[詢問] 帳號被鎖住要手機驗證碼 可是門號停了

看板Facebook作者 (OceanSupply)時間11年前 (2013/01/02 22:26), 編輯推噓3(303)
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今天想登入FB的時候它說我的帳號被鎖住 並且寄發了一封有驗證碼的簡訊到我手機 要我輸入驗證碼後才能繼續登入 可是我的手機號碼是兩三年前的時候填的 那支門號現在已經沒在用了 不能收驗證碼 於是我去找了FB的客服信箱寄信過去 結果第一封只丟給我它們系統的自動回信 叫我要去說明中心自己查 我查了半天沒結果 所以又發了一封 寫得更詳細 更懇切的信給它們 結果又是系統回信 (想在這裡抱怨一下 FB的客服系統真的是有夠爛 爛到爆!!!!! 沒電話只能寄信 也不知道多久才會回 回了又是一直打官腔制式回覆 心情超差的) 實在走投無路了只好上PTT來問鄉民 我的帳號變成這樣該怎麼辦? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.39.111.97

01/02 23:49, , 1F
所以以後要記得認證完之後把電話號碼刪了
01/02 23:49, 1F

01/03 09:54, , 2F
有電話你也不太可能打吧XD 臉書又沒有台灣分公司
01/03 09:54, 2F

01/04 00:34, , 3F
www.facebook.com/help/contact/?id=183000765122339 請看
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這個我遇過…我是轉換電信後收不到的,總之你往帳號方面
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狂寄信,大約一個禮拜才能解決
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有問題私信吧
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