[閒聊] 勵學工讀生

看板FJU_WT_dorm作者 (Visit)時間13年前 (2011/01/14 11:59), 編輯推噓2(2推 0噓 36→)
留言38則, 4人參與, 最新討論串1/1
勵學宿舍的工讀生 怎麼態度這麼差 身為工讀生 就應該接受被問問題阿 更何況還是跟宿舍有關的問題 態度差就算了 還說什麼 "你可以去看公告 公告有寫" 就是公告有不清楚的地方才會問阿 不然以為我吃飽太閒喔 而且我明明就說我看過公告了 又一直強調 "我自己也看過公告 寫得很清楚" 妳清楚別人不清楚問妳有錯嗎 沒有這個本事就不要當這份差 既然住宿人有疑問 理當應該解釋清楚 希望勵學的人可以加強對工讀生"服務態度"的訓練 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.21.117
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01/14 12:52, , 1F
喔那學生態度先差在先的話,請問要該怎麼辦呢
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01/14 12:53, , 2F
難道要乖乖的被你們罵嗎,問人之前態度真的要先好點啦
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01/14 12:55, , 3F
工讀生不過是把修女他們教導的事情給傳達出去
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01/14 12:56, , 4F
如果有任何問題可以直接去跟他說你態度差阿,在這說誰看到
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01/14 12:58, , 5F
重點竟然公告有說那就照做不就沒問題了,幹麻去給自己受氣
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01/14 12:59, , 6F
還有問人態度要好點要不然你不爽別人看你這樣也會不爽的
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如果我態度不好的話我就不會說他態度不好 再說 重點公告不清楚 難道不用問清楚嗎? 服務業本來就要有服務精神 就算今天遇到惡客人 服務業的態度也要有 我就是因為好聲好氣問她 這樣的態度叫人如何接受 請問您如果遇到服務業這樣的人是否還要笑笑的說聲謝謝呢
推
01/14 13:02, , 7F
工讀生可是有領錢的 這應該叫做服務業吧?
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01/14 13:02, , 8F
你去餐廳打工 客人臭臉 你也對他臭臉嗎?
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然後老闆罵你的時候 你就說 他(客人)不會態度好點哦~
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我不過是來端盤子的~~來吃飯態度先好點啦~
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難道我要乖乖給客人罵嗎~~~
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這樣應該先被老闆開除了...
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01/14 13:04, , 12F
超讚的
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不知道原PO當時情形，所以無法下評斷，但是真的很多
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是真
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學生都公告不看就直接問，一個問兩個問，一堆人問，
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都告知她我看過公告了 而且當場只有我一個人問她
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當然不會給好臉色看
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推
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其實有些時候公告雖然有寫，但還是會有寫不清楚的地方!所
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以不懂當然還是要去問櫃台阿~!EX:公告寫出"桌面桌下要清空
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"我一定會問"請問書桌抽屜要清空嗎?"之類的!問問題又沒錯
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01/14 15:56, , 19F
!有些工讀生態度真的很差!但有些工讀生態度也是很好~對事
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01/14 15:57, , 20F
不對人!也許你要生氣的話至少先知道她到底是哪位工讀~!!!
01/14 15:57, 20F
你說的沒錯 有些工讀生態度真的很好 但是 就像一粒老鼠屎會壞了一鍋粥是一樣的道理
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01/14 22:03, , 21F
YA~有些事情真的公告也啥工讀生只不過按照規矩來
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01/14 22:03, , 22F
重點都沒人交就要先應付同學學生們,同學用錯別人用錯
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01/14 22:04, , 23F
工讀生可能又會被上面的人罵,但有些同學很會添麻煩的
01/14 22:04, 23F
你說的我知道 只是現在是請她解釋清楚一點公告內容 不覺得有為難到工讀生 我同意你說有些同學很會添麻煩沒錯 但是 既然是服務性質的工作 即使是小小的工讀生也應該要知道"服務業的態度" 那也就為什麼公司需要客服人員阿 ※ 編輯: Mangovisit 來自: 118.167.3.63 (01/14 22:20)
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01/14 22:05, , 24F
有些事情該怎樣做同學們真的有照規矩來做嗎
01/14 22:05, 24F
不是全部的同學都會照規矩做 就像開店的老闆面對客人 不是所有的客人都很好應付 但還是有同學照規矩做阿 也是有好的客人阿
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01/14 22:06, , 25F
如果沒有又只會怪公告不清楚規矩太多等等的
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再說 既然是公告 我們就要照公告走 所以這跟我們有沒有照規聚來做沒有關係 因為我只是請她解釋清楚公告的內容 這樣不是可以讓我們照公告的規矩做事嗎?
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01/14 22:07, , 26F
然後就一來就給臭臉罵工讀生
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01/14 22:08, , 27F
每次看到有類似這種情況工讀生真的很無言又該怎樣
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01/14 22:08, , 28F
我看最後就面對同學的臉大概就是面無表情的
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01/14 22:10, , 29F
讓人誤以為工讀生臉臭其實是不笑也不是認為的態度差
01/14 22:10, 29F
我同意有些人態度真的很差 但是既然她是工讀生 自己就要學會情緒管理 但畢竟不是所有的同學態度都這麼差
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01/14 22:11, , 30F
有時候看到櫃檯人多真的沒事不要去給人天麻煩
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所以我才會等沒什麼人才去問阿
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01/14 22:12, , 31F
我看就連修女等等上面的人臉色都鐵青類翻面無表情了
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01/14 22:14, , 32F
我相信就連修女等等上層的人也會較你去看清楚公告的
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所以才會覺得服務態度需要改善阿 而且就是不懂公告才問阿(這點我有告知過她)
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01/14 22:15, , 33F
我想這就是為啥工讀生會這樣跟你說了吧
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01/14 22:17, , 34F
因為跟著上層的人一起這樣做了吧,這樣原PO你該怪誰呢
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01/14 22:19, , 35F
工讀生跟著上層照做同樣的事情還會有錯嗎
01/14 22:19, 35F
工讀生照規矩沒錯 錯在態度 每個人都是不一樣的 所以我說自己的情緒管理很重要 畢竟是服務業
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01/14 22:19, , 36F
如果有下次建議直接去櫃檯教導工讀生該怎麼做吧
01/14 22:19, 36F
謝謝你 我會的
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01/14 22:20, , 37F
相信或許會改善到你想要的地步吧(應該啦)
01/14 22:20, 37F
※ 編輯: Mangovisit 來自: 118.167.3.63 (01/14 22:33)
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01/14 23:13, , 38F
ya情緒管理真的很重要不管是誰都一樣><這樣雙方才會開心
01/14 23:13, 38F
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