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推
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但是升官的都是皮的員工....
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推
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這樣區分都是資方角度 做過櫃台就知道不是單純二分法
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我就做櫃台 我覺得原po說得很好
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這篇很符合官股的情況，尤其是五、六年級生居多的分行。
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推
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要看主管專業度和管理能力,遇到帶不動的同事,保持距離
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推
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長官有沒有在注意很重要，皮的總是吃香。
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推
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看起來...我還挺皮的 = =|||
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好中肯~現在的同事都是皮的害到乖的
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推
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玉山的話還要多 乖的專心做早操 不乖的隨便揮揮
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推
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推樓上XD
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推
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樓樓上，彰銀也是@@
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推
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民營櫃台：乖的乖乖叫號 皮的只拉信用卡不叫號
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不過顧客也有時候也體諒一下行員。不是不叫號，是剛好
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再做一些很複雜的交易(厚厚一疊)。要不然就是在通知
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支存或通知其他事情。很多都是中午吃飯時才上有時間上
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廁所
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推
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嗯...客戶體諒行員...難
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繼承真的吃力不討好
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推
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怎麼覺得是聰明的員工和笨的員工分法?
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叫號其實很沒有意義，大環境就是拉卡比較重要,叫半天
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月底結算就痛苦了
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推事叫聰明，本日最就可。
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推
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這樣叫聰明喔 頗ㄏ 不過是愛耍小聰明罷啦
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老實說，主管會特別去電那種的 哈哈
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看長相，正妹有醜一、醜二、醜三...的特權
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沒長相靠手腕，把各方人馬搞定，照樣躺著混
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推
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為什麼我們分行最討厭做定存？
05/04 00:40, 30F
※ 編輯: pkuguy (163.13.35.166), 02/24/2017 13:09:46
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