[困擾] 當指定外匯銀行身兼匯出與現鈔經辦

看板Finance作者 (人有千千百百種)時間12年前 (2011/10/28 01:28), 編輯推噓14(14027)
留言41則, 18人參與, 最新討論串1/1
(也許只是上來吐苦水....) 不知道有沒有人跟我一樣 當指定外匯銀行身兼匯出與現鈔經辦 我們家是官股之一 幾乎外匯業務都分行端自己承作 最近又跟某家保險公司合作 收他們的保費 外匯部門就 一個副理 三個經辦 (我匯出+現鈔+光票託收+傳真接收專員 一個出口+外存 一個進口+匯入) 也是沒號碼機 可是很常客戶喜歡同一個時間來 導致我的櫃檯容易被包圍 而且我羨慕別家銀行的是 他們有牽扯到台幣的現金 就叫客戶去台幣櫃台去繳 我不是....我兼收台幣的錢 可做台幣的帳 每天至少要結3個帳 而且至從跟保險公司合作後 業務員一次拿10筆以上來繳也大有人在 可是有做過國外匯出的人應該知道 做一個國外匯出的交易不是像台幣匯款那樣簡單 以我們家系統而言 要打5個畫面 常常客人會說 你的動作好快喔 可是瞬間爆量時 壓力也暴增 笑都笑不出來 以昨天來說 某個下午時間點 公司戶大姊拿8筆匯款+業務員1 1筆保費+ 客戶1筆贍家匯款+ 公司戶領1筆大額外幣現鈔+ 業務員2 3筆保費 + 業務員3 1筆保費+ 業務員4 1筆保費 有7個人在我面前等待 中間不乏5通以上電話詢問外匯事情 苦笑的跟熟客說 把我賣掉好了 我快被鬼抓走了....... 最後就是打字打到快抽筋 最後完成一整天的事情 就想拿著包包趕快回家休息放空 做的越來越不開心....不曉得是業務分配的問題 還是我是草莓族? 還有有時候我還需要去支援台幣櫃檯 某次有個很慘痛的經驗 可是外匯的匯出與現鈔還是要有人做阿 我同事代替我做外匯 幫我收台幣的錢 最後要結帳 少了快台幣九千元!!! 我心都寒了 我以前在台幣都沒賠過那麼多錢 可是那台幣帳就是掛我的 兩邊錄影帶也看不出什麼 最後就是我賠錢 當然從此我決不會讓其他人碰我的錢 慘吧 莫名奇妙 做那麼多事 薪水沒比較多 還要賠錢 ~"~ 哀 很累.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.243.134.64

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看起來像是007XD
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10/28 02:57, , 2F
至少沒有被要西聯的越妹包圍,有時越南妹還比台灣人多咧
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10/28 02:58, , 3F
最高記錄外匯等了二十多個...
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10/28 10:40, , 4F
跟主管反應吧....雖然官股就是能者該死XD
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10/28 13:05, , 5F
我也常被10幾個越妹包圍>'<公司匯款 西聯匯款 X壽業務員...
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10/28 13:06, , 6F
請他們排隊 自己穩下來 專注於當下的交易 每各交易作完整
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10/28 13:07, , 7F
每天真的多到人不行 客人投訴 主管就會叫人來支援了
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10/28 15:24, , 8F
如果沒記錯05年就已經台外幣不可同經辦 錯帳是金額移
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10/28 15:27, , 9F
位的可能很大.....
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10/28 19:31, , 10F
換放款 但是也是有其他形式的壓力
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10/28 19:39, , 11F
台外幣不可同一個經辦喔? 我真的不知道有這回事
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10/28 19:41, , 12F
看來還是存匯最爽了 可以叫號躲在櫃台後面
10/28 19:41, 12F
我覺得台幣真的很單純 以我們家而言台幣匯款中文字都有後台作業處在處理 做好一個再按下一個號碼 OK的話 還可以順便招招信用卡 沒有什麼議價 沒有再管匯款性質 能不能發兩通電文 雖然有時台幣叫號也會叫的很累 可是會覺得旁邊的人跟自己也是一樣阿 以前我在台幣時 我後面的台幣主管還會跟我說 你看 外幣前面都沒有人 可是現在我會知道 沒有人不代表沒有事 傳真的 外務帶回來的 公司小姐暫時離開的

10/28 20:08, , 13F
其實... 我覺得... 外匯這樣... 正常耶。(默)
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以我們家為例,我們沒有在分的,三個經辦進出匯兌存通通都要
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10/28 20:10, , 15F
所以就是比較熟練的會被要求擔比較多一點阿。(拍拍)
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那我很羨慕你們家耶 至少你不會覺得是孤單一個人奮鬥 而且學的也比較快比較多進出口的東西吧? 曾經也有別人問我說 難道妳旁邊的人都不能做嗎? (當然其實是可以 我跟我隔壁的出口+外存是相同權限的)

10/28 20:12, , 16F
難怪我心中總萌芽個念頭 想回去存匯的懷抱不無道理 = =
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10/28 20:53, , 17F
一銀真的是很糟糕工作閒的很閒忙的超忙,別人還會看笑話
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10/28 21:48, , 18F
推樓上
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10/28 23:10, , 19F
加油耶~~
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10/28 23:56, , 20F
加油!我也曾這樣..匯出+西聯+觀光結匯,台幣也收喔...XDDD
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10/29 00:54, , 21F
<=匯出+匯入+開戶+現鈔....
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10/29 03:43, , 22F
某光台外幣現鈔匯兌保單匯出匯款第一線都作~外匯經辦負
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10/29 03:44, , 23F
責第二線作帳...所以我覺得外匯經辦是爽缺XD
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10/29 03:45, , 24F
第一句是指一般櫃檯~偏偏我們只有三櫃而已..
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10/29 11:14, , 25F
是南山人壽的保費嗎 XD
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我懂~而且保險業務員一眼就可以分辨得出來....有些還要凹匯率
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※ 編輯: starblind 來自: 114.37.34.50 (10/30 00:01)

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回原po:我們沒啥好羨慕的啦,家家有本難念的經,假如是你同
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時要兼開狀審單匯出匯入,面前又一大排客人兌換打不完,隔壁
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同事因為新近的所以業務不熟+容易錯,你一邊做手上的東西還要
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豎起一隻耳朵去分心關心她有沒有做錯/回答錯... 我只能說在官
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股大家都一樣,願意做/能做/學得快的天生就是得多做一點
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而且做進出口整個是並不開心(尤其是碰到要求很多的公司戶時)
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我就碰過下午五點半才把整包文件拿來、硬要櫃員當天看完文件
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的出口商,整個火氣都起來但又不能得罪他(默)
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進口也是,前兩天同事才碰到進口商額度不夠了、還請國外逕行
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超押的,當天光搞他一筆就搞死了
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10/31 00:55, , 37F
外指2個經辦,全是菜鳥,一個做10個月一個5個月...我們家
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外匯經辦的權限也沒在分,了個照禮說進出口匯兌都要會才
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10/31 00:57, , 39F
可以cover對方,最高一天做過50多筆外存,全分行只有一位
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10/31 00:58, , 40F
做過5年(很跩)的前輩,連襄理也是半路出家= =||
10/31 00:58, 40F

11/02 23:10, , 41F
........................................現在應該在佛光山
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