[閒聊]數位糖堂電腦維修心聲

看板FJU作者pillow213 (數位糖堂)時間14年前 (2010/03/01 20:41)推噓15(15推 0噓 4→)

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內容有點長，如不想看，請按<-離開數位糖堂在514巷服務大家，算算也邁入第九個年頭了，遑論在服務期間，是否能讓每位客戶都能感到滿意和認同，糖堂都致上最誠摯的感謝，對客戶的批評指教，亦虛心接受這是糖堂多年來第一次借此園地發文，就最近有同學對數位糖堂的服務有所指教的地方，表達一些小小的想法﹝只是聊聊吧,希望別引起不必要的誤會﹞ 電腦維修：在這資訊發達的時代，只要有興趣的朋友，尤其大學相關科系的同學在技術上取得和學習，不是困難的事，因此，在維修電腦上，各有自己不同的方式和主觀意識，對檢測內容和收費金額，或多或少亦有不同的標準，資訊業是永無止境的，小弟雖是有證照的工程師，從業也在十年以上的經驗，但仍有許多學習和改進的空間，並不自持(專業)兩字。就檢測而言，在接受客戶委託後，無論問題產生點為何，我們都會將所有硬體物件拆解(主機板.cpu, ram, power，等等)一一做交叉檢測，主機板 Bios一定設法更新至最新版本，尤其老舊之版子，這部分確實有他的難度及時間花費，再來是全系統之掃毒，移除能移除的病毒，HDD零軌是否正常釋放至最大容量使用做處理，最後是全機之內部清潔工作，務求做到最準確的檢測結果，不會使客戶花費不必要的金錢，隨意更換零件，但對簡單就能夠找出電腦問題的客戶，糖堂亦未曾胡亂收取任何費用。同學說三百元只檢測沒完成維修的部份，但若是硬體受損必須送回原廠修復的話相信任何檢修的工程師，亦只能確實報告檢測之結果。其二：糖堂是個小小的工作室，空間有限，只能兼賣一些常用的小東西，如滑鼠、鍵盤、線材，是提供同學就近採購方便而已，當然在現金及沒庫存空間考量下power等物件一次也只進貨2~3個，在供貨廠商而言，就不能達到以量計價的優惠了，所以糖堂的power進價就本就比一般電腦公司，光華等店家高，故我們也不以大廠牌為主，只考量穩定度之產品為主糖堂當然無法追隨網拍的價格，因為光進價和稅金就已經超過囉對這點謹致上抱歉，若同學有價格考量，我們亦建議，請自行採購由糖堂代為安裝，這也是一直以來我們的服務之一，並無收費。要在校區從事服務業，除了要迎合同學希望便宜又完美服務要求，加上每年漫長的寒暑假，要能適度的獲利以生存，本就有須設法取得平衡的困難度但數位糖堂仍會以技術為本位，盡量做到讓大家滿意的服務最後再次感謝同學們批評和指教 PS: 回應同學之要求本學期開始糖堂會到學校宿舍免費接送電腦維修如需服務請來電----0966280366 感謝大家花時間收看!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.47.74.57

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DriveKing

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DriveKing

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myturtle410

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