[無題] 透過年代售票系統的退票過程

看板FayeWong作者 (也許再會無期)時間13年前 (2010/10/19 18:27), 編輯推噓3(303)
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因為看到不少歌迷有人訂了很多原本不是想買的票 所以把自己今天去電的退票流程分享一下 0.先準備好年代售票上的"消費資料查詢"列出購票清單 1.撥給年代的客服專線23419898 2.告知年代人員要退票, 年代人員會請你把消費資料印下來 註明要退的是哪一筆, 傳真給他們(26591551) <==不確定有沒有別條傳真專線 @@ 3.傳真過去之後再打給客服確定有無收到傳真, 客服人員會再核對確認 只要票還沒寄出來, 這樣的退票的話是不用扣10%手續費的! (要退要快...年代寄票的動作根據自己之前的經驗都算蠻快的...XD) 但這有個問題是...如果是一筆訂單綁了十幾張那種 不知道能不能只保留需要的張數 其它退掉 希望能給有此需求的歌迷們一點參考 :D -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.49.85

10/19 18:43, , 1F
只認訂單號碼~所以只能整筆退~無法單退訂單內的某張
10/19 18:43, 1F

10/19 19:25, , 2F
不一定要傳真,也可以mail通知,然後再電話確認即可
10/19 19:25, 2F

10/19 20:03, , 3F
自己就是一次退10幾張的…^^" 只能再重新訂票
10/19 20:03, 3F

10/19 21:24, , 4F
我是直接mail過去說要退票 , 10分鐘後客服打來確認就ok
10/19 21:24, 4F

10/19 21:25, , 5F
自己撥根本打不進去...
10/19 21:25, 5F

10/20 10:33, , 6F
我剛寄信去~他回說今天已經不能線上退了QQ
10/20 10:33, 6F
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