[澄清]關於允斌機車行

看板FCU_Talk作者cathyd (新生活喔)時間14年前 (2010/06/14 22:47)推噓19(19推 0噓 16→)

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晚安，在這篇文章之前要先說說為什麼要po，起因是去年10月的一篇文章， 2009.10.24 #1AufNZoS maurice0219 □ [很悶]允斌車行 (fcu_talk板) 自這個事件之後，同時間在其它網路平台出現了針對允斌的負面言論(經查證並不屬實)。但因為老板本人並不會使用bbs，這一兩個月才被老客戶告知網路上出現了這篇文章；無奈已經過了一段時間，沒有當下立即回應已經錯過澄清的機會，本想就此作罷，覺得公道自在人心，卻因為下面這篇文章： 2010.06.10 #1C4Et6Ei rosecrystal □ [食記] 文華路小胖牛排(fcu_talk板) 內文最後一行提到對允斌的評價，讓老板覺得不能再放任網路上的言論如此發酵，因此委託我來代po。以下是老板的發言，至於我個人的意見，容後再敘。 -----------------代po分隔線．代po分隔線．代po分隔線-------------------------- 在去年7月初老闆因腳骨折,打了2支鋼釘,需休息半年.於是老闆商請學徒幫他看店,授權半年內店內事務由學徒暫代;休養期間,老闆照樣到店裡，指導學徒修車技巧. 　　去年10月23日,有騎噴射G5同學要修車,因為是新車種,晚間無法詢價, 於是老闆告訴同學至少需要2000多元，頂多3000多元, 同學要求價格有異動時應電告知. 10月24日同學牽車時,學徒欲收4000元, (可參考原文材料行的報價單) 爭執點在於:同學明明告知價格變動時需告知 ,老闆也交代過學徒<務必告知>, 但學徒未告知即安裝,當時料單也清楚奉上給學生! 後來,老闆叫學徒少收點工錢,未果,老闆提出讓學生分期,學生不肯,老闆真的很為難…. 最後車主向老闆說了:一切都是誤會啦!老闆最終送了350元機油表達歉意… 根本沒所謂咄咄逼人,不肯認錯的情事! 看到這裡,同學一定覺得老闆得看學徒臉色,完全沒老闆的GUTS, 但事實真的是需請他暫代店內事務,那種心境.....裡外不是人……, 至於為何事隔快一年才選擇澄清此事,因為有板友跑去問老闆, 老闆才知被抹黑成訛詐… 而老闆並沒上PTT,純粹是畢業校友熱心告知板友意見,並建議予以澄清, 大家都有申訴機會。開一間店很簡單，但維持店內商譽卻是很難;尤其在逢甲,攤位來來去去, 店面能做超過10年不多,而老闆10多年的維修經驗,更曾獲FCU評等連續三年優良機車行. (真的要誠實說，年代久遠很難找到資料給大看；另外還有捐助學生社團和系學會) 雖說好漢不提當年勇,但畢業多年的校友,出社會工作仍能放心把車交給他,也可以得證。大家都有修車經驗,也有各自朝聖的店家,但沒有一家是十全十美的店,因為每個人的觀點不同,評價也各差異…不能夠客觀看待事件本身即妄下斷語最傷人, 發了此篇澄清文,再次為此疏失致歉! ------------------代po分隔線．代po分隔線．代po分隔線------------------------- 簡單的再重述一下重點： 1. 老板腳受傷了，從7月初受傷開刀到12月才算整個療程結束，還不包括復健。 2. 承上所述，一家店的生存很不容易，為了不讓老客戶和新同學以為這家店倒了，　勢必需要請一個能修理機車的人來幫忙顧店，讓機車行維持運作。　而老板會在腳的情況許可下到店裡察看。 3. 從#1AufNZoS文章中可以看到原廠給的料價並沒有店家浮報的情況。整起事件應該　溝通問題。 4. 由於是請人顧店，約定顧店期間的盈收扣除成本後全歸該位學徒。因此當老板請學徒　幫學生打折扣時該學徒始終很堅持(事關他本人的收益)，也因此產生上述老板很為難的情況。因為老板確實有交代要學生聯繫能接受再換。 5. #1AufNZoS說店家的態度咄咄逼人，但實際上並沒有，老板一直在該修車學徒和當事學生之間作協調，而且後來老板提出要讓他們分期以及後來送他們嘉實多的機油(350) ，可是該文章原po卻都沒有提到。這真的有失公允。 6. 雖然允斌車行這小本經營的店無法與大量進貨的店家作價格上的競爭，但本著誠懇、踏實的態度從業十多年，雖不敢說比別人便宜，但也絕不會隨意開價或要大家拼命換零件。只要不影響安全，能夠再撐一下的或是店裡有替代品可以暫時擋一下的，都會為大家省下來。再怎麼樣也不會是所謂的黑店，更不知所謂的評價差是？ 7. 今日既然決心提出澄清，也很虛心希望能得到指教，有需要改進的地方還請同學們告知。只希望大家要知道，做生意維持家計是很辛苦的一件事，雖然無法削價競爭，也會盡力把每一個細節作好。當您與店家產生誤解的時候能夠當下解決是最好的，在網路上發言時也要想想自己的每字每句所產生的影響有多大。 -----------------------------------------以下是個人意見-------------------- 雖然我是代po，不過我也不怕大家知道，允斌的老板就是我的姐夫。不過身為資深鄉民的我從來也不曾為他大力宣傳或說別的店家壞話。只希望大家能夠聽到不同的聲音，給允斌一個機會為自己說話。因為從去年的事件到現在，生意真的明顯的差了很多，所以我才決定不避嫌的代po。老板歡迎大家若有誤解可以直接與他溝通，現在都是他一個人在顧店修車，他人很好相處，有時候不太會講話，是眷村長大的孩子，講話比較直，也請大家多多包涵。順便爆個掛：十月事件的該學徒不知道是哪根筋不對，代了半年的班竟然自己就借了錢出去開機車行，不過逢甲的同學們不用怕踩到地雷，因為該人的店開在亞洲大學對面....... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.2.185 ※ 編輯: cathyd 來自: 114.25.2.185 (06/14 22:48)

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sheoldark

06/14 23:02, , 1^F

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MAGICXX

06/14 23:03, , 2^F

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lotlfyt

06/14 23:06, , 3^F

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