[閒聊] Fox+ 直播降畫質與卡頓 官方回應

看板FORMULA1作者 (aries)時間6年前 (2019/09/27 22:19), 編輯推噓30(30020)
留言50則, 33人參與, 6年前最新討論串1/1
hi,各位喜愛f1的鄉民們 相信上週的轉播大家看fox+看得幹幹叫 我本來也是順順的爽看 沒聽到在最後幾圈和衝線 沒看到 整個就是 氣、氣、氣、氣、氣...!!! 然後就開始找客服 首先,我是透過中華電信訂閱的 合約2年 在打電話給中華之前 我已經有透過fox+的文字客服 反應了五月、七月、九月都有遇到直播時 收視體驗不佳的問題 最後經由中華電信客服轉介 我才接到fox+官方打來的電話 說是在五月、七月之後 ,都有積極的處理 九月這次的問題,跟前兩次是不同的 其實我覺得他們給閱聽眾的反應 太官腔了 我問說:敢否保證以後不會在有 卡頓、降畫質的轉播發生 他們客服也不敢掛保證。 蝦!暴了 最後重點是補償方案 依比例退費 而且蠻小氣的是從九月二十日開始計算 依比例退費。 以上是小小心得分享 希望大家都可以用力的打電話,讓他們 知道事情不是個案 然後也爭取自己該有的權益 以上。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.194.232 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FORMULA1/M.1569593997.A.349.html

09/27 22:25, 6年前 , 1F
真的很垃圾,又沒有反制的方法
09/27 22:25, 1F

09/27 22:36, 6年前 , 2F
很不爽就「打電話給客服」退訂 說直播品質太差
09/27 22:36, 2F

09/27 22:36, 6年前 , 3F
然後要順便說是哪一天的哪一場,愈多愈好
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09/27 22:37, 6年前 , 4F
基本上只在網路上面哀沒什麼用,網路留言+打電話退訂
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09/27 22:37, 6年前 , 5F
會比較有壓迫性
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09/27 22:41, 6年前 , 6F
台灣就這樣啊 願意退點錢很不錯了
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09/27 22:57, 6年前 , 7F
能不能順便爭取個1080 50 訊號明明就有...
09/27 22:57, 7F

09/27 22:58, 6年前 , 8F
本來就不保證啊!只保證會收你錢就是了 這會不會是fo
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09/27 22:58, 6年前 , 9F
x的陰謀啊 韋成?
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09/27 23:01, 6年前 , 10F
沒問題 行動支持
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09/27 23:25, 6年前 , 11F
支持+1
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09/27 23:29, 6年前 , 12F
那天之後 直接轉向擁抱F1 TV PRO
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09/27 23:41, 6年前 , 13F
Fox的陰謀XD
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09/27 23:43, 6年前 , 14F
我賽季結束後會退訂吧
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09/28 00:04, 6年前 , 15F
原來大家都有遇到這問題 還以為是自己網路問題
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09/28 00:05, 6年前 , 16F
退錢是基本,用戶要的是直播品質
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09/28 00:16, 6年前 , 17F
FOX的陰謀XDD 笑die
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09/28 01:20, 6年前 , 18F
當初打定主意不訂FOX+,就是想到會有這一天
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09/28 02:07, 6年前 , 19F
超廢
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09/28 02:08, 6年前 , 20F
這鍋應該算在中華身上多一點 畢竟主要流量是中華在負責的
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09/28 02:09, 6年前 , 21F
跟ADSL原理一模一樣 人一多流量暴增 網路服務商不可能
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09/28 02:10, 6年前 , 22F
只因為你那低廉的金額而給你更高的優先權
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09/28 02:10, 6年前 , 23F
那回到FOX+ 那就是福斯還是我該說衛視集團只是想分杯羹
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09/28 02:11, 6年前 , 24F
不想賠錢才給中華很低的簽約金
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09/28 06:11, 6年前 , 25F
退掉不就好了
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09/28 06:42, 6年前 , 26F
這麼氣? 那就退掉就好啦 除非天生M屬性 不然幹啥給FOX虐
09/28 06:42, 26F

09/28 08:06, 6年前 , 27F
之前網球大滿貫決賽更慘,一開賽完全播不動
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09/28 08:08, 6年前 , 28F
而且延遲時間比網路上找到的盜版串流還多...
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09/28 08:08, 6年前 , 29F
FOX+剛出時只能中華電信用戶訂閱就訂了 但就是因為關
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09/28 08:08, 6年前 , 30F
鍵時刻被國防布所以很快氣得退訂了QQ
09/28 08:08, 30F

09/28 08:20, 6年前 , 31F
借問 F1TV PRO 台灣可以買嗎 明年開始想直接買
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09/28 08:43, 6年前 , 32F
不行 而且F1 PRO超貴XD
09/28 08:43, 32F

09/28 08:59, 6年前 , 33F
試了一下把分區改為美國才有 PRO 一年79.99USD
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09/28 09:00, 6年前 , 34F
不過就沒繼續點下去了
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09/28 09:53, 6年前 , 35F
app一堆bug 真的很猛
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09/28 10:46, 6年前 , 36F
直播不行,連重播也有問題,已退訂Fox+
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09/28 10:48, 6年前 , 37F
影集選中文 大概30秒就沒字幕了
09/28 10:48, 37F

09/28 10:57, 6年前 , 38F
F1 TV PRO台灣可以定的話 一年兩三千我會願意付...
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09/28 13:26, 6年前 , 39F
補個新加坡站的幹 爛透了
09/28 13:26, 39F

09/28 13:36, 6年前 , 40F
保證收錢,不保證品質:)
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09/28 13:45, 6年前 , 41F
試用一個月就決定不買了 正賽的時候品質真的很差
09/28 13:45, 41F

09/28 13:50, 6年前 , 42F
現在F1 PRO好像也鎖VPN 台灣開VPN也沒用
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09/28 16:08, 6年前 , 43F
之前想訂官方直播 結果沒得訂 死狐狸買了轉播權又不
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09/28 16:08, 6年前 , 44F
好好播 真的很靠北 這麼沒用就放出來讓大家買官網吧
09/28 16:08, 44F

09/28 16:10, 6年前 , 45F
我也是場場用fox+看的人 我覺得去年品質還算可以
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09/28 16:11, 6年前 , 46F
但今年有幾場 真的直接掛掉 有一場甚至九點多開賽完全
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09/28 16:11, 6年前 , 47F
看不了...
09/28 16:11, 47F

09/28 17:25, 6年前 , 48F
伊比利火腿咧
09/28 17:25, 48F

09/28 20:08, 6年前 , 49F
全世界哪個服務可以跟你保證不會出問題的,澳洲站看太多嗎
09/28 20:08, 49F

09/28 20:09, 6年前 , 50F
FOX+剛上線就訂了前幾個月根本全民debug,客服就是複製貼上
09/28 20:09, 50F
文章代碼(AID): #1TZXgDD9 (FORMULA1)